Estudio de Mercado

Formulación y Evaluación de Proyectos

MBA Javier Alain Huanca Villaverde

“Homo sapiens, no sapiens”.
jhuanca@continental.edu.pe
Anónimo
Recordemos…

 ¿Qué entendemos por mercado

objetivo?

 Fast - Test
Objetivos del aprendizaje

1 Diferencia e identifica el estudio de mercado en su

proyecto.

2 Identifica y valora el método de segmentación.

3 Desarrolla y estima la proyección de demanda.

Agenda

El mercado

Método del estudio de mercado

Ejercicio práctico
El mercado
¿Quiénes son tus clientes?
¿Quiénes son tus clientes?
¿Quiénes son tus clientes?
Método de estudio de mercado
Método del estudio de Mercado

Segmentar
el mercado
Mercado Potencial

Es el conjunto de consumidores al que puede llegar nuestro

producto o servicio. Son aquellos que PODRÍAN NECESITAR el
producto o servicio que queremos ofrecer.

Está formada por las personas que consumen y no consumen el

producto general que queremos ofrecer.
Mercado disponible
Es una parte del mercado potencial y está formada por el
conjunto de consumidores que tienen
la NECESIDAD ESPECÍFICA de comprar el producto o servicio
que ofrece el nuevo negocio.

Esto no quiere decir que todas estas personas compraran el

producto que ofrecerá el nuevo negocio. De este total, una
parte podría comprar al nuevo negocio y otro no, por diferentes
razones.

Para determinar el mercado disponible se utiliza el cuestionario

de encuesta, e incluimos una pregunta para ello.
Mercado efectivo

Es una parte del mercado disponible y está formado por el

conjunto de consumidores que además de la necesidad
específica, tienen la INTENCIÓN DE COMPRAR el bien o
servicio que ofrece el nuevo negocio. Aquí si se refiere a la
comida vegetariana de buen sabor y con excelente servicio que
ofrecerá el nuevo restaurante.

Este mercado también es definido a través de una pregunta en el

cuestionario de encuesta.
Mercado objetivo

Es una parte del mercado efectivo que la empresa espera

atender, es decir la parte del mercado efectivo que se fija como
meta a ser alcanzada por el negocio.

En otras palabras, al realizar los esfuerzos y acciones de

marketing de la empresa se espera captar a esta cantidad de
personas.
1. El universo
Criterios de segmentación
Criterios de segmentación
Proceso para determinar el universo
Ejemplo:
Ejemplo:
2. Buscar los datos en las fuentes de información
Edad:
NSE
3. Procesar información
4. Estimación de la muestra
Fórmula:
5. La encuesta
Formato de pregunta / respuesta
Redacción de preguntas
Redacción de preguntas (Errores comunes)
Orden de preguntas
Cuestionario de encuesta concluyente
6. Tabulación de Resultados
7. Cuadro de demanda proyectada
Resumen
Ejercicio Práctico
1. INFORMACIÓN DE CRITERIOS DE SEGMENTACION
• Provincia: Huancayo
• Distritos: Huancayo, El Tambo y Chilca
• Zona de residencia: Urbana
• Edad: 2 a 10 años.
• NSE: CDE

2. DATOS:
• Provincia Huancayo: 500 000 hab.
• Distrito Huancayo: 30% del total provincial
• Distrito El Tambo: 35% del total provincial
• Distrito de Chilca: 25% del total provincial
3. ZONA DE RESIDENCIA
• Huancayo: 90% del total distrital
• El Tambo: 85% del total distrital
• Chilca: 80% del total distrital

4. EDADES

Huancayo El Tambo Chilca

5. NSE

Huancayo El Tambo Chilca

6. DEL CUESTIONARIO
6.1 ¿Consume Ud. cocoa?: 80% SI
6.2 Si tuviera la oportunidad de consumir una cocoa atómica, que
ofrezca mejor valor nutricional, ¿Ud. lo compraría?
7. MERCADO OBJETIVO: 7%

8. OTROS RESULTADOS DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE

8.1 Pregunta de aceptación (probabilidad): 90%
8.2 Frecuencia de compra: Mensual
8.3 Unidades de compra por visita: 2 frascos.
8.4 Precio de venta S/ 6.00

9. LA TASA DE CRECIMIENTO (TC): 2.3 %

10. HALLAR: a) El universo b) La muestra c) El cuadro de demanda

proyectada
Bibliografía consultada

o Probide. (2002). Manual para la formulación y evaluación de

proyectos de inversión. Biblioteca UCCI: R338.1.A81 2000.
o Sapag Chain, Nassir. (2008). Preparación y evaluación de
proyectos de. Editorial Mc Graw Hill. Quinta Edición.
o Foppiano Rabinovich, Gina (2013). Formulación y evaluación
de proyecto. Editorial ISIL. Lima-Perú.
o Baca Urbina, Gabriel. (2010). Evaluación de proyectos.
Editorial McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A.
o Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los
fundamentos para la dirección de proyectos. Quinta edición.
GRACIAS
“Homo sapiens, no sapiens”.

Anónimo