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ESTUDIO DE MERCADO

ELSIE RAMOS RAMIREZ


ESTUDIO DE MERCADO

• Al realizar el estudio de mercado de un


proyecto se deben reconocer todos y cada uno
de los agentes que, con su actuación, tendrán
algún grado de influencia sobre las decisiones
que se tomarán al definir la estrategia
comercial y participación del proyecto en el
mercado.
TIPOS DE MERCADO

1. Mercado Proveedor.
2. Mercado Competidor.
3. Mercado Distribuidor.
4. Mercado Consumidor.
5. Mercado Externo.
MERCADO PROVEEDOR

Mercado donde se transan los insumos que


utilizara el proyecto en su operación.
Muchos proyectos requieren de calidad,
cantidad y oportunidad en la recepción y
costo de materiales .
MERCADO PROVEEDOR

•Oferentes: son aquellos que recurren al


mercado a vender sus productos y servicios
para obtener una utilidad monetaria.

•Oferta de mercado: es la suma de todas las


ofertas individuales.
MERCADO PROVEEDOR

• Aspectos a considerar
 Costos.
 Calidad de sus productos de acuerdo a la calidad
deseada para el proyecto.
 Cantidad ofrecida (que sea necesaria de
acuerdo a la cantidad requerida en el proyecto).
 Oportunidad de entrega (plazos de entrega de
productos).
MERCADO COMPETIDOR

- Competidor directo: son las


empresas que elaboran y vende
productos similares a los del proyecto.

- Competidor indirecto: esta referido a


empresas que demandan servicios e
insumos que el proyecto va a utilizar.
MERCADO COMPETIDOR

•Aspectos a considerar
La estrategia comercial a utilizar,
Precios de la competencia, condiciones,
Plazos,
 Costos de los créditos que ofrece.
MERCADO COMPETIDOR

• Tipos de competencia
Mercado de Competencia Perfecta: Son
aquellos mercados donde existe una gran
cantidad de proveedores y consumidores
Mercado de Competencia Imperfecta:
Son aquellos mercados donde existe uno
o pocos productores o compradores y viceversa.
MERCADO COMPETIDOR

• Tipos de mercado de competencia imperfecta


Monopolio: Es cuando existen productor o vendedor
y muchos compradores
Oligopolio: Es cuando existen 2 o pocos productores
o vendedores y muchos compradores.
Monopsonio: Es cuando existe un comprador y
muchos vendedores o productores.
MERCADO DISTRIBUIDOR

•Comprende los sistemas que garanticen


la entrega oportuna de los productos al
consumidor.
Aspectos:
- Costos
- Oportunidad de Entrega
MERCADO CONSUMIDOR

• Es aquel donde se dirigirá la estrategia comercial que el


proyecto implementara.
• Demandantes: son aquellos que recurren al mercado a
adquirir un producto o servicio que les satisface una o varias
necesidades.
• Demanda de mercado: es la suma de las demandas
individuales. Esta depende:
 del precio del bien o servicio,
 de los gustos,
 del precio de otros bienes,
 del ingreso de las personas y
 del número de demandantes.
MERCADO CONSUMIDOR

•Los consumidores pueden adoptar diversas


posiciones ante nuestro producto:
1. Mercado Leal: Buscan y se sienten atraidos
por nuestro producto
2. Mercado Orla: Presentan estado de
indiferencia frente a nuestro satisfactor.
3. Mercado Antagónico: rechazan nuestro
satisfactor.
MERCADO CONSUMIDOR

PROCESO DE COMPRA

DESPERTAR DE BUSQUEDA DE EVALUACION DE


LA NECESIDAD INFORMACION LA INFORMACION

DECISION DE COMPORTAMIENTO
COMPRA POSTERIOR A LA
COMPRA
ESTRATEGIA COMERCIAL

•Estrategia comercial, se basa en cuatro


decisiones fundamentales que influyen en el
flujo de fondos del proyecto:
- Producto
- Precio
- Plaza
- Promoción
ESTRATEGIA COMERCIAL

• PRODUCTO:
•Bien o servicio que se entregará especificando
todos sus aspectos
- Producto Esencial
- Producto Real
- Producto Aumentado
ESTRATEGIA COMERCIAL

Ciclo de vida del producto


1. Introducción
2. Aceptación
3. Maduración
4. Saturación
5. Obsolescencia
ESTRATEGIA COMERCIAL
• PRECIO
• Valor del producto en el mercado .
• Acuerdo producido entre los consumidores y los
productores o proveedores del satisfactor.
Aspectos:
 Precios de la competencia.
La demanda (cantidad de productos que los
consumidores desean adquirir)
Las características del producto.
Los canales de distribución y promoción.
Los costos en general.
Objetivos del negocio.
ESTRATEGIA COMERCIAL

•Aspectos que inciden en el productor o


vendedor para fijar el precio:
 La tecnología
 Su eficiencia productiva
 Sus costos de producción
ESTRATEGIA COMERCIAL

•Aspectos que inciden en el consumidor para


aceptar el precio:
 Grado de satisfacción o utilidad
 Necesidades y preferencias
 Su capacidad económica
 Del nivel de la competencia
ESTRATEGIA COMERCIAL

• METODOS DE FIJACION DE PRECIOS

Costo mas utilidad


Por propuesta
Punto de equilibrio
ESTRATEGIA COMERCIAL

• PLAZA
• Herramienta por medio del cual el oferente hace llegar el
satisfactor al mercado.
Formas:
1. Directamente
2. A traves de intermediarios
Aspectos a considerar:
a) Tipo de producto
b) Caracteristicas del mercado
c) La relación Costo versus Beneficio
ESTRATEGIA COMERCIAL

•PROMOCION
•Se define como la comunicación entre el que
entrega el satisfactor y el consumidor, que
busca afectar la conducta de los individuos,
grupos y sociedades en favorde nuestro
producto.
ESTRATEGIA COMERCIAL

• Tipos de promocion
Publicidad
Premios
Concursos
Degustaciones
Demostraciones
Venta personal
Merchandising
Relaciones Públicas

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