Sistem Pengendalian Manajemen

Organisasi Sektor Publik

OLEH:

HELVIRA DEVI (150810301042)

IMAS YULIATI WAHYUNI (150810301056)
ELSARA SAVITRI A. (150810301097)
 Sistem Pengendalian Manajemen

Sistem pengendalian manajemen adalah suatu alat

dari alat-alat lainya untuk mengimplementasikan
strategi yang berfungsi untuk memotivasi anggota-
anggota organisasi guna mencapai tujuan organisasi.
 Tipe Pengendalian Manajemen

1. Pengendalian Preventif (preventif control)

2. Pengendalian Operasional (operational control)
3. Pengendalian Kinerja
Sistem kontrol manajemen yang dirancang dalam suatu
organisasi harus memenuhi karakteristik sebagai berikut:
 Sistem pengendalian manajemen harus selaras erat
dengan strategi dan tujuan organisasi.
 Sistem kontrol manajemen harus dirancang sesuai
struktur organisasi dan tanggung jawab pengambilan
keputusan manajer individual.
 Sistem pengendalian manajemen yang efektif harus
memotivasi manajer dan karyawan untuk mengerahkan
upaya ke arah pencapaian tujuan organisasi melalui
berbagai penghargaan terkait dengan pencapaian tujuan
tersebut.
 Sistem pengendalian manajemen harus didukung dengan struktur
organisasi yang baik. Struktur organisasi termanifestasi dalam bentuk
struktur pusat pertanggungjawaban (responsibility centers).
 Suatu organisasi merupakan kumpulan dari berbagai pusat
pertanggungjawaban tersebut adalah:
1. Sebagai basis perencanaan, pengendalian, dan penilaian kinerja
manajer dan unit organisasi yang dipimpinnya
2. Untuk memudahkan mencapai tujuan organisasi
3. Memfasilitasi terbentuknya goal congruence
4. Mendelegasikan tugas dan wewenang ke unit-unit yang memiliki
kompetensi sehingga mengurangi beban tugas manajer pusat
5. Mendorong kreativitas dan daya inovasi bawahan
6. Sebagai alat untuk melaksanakan strategi organisasi secara efektif dan
efisisen
7. Sebagai alat pengendalian anggaran
 Pusat-Pusat Pertanggungjawaban

1. Pusat biaya (expense center)

2. Pusat Pendapatan (revenue center)
3. Pusat Laba (profit center)
4. Pusat investasi (investment center)
 Proses Pengendalian Manajemen Sektor
Publik

 Proses pengendalian manajemen pada organisasi

sektor publik dapat dilakukan dengan menggunakan
saluran komunikasi formal dalam organisasi yang
meliputi:
1. Rumusan strategi (strategy formulation)
2. Perencanaan startegik (strategic plannning)
3. Penganggaran
4. Operasional (pelaksanaan anggaran), dan
5. Evaluasi kinerja
 Saluran komunikasi informal dapat dilakukan melalui
komunikasi langsung, pertemuan informal, diskusi,
atau melalui metoda management by walking around.
 Saluran Komunikasi Formal

Perumusan Strategi
Perumusan strategi merupakan proses penentuan visi,
misi, tujuan, sasaran, target (outcome), arah dan
kebijakan, serta strategi organisasi.

ANALISIS SWOT

STRATEGI
 Saluran Komunikasi Formal

Perencanaan Strategi
 Perencanaan strategik adalah proses penentuan
program-program, aktivitas, atau proyek yang
akan dilaksanakan oleh suatu organisasi dan
penentuan jumlah alokasi sumber daya yang akan
dibutuhkan.
 Saluran Komunikasi Formal

Penganggaran
 Tahap penganggaran dalam proses pengendalian
manajemen sektor publik merupakan tahap yang
dominan.
 Saluran Komunikasi Formal

Penilaian Kinerja
 Penilaian kinerja merupakan bagian dari proses
pengendalian manajemen yang dapat digunakan
sebagai alat pengendalian.