MANAJEMEN STRATEJIK

(STRATEGIC MANAGEMENT)
Prof. Dr. ZULFADIL, SE., MBA
LITERATUR
1. MANAJEMEN STRATEGIS:
KARANGAN THOMAS L. WHEELEN DAN
DAVID HUNGER
2. MANAJEMEN STRATEGIS:
KARANGAN FRED R. DAVID
3. STRATEGIC MANAGEMENT AND
COMPETITIVE ADVANTAGE:
KARANGAN JAY BARNEY DAN WILLIAM S.
HESTERLY
4. ESSENTIALS OF STRATEGIC MANAGEMENT:
KARANGAN JOHN E. GAMBEL DAN ARTUR A.
THOMPSON, Jr.
DEFINITION

1. WHEELENAND HUNGER, SM IS THE SET

OF MANAGERIAL DECISIONS AND
ACTIONS THAT DETERMINE THE LONG-
RUN PERFORMANCE OF A
CORPORATION.

2. PEARCE
AND ROBINSON, SM IS THE SET
OF DECISIONS AND ACTIONS THAT
RESULT IN THE FORMULATION AND
IMPLEMENTATION OF PLANS DESIGNED
TO ACHIEVE A COMPANY’S OBJECTIVES.
3. BARNEY DAN HESTERLY, THE SM PROCESS IS A
SEQUENTIAL SET OF ANALYSIS AND CHOICES THAT
CAN INCREASE THE LIKELIHOOD THAT A FIRM
WILL CHOOSE A GOOD STRATEGY; THAT IS, A
STRATEGY THAT GENERATES COMPETITIVE
ADVANTAGES.

4. FRED R. DAVID, SM AS THE ART AND SCIENCE OF

FORMULATING, IMPLEMENTING, AND EVALUATING
CROSS-FUNCTIONAL DECISIONS THAT ENABLE AN
ORGANIZATION TO ACHIEVE ITS OBJECTIVES.
THIS DEFINITION IMPLIES, SM FOCUSES ON
INTEGRATING MANAGEMENT, MARKETING,
FINANCE/ACCOUNTING, HUMAN RESOURCES,
PRODUCTION/OPERATIONS, RESEARCH AND
DEVELOPMENT, AND COMPUTER INFORMATION
SYSTEMS TO ACHIEVE ORGANIZATIONAL SUCCESS.
5. SM ADALAH SUATU SISTEM
PENGELOLAAN SUMBER DAYA
(RESOURCES) PERUSAHAAN YANG
MENETAPKAN SECARA JELAS ARAH
PERUSAHAAN YANG HENDAK DITUJU
(GOAL + KEBIJAKAN + STRATEGI)
MELALUI PENGAMATAN LINGKUNGAN
(ENVIRONMENTAL SCANNING) DAN
PENINGKATAN KEUNGGULAN
PERSAINGAN (COMPETITIVE
ADVANTAGE) DALAM RANGKA
MENCIPTAKAN MASA DEPAN
PERUSAHAAN YANG LEBIH CERAH”.
PENTINGNYA MANAJEMEN STRATEJIK
 THE CONDITIONS OF TODAY AND FUTURE
ENVIRONMENT ARE PREDICTED TO CHANGE AND
NEED TO BE ANTICIPATED BY THE MANAGEMENT OF
AN ORGANIZATION (ORG).
 THE MANAGEMENT OF ORG. NEEDS CLEAR TARGET
AND DIRECTION FOR ITS MEMBERS, SO THAT THE
GOAL OF THE ORG. COULD BE ACHIEVED
EFFICIENTLY AND EFFECTIVELY.
 IN THE MEAN TIME, THE STRENGTHS OF AN ORG.
TO ACHIEVE ITS GOALS AND TARGETS, ARE
DEPENDED ON THE ORG. DYDNAMIC AND ITS
INTERACTION BETWEEN THE ORG. AND ITS
ENVIRONMENT AND AMONG UNITS WITHIN THE
ORG.
 A COMPANY SHOULD BE ABLE EXPLOIT BUSINESS
OPPORTINITIES AND ELIMINATED BUSINESS
THREATH (SUWARSONO, 1994: 5).
MANFAAT STATEGIC MANAGEMENT
 MILLER DAN CARDINAL, PENELITIANNYA
MENYIMPULKAN BAHWA “ORGANIZATION THAT
ENGAGE IN STRATEGIC MANAGEMENT
GENERALLY OUTPERFORM THOSE THAT DO NOT”.
 ARTINYA “ORGANISASI YANG TERLIBAT DALAM
MANAJEMEN STRATEJIK PADA UMUMNYA MENGALAHKAN
KINERJA PERUSAHAAN YANG TIDAK MENERAPKANNYA”.
 SELANJUTNYA, SURVAI TERHADAP 50
PERUSAHAAN DIBEBERAPA NEGARA DAN
INDUSTRI DITEMUKAN TIGA MANFAAT UTAMA
PENERAPAN MANAJEMEN STRATEJIK, YAITU:
 CLEARER SENCE OF STRATEGIC VISION FOR THE FIRM
 SHARPER FOCUS ON WHAT IS STATEGICALLY IMPORTANT
 IMPROVED UNDERSTANDING OF RAPIDLY CHANGING
ENVIRONMENT.
GOAL OF THE SM
 THE MAIN GOAL OF THE SM IS TO
CREATE, DEVELOPT AND SUSTAIN
COMPANY’S COMPETITIVE ADVANTAGE
(KEUNGGULAN BERSAING).

 THE FUNDAMENTAL QUESTION IN THE

FIELD OF SM IS HOW FIRMS ACHIEVE
AND SUSTAIN COMPETITIVE
ADVANTAGES, (Teece et al., 1997: 509).

 MENURUT FRED R. DAVID (2009:39),

“STRATEGIC MANAGEMENT IS ABOUT
GAINING AND MAINTAINING
COMPETITIVE ADVANTAGE”.
 KEUNGGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADAVANTAGE)

 MENURUT FRED R. DAVID “ COMPETITIVE

ADVANTAGE CAN BE DEFINED AS “ ANYTHING
THAT A FIRM DOES ESPECIALLY WELL COMPARED
TO RIVAL FIRMS”

 MENURUT BARNEY DAN HESTERLY, A FIRM HAS A

COMPETITIVE ADVANTAGE WHEN IT CREATES
MORE ECONOMIC VALUE THAT IST RIVALS.

 ECONOMIC VALUE IS THE DIFFERENCE BETWEEN THE

PRCEIVE CUSTOMER BENEFITS ASSOCIATED WITH
BUYING A FIRM’S PROFUCT OR SERVICE AND COST OF
PRODUCTION AND SELLING THIS PRODUCT OF SERVICES.
 KEUNGGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADAVANTAGE)
 BILA SUATU PERUSAHAAN DAPAT MELAKUKAN
SESUATU SEMENTARA PERUSAHAAN PEESAING
TIDAK DAPAT MELAKUKANNYA, ATAU MEMILIKI
SESUATU YANG DIINGINKAN OLEH PESAING,
BERARTI KEUNGGULAN BERSAING.

 KARENA KEUNGGULAN BERSAING

BERPOTENSI DITIRU, MAKA TIDAKLAH
CUKUP BAGI PERUSAHAAN UNTUK
MENDAPATKAN KEUNGGULAN BERSAING,
NAMUN LEBIH PENTING LAGI BAGAIMANA
MEMPERTAHANKANNYA.
KEUNGGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADAVANTAGE)
 SUATU PERUSAHAAN HARUS BERUPAYA
MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN
BERSAING DENGAN CARA:
 MENGADOPSI SECARA BERKELENJUTAN
PERUBAHAN-PERUBAHAN DALAM
KECENDRUNGAN2 DAN KEJADIAN2
EKSTERNAL DAN SUNDERDAYA, KAPABILITAS
DAN COMPETENSI INTERNAL PERUSAHAAN.
 MELAKUKAN FORMULASI, IMPLEMENTASI
DAN EVALUASI STRATEGI YANG
MEMPERHATIKAN PERUBAHAN DAN
DINAMIKA LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN
INTERNAL PERUSAHAAN.
CIRI-CIRI PERUSAHAAN YANG MEMILIKI

KEUNGGULAN BERSAING
 MEMILIKI KOMPETENSI KHUSUS, MISALNYA MEMPUNYAI
PRODUK DENGAN MUTU LEBIH BAIK, SALURAN DISTRIBUSI
YANG LEBIH LANCAR, MERK PRODUK YANG LEBIH TERKENAL.

 MAMPU MENCIPTAKAN PERSAINGAN TIDAK SEMPURNA.

DALAM PERSAINGAN SEMPURNA SETIAP PERUSAHAAN
DAPAT MASUK DAN KELUAR PASAR DENGAN MUDAH
SEHINGGA PERUSAHAAN YANG INGIN MENCARI
KEUNGGULAN BERSAING HARUS KELUAR DARI PASAR
PERSAINGAN SEMPURNA.
 BERKELANJUTAN. ARTINYA
KEUNGGULAN BERSAING YANG DIMILIKI
HARUS BISA BERLANJUT DAN TIDAK
TERPUTUS-PUTUS.

 COCOK DENGAN LINGKUNGAN

EKSTERNAL. LINGKUNGAN EKSTERNAL
MEMBERIKAN PELUANG-PELUANG DAN
ANCAMAN KEPADA PERUSAHAAN YANG
SALING BERSAING.

 LABA YANG DIPEROLEH LEBIH TINGGI

DARIPADA RATA-RATA LABA
PERUSAHAAN LAIN.
MANFAAT STATEGIC MANAGEMENT
 MILLER DAN CARDINAL, PENELITIANNYA
MENYIMPULKAN BAHWA “ORGANIZATION THAT
ENGAGE IN STRATEGIC MANAGEMENT
GENERALLY OUTPERFORM THOSE THAT DO NOT”.
 ARTINYA “ORGANISASI YANG TERLIBAT DALAM
MANAJEMEN STRATEJIK PADA UMUMNYA MENGALAHKAN
KINERJA PERUSAHAAN YANG TIDAK MENERAPKANNYA”.
 SELANJUTNYA, SURVAI TERHADAP 50
PERUSAHAAN DIBEBERAPA NEGARA DAN
INDUSTRI DITEMUKAN TIGA MANFAAT UTAMA
PENERAPAN MANAJEMEN STRATEJIK, YAITU:
 CLEARER SENCE OF STRATEGIC VISION FOR THE FIRM
 SHARPER FOCUS ON WHAT IS STATEGICALLY IMPORTANT
 IMPROVED UNDERSTANDING OF RAPIDLY CHANGING
ENVIRONMENT.
SUMBER COMPETITIVE ADVANTAGE:
1. PENDEKATAN ORGANISASI INDUSTRIAL (INDUSTRIAL ORGANIZATION-I/O).
 MENYATAKAN BAHWA KEUNGGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADVANTAGE) SUATU PERUSAHAAN
DITENTUKAN OLEH FAKTOR EKSTERNAL (INDUSTRI),
YAITU POSISI KOMPETITIF DI DALAM INDUSTRI.
 MENGELOLA SECARA STRATEGIS DARI PERPERKTIF I/O
MENUTUT PERUSAHAAN UNTUK TERUS BERUSAHA
BERSAING DI INDUSTRI YANG MENARIK, MENGHINDARI
INDUSTRI YANG LEMAH ATAU TIDAK MENENTU, DAN
MENDAPATKAN PEMAHAMAN PENUH TENTANG
HUBUNGAN FAKTOR KUNCI EKSTERNAL DALAM INDUSTRI
YANG MENARIK TERSEBUT.
 PENDEKATAN I/O MENYATAKAN BAHWA INDUSTRI
DIMANA PERUSAHAAN MEMILIH UNTUK BERSAING HARUS
MEMILIKI PENGARUH YANG LEBIH KUAT TERHADAP
KINERJA PERUSAHAAN DIBANDINGKAN KEPUTUSAN
FUNGSIONAL INTERNAL YANG DIBUAT MANAJER
PEMASARAN, KEUANGAN DAN LAINNYA.
2.PANDANGAN BERBASIS SUMBERDAYA
(RESOURCES-BASED VIEW ATAU RBV)
 PADANGAN BERBASIS SUMBERDAYA MENYATAKAN BAHWA
SUMBERDAYA INTERNAL ADALAH LEBIH PENTING BAGI
PERUSAHAAN DALAM MENCIPTAKAN KEUNGGULAN BERSAING
DIBANDINGKAN DENGAN FAKTOR EKSTERNAL.
 RBV DIPELOPORI OLEH JAY BARNEY YANG MENYATAKAN
BAHWA KINERJA ORGANISASI PADA DASARNYA DITENTUKAN
OLEH SUMBERDAYA INTERNAL YANG DAPAT DIKELOMPOKKAN
KEDALAM TIGA KATEGORI, YAITU SUMBERDAYA FISIK,
SUMBERDAYA MANUSIA, DAN SUMBERDAYA ORGANISASI.
 RBV MENGANGGAB JIKA SUATU PERUSAHAAN MEMILIKI
SUATU ASET YANG SPESIFIK (STRATEGIC CAPABILITIES) DAN
LEBIH BAIK DARI YANG DIMILIKI PESAING, MAKA
PERUSAHAAN TERSEBUT AKAN MAMPU MENCIPTAKAN,
MENGEMBANGKAN DAN MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN
BERSAING (GAIN PROFIT OVER THE AVERAGE INDUSTRY
PROFIT).
PENGUKURAN KEUANGGULAN BERSAING
CARA MENGUKUR KEUNGGULAN BERSAING, YAITU:
1. ACCOUNTING/FINANCIAL PERFORMANCE, YAITU
DENGAN MENGUNAKANA RASIO-RASIO KEUANGAN,
SEPERTI : (1) PROFITABILITY RATIO, (2) LIQUIDTY RATIO,
(3), (LEVERAGE RATIO), DAN (4) ACTIVITY RATIO.
 DENGAN MEMBANDINGKAN RASIO-RAATIO TERSEBUT DENGAN
RASIO-RASIO YANG SAMA PERUSAHAAN PESAING, MAKA
DIPEROLEH HASIL:
 ABOVE AVERAGE ACCOUNTING PERFORMANCE,

(COMPETITIVE ADVANTAGE)
 AVERAGE ACCOUNTING PERFORMANCE, (PARITY

COMPETITIVE ADVANTAGE)
 BELOW ACCOUNTING PERFORMANCE, (COMPETITIVE

DISADVANTAGE)
2. ECONOMIC PERFORMANCE, IS THE DIFFERENCE
BETWEEN THE PERCEIVED CUSTOMER BENEFITS
ASSOCIATED WITH BUYING A FIRM’S PROFUCT OR SERVICE
AND COST OF PRODUCTION AND SELLING THIS PRODUCT
OF SERVICES.
 ECONOMIC PERFORMANCE MEMBANDINGKAN RATE OF
RETURN DENGAN RATE COST OF CAPITAL
 DENGAN MEMBANDINGKAN RASIO KEDUANYA ANTARA SATU
PERUSAHAAN DENGAN RASIO YANG SAMA PERUSHAAN PESAIN
G, MAKA DIPEROLEH HASIL:
 ABOVE NORMAL ECONOMI PERFORMANCE, (COMPETITIVE

ADVANTAGE)
 NORMAL ECONOMI PERFORMANCE, (PARITY COMPETITIVE

ADVANTAGE)
 BELOW NORMAL ECONOMI PERFORMANCE, (COMPETITIVE

DISADVANTAGE)
UNSUR MANAJEMEN
STRATEJIK
1. ANALSIS LINGKUNGAN
(ENVIRONMENTAL ANALYSIS)
2. PENYUSUNAN STRATEGI (STRATEGY
FORMULATION)
3. IMPLEMENTASI STRATEGI (STRATEGY
IMPLEMENTATION)
4. PENGAWASAN STRATEGI (STRATEGY
EVALUATION)
 PENYUSUNAN STRATEGI
(STRATEGY FORMULATION)

 ISTHE DEVELOPMENT OF LONG-

RANGE PLANS FOR THE EFFECTIVE
MANAGEMENT OF ENVIRONMENTAL
OPPORTUNITIES AND THREATS, IN
LIGHT OF CORPORATE STRENGTHES
AND WEAKNESSES.
 IMPLEMENTASI STRATEGI
(STRATEGY IMPLEMENTATION)

 IS
THE PROCESS BY WHICH STRATEGIES
AND POLICIES ARE PUT INTO ACTIONS
THROUGH THE DEVELOPMENT OF
PROGRAMS, BUDGETS, AND PROCEDURES.

 BARNEY(WITHIN PETEREF, 1993: 185),

SAID THAT ECONOMIC PERFORMANCE OF
FIRMS DEPENDS NOT ONLY ON THE RETURN
FROM THE STRATEGIES BUT ALSO ON THE
COST OF IMPLEMENTATION THOSE
STRATEGIES.
 EVALUASI STRATEGY
(STRATEGIC EVALUATION)

 IS
THE PROCESS IN WHICH
CORPORATE ACTIVITIES AND
PERFORMANCE RESULTS ARE
MONITORED SON THAT ACTUAL
PERFORMANCE CAN BE COMPARED
WITH DESIRED PERFORMANCE.
KOMPONEN/ELEMEN
PERENCANAAN STRATEJIK
1. VISI (VISION)
2. MISI (MISSION)
3. NILAI-NILAI DASAR (CORE VALUE)
4. TUJUAN (GOAL)
5. STRATEGI (STRATEGY)
6. PROGRAM
7. PROYEK
8. SASARAN (TARGET)
9. BUDGET
10. KEBIJAKAN (POLICY)
11. RENCANA TINDAKAN (ACTION PLAN)
VISI
VISI BERASAL DARI KATA VISION, YANG BERARTI MELIHAT,
NAMUN BUKAN DENGAN MATA, TAPI DENGAN
WAWASAN, PENGETAHUAN, KEAHLIAN, DAN
KEYAKINAN/TEKAT. APA YANG DILIHAT, YAITU MASA
DEPAN ORGANISASI

PANDANGAN JAUH KEDEPAN, BAGAIMANA PARA MANAJER

BERHARAP SEGALA SESUATUNYA DAPAT DIJALANKAN,
HAMEL DAN PRAHALAD (1993: 80).

IMPIAN/KHAYALAN/CITA, TENTANG MASA DEPAN

ORGANISASI/LEMBAGA
IDE, IDE MELAMPAUI WAKTU, IDE
MELAMPAUI UMUR, IDE MELAMPAUI
ZAMAN, SUWARDI LUBIS (2000:2)

PRESIDEN AMERIKA JFK, PERNAH MENGUMANDANGKAN

MIMPINYA DI DEPAN KONGRES PADA 25 MEI 1961. “SAYA
YAKIN BANGSA INI SEHARUSNYA BERKOMITMEN UNTUK
MERAIH CITA-CITA, YAKNI: MEMPU MENDARATKAN MANUSIA
DI PLANET BULAN DAN KEMBALI KEBUMI DENGAN SELAMAT
SEBELUM AKHIR DASAWARNA INI”.

JFK MEMANG TIDAK SEMPAT MENYAKSIKAN PERISTIWA

BERSEJARAH BAGI UMAT MANUSIA ITU, KETIKA USA BERHASIL
MENDARATKAN MANUSIA PERTAMA DI BULAN 20 JULI 1969. IA
DITEMBAK DAN MENINGGAL DUNIA PADA TAHUN 1963.
BEBERAPA CONTOH VISI
 PT. CPI, TO BE RECOGNIZED AS A WORLD
CLASS COMPANY COMMITTED TO
EXCELLENCE.
 SEBUAH KOTA, TO BE A CITY OF CHOICE
FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE
ACTIVITIES.
 SEBUAH KOTA, TO BE A CITY OF CHOICE
FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE
ACTIVITIES.
 COCA-COLA, A COCA COLA WITHIN ARM’S
REACH OF EVERYONE IN THE WORLD

 DISNEY LAND, CREATING A PLACE WHERE

PEOPLE CAN FEEL LIKE KIDS AGAIN
MISI: KONSEPSI DASAR TENTANG ALASAN
KEBERADAAN SUATU PERUSAHAAN
 MENURUT WHEELEN DAN HUNGER (2000:
10) MISI ADALAH TUJUAN ATAU ALASAN
KEBERADAAN SUATU ORGANISASI.
 MISI MENCERITAKAN APA YANG
DIPERSEMBAHKAN SUATU ORGANISASI
KEPADA MASYARAKATNYA.
 DRUCKER MENGATAKAN BAHWA
MENGAJUKAN ”APA BISNIS KITA? ADALAH
SAMA DENGAN BERTANYA ”APA MISI
KITA?.
 SEBUAH KALIMAT MISI MENURUT MILLER
(2000: 44) HENDAKNYA DAPAT MENJAWAB
BEBERAPA PERTANYAAN MENDASAR, YAITU:
 APA ALASAN KEBERADAAN DAN APA TUJUAN
DASAR SUATU ORGANISASI.
 APA KEWAJIBAN ORGANISASI TERHADAP
SEJUMLAH STAKEHOLDER.
 APA KEUNIKAN DAN KEKHUSUSAN ORGANISASI.
 APA JADINYA KONDISI ORGANISASI 3-5 TAHUN
MENDATANG.
 SIAPA SEHARUSNYA YANG MENJADI KONSUMEN,
PELANGGAN DAN SEGMEN PASAR YANG UTAMA.
 APA YANG MENJADI KEPERCAYAAN, NILAI,
ASPIRASI DAN FILOSOFI PRIORITAS
ORGANISASI.
BEBERAPA CONTOH MISI

 KOTA CHARLOTTE (USA), TO PROVIDE HIGH-

QUALITY SERVICES TO OUR CITIZENS THAT
WORLD MAKE OUR CITY A COMMUNITY OF
CHOICE FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE
ACTIVITIES.

 PERUSAHAAN COSMETIC, TO GIVE UNLIMITED

OPPORTUNITY TO WOMEN

 PERUSAHAAN KONSULTASI, TO HELP LEADING

CORPORATIONS AND GOVERNMENTS TO BE
MORE SUCCESFULL.
VISI DAN MISI DANA PENSIUN MILIK
PEMERINTAH TAILAND

VISI “MENJADI PENGELOLA DANA

PENSIUN BERKELAS DUNIA

MISI “MENGELOLA TABUNGAN HARI

TUA DEMI KEHIDUPAN YANG LEBIH
BAIK DARI ANGGOTANYA
 MANA YANG DULU, VISI
ATAU MISI

“ORGANISASI APAPUN BENTUKNYA

HARUS MENJELASKAN ALASAN
KEBERADAANNYA
(MISI)SEBELUM MERUMUSKAN
CITI-CITA YANG INGIN DICAPAI DI
MASA DEPAN (VISI)”
NILAI DASAR (CORE VALUE)
NILAI DASAR BERKAITAN DENGAN PERILAKU
MANUSIA DAN BUDAYA, MENCERMINKAN
KEPRIBADIAN, KEYAKINAN, ATAU
KEPERCAYAAN SESEORANG/ORGANISASI
YANG BERKAITAN DENGAN APA YANG BOLEH
DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN.

CONTOH
 TREAT PEOPLE AS YOU’D LIKE TO BE
TREATED
 PRODUCE THE BEST FOR THE LEAST
 SHOW TRANSPARANCY
 ENGAGE, INNOVATE, AND HAVE FUN
TUJUAN:APA YANG HENDAK DICAPAI OLEH
PERUSAHAAN SECARA UMUM DAN YANG
JANGKAUAN PENCAPAIANNYA TIDAK
TERBATAS

SASARAN: APA YANG HENDAK DICAPAI OLEH

PERUSAHAAN DALAM KURUN WAKTU
TERTENTU DAN YANG TELAH DIRUMUSKAN
SECARA SPESIFIK (ADA BATASAN
KUANTITATIF/KUALITATIF DAN WAKTU)

STRATEGI:RENCANA YANG TERPADU DAN

MENYELURUH YANG DI RANCANG UNTUK
MENJAMIN TERCAPAINYA SASARAN
ORGANISASI
 KEBIJAKAN/POLICY: PEDOMAN
BERTINDAK ATAU PEDOMAN UNTUK
MELAKSANAKAN SUATU TINDAKAN

 TAKTIK: RENCANA TINDAKAN

(ACTION PROGRAM) UNTUK
MENERAPKAN STRATEGI
“TACTICS IS THE ART
OF USING TROOPS IN
BATTLE; STRATEGY IS
THE ART OF USING
BATTLES TO WIN
WARS”
BUDAYA PERUSAHAAN
(CORPORATE CULTURE)
 BUDAYA PERUSAHAAN ADALAH POLA
TERPADU DARI PENGETAHUAN,
KEYAKINAN DAN TINGKAH LAKU
MANUSIA DALAM PERUSAHAAN YANG
MENCERMINKAN CARA KERJA DAN
NILAI-NILAI SERTA MORAL/ETIKA
BISNIS DARI ORANG-ORANG DI DALAM
PERUSAHAAN TERSEBUT YANG PERLU
DITINGKATKAN DAN DILESTARIKAN.
 SIFAT-SIFAT YANG MEMBEDAKAN
SEBUAH PERUSAHAAN DENGAN
PERUSAHAAN LAIN.
 BUDAYA PERUSAHAAN DAPAT
DISAMAKAN DENGAN KEPRIBADIAN
DARI SESEORANG.
 BUDAYA PERUSAHAAN
MENCERMINKAN “HOW WE DO
THINGS AROUND HERE”
 MANFAAT BUDAYA
PERUSAHAAN
 MANAJEMEN TERAS DAPAT
MENGKOMUNIKASIKAN CORPORATE/
GRAND STRATEGY DENGAN LEBIH BAIK.
 MANAJEMEN MENENGAH BAWAH DAPAT
MENGETAHUI BAGAIMANA UNTUK MAJU,
BAGAIMANA MENGUNGKAPKAN
GAGASAN MEREKA DAN APAKAH MEREKA
COCOK UNTUK PERUSAHAAN DIMANA
MEREKA BEKERJA.