MODELOS Y SIMULACION

Proyecto Final

Lima, 24 Agosto 2005

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 Tabla de Contenido
Pág.
1. Trabajo Final 3
2. Ámbito de la investigación 5
3. Dominio de la investigación 8
4. Metodología de Trabajo 7
5. Cronograma de entregables 17
6. Reporte Final de la investigación 26
7. Bibliografía 27

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 Trabajo Final
El trabajo final tiene como objetivos:
1. Adquirir habilidades técnicas para análisis, diseño,
implementación y evaluación de un proyecto de
simulación de sistemas discretos.
2. Adquirir habilidades para evaluar el costos/beneficio
de mejorar un sistema, apoyado en un modelo de
simulación.
3. Adquirir actitudes para el trabajo en equipos
multidisciplinarios.
4. Adquirir actitudes críticas acerca de las etapas del
proceso de la simulación.

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 Ámbito de la investigación
• Imagine que lo contratan para: conducir un proyecto de simulación
de un sistema; entregar sus recomendaciones sobre cómo mejorar
el sistema o cómo optimizar el sistema e implementar su propuesta.
• Ud. es el responsable total del proyecto, desde la etapa de estudio
de factibilidad técnica y económica, selección del personal,
selección de la herramienta de software, levantamiento y análisis de
la información, formulación y diseño del modelo, simulación, análisis
de sensibilidad, entrega de la propuesta, evaluación de costos,
implementación de la propuesta y evaluación de impactos.
• Al final del proyecto debe de plantear su recomendación indicando:
propuesta de mejora/optimización y evaluación de costo/beneficio,
ambos sustentados en un modelo de simulación.

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 Dominio de la investigación
Modelos de Colas Modelos de Inventarios
1. Agencias Bancarias. • Inventarios de almacenes de
2. Cajas de un supermercado. un supermercado.
3. Estación gasolinera. • Almacenes de materia prima.
4. Cruce de avenidas. • Almacenes de productos
5. Ensamble de productos. terminados.
6. Taller de confecciones. • Mezcla de almacenes con
talleres.
7. Taller de maquinado de piezas
8. Farmacias
9. Emergencias Hospitalarias
10. Patio de Comidas Mall
11. Restaurant

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 Dominio de la investigación
• Sistema de colas. Representar, estudiar y analizar sistemas de
colas cuya representación matemática sería demasiado complicada
de analizar. Con tiempos y tipos de llegada y atención aleatorios,
disposición de los canales de atención en serie o en paralelo, etc.
• Sistema de Inventarios. Se analiza el sistema con todos sus
parámetros aleatorios tales como: tiempo de entrega, cantidad
demandada, costo de transporte.

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 Metodología de Trabajo
1 Formulación del problema
2 Definición del sistema (dominio)
3 Formulación del modelo
4 Recopilación de datos
5 Análisis de datos
6 Diseño del modelo
7 Implementación (programación)
8 Simulación del modelo (validación)
9 Análisis de la simulación (sensibilidad)
10 Identificación de mejora/optimización del sistema
11 Análisis de costo beneficio
12 Conclusiones (interpretación)
13 Reporte Final

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 Metodología de Trabajo
1. Formulación del problema
• Se identifica la situación problemática, tales como:
amenazas, incrementos de costos, información
desconocida, riesgos, contradicciones. Considere que una
situación problemática es un concepto asociado al
observador y no al objeto de estudio. El observador puede
ser el dueño del sistema, los clientes del sistema o los
afectados por la operación del sistema. Implica justificar el
estudio en una necesidad de los involucrados en la
operación del sistema.

• Se identifica el objetivo de la investigación. Por lo general

el objetivo es resolver el problema o cómo resolver el
problema.

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 Metodología de Trabajo
2. Definición del sistema (dominio)
• Se determina las entidades o elementos del sistema, los
atributos de cada entidad, las actividades de cada entidad,
las variables de estado (endógenas), las variables
exógenas controlables y no controlables, los eventos
externos y eventos internos.

• Se determina el alcance del estudio, dado por el medio

ambiente, las interacciones con otros sistemas, el periodo
de tiempo y las restricciones.

• Se determina qué medidas se emplearan (promedios,

desviaciones estándar, etc.) para definir y estudiar el
sistema y qué resultados se esperan de este estudio.

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 Metodología de Trabajo
3. Formulación del modelo
• Es la reducción o abstracción del sistema real a un
diagrama de flujo lógico, donde mediante un proceso de
abstracción se identifica los elementos, las variables y los
eventos importantes para cumplir el objetivo del estudio.

• En esta etapa se define el nivel de detalle del estudio (o

nivel de simplificación). Considere que un modelo
detallado puede implicar mucho tiempo en su
implementación pero un modelo simplificado no le va ha
permitir lograr el objetivo planteado.

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 Metodología de Trabajo
4. Recopilación de datos
• Los datos que se pueden recopilar pueden ser
cuantitativos o cualitativos.
• Dado que estamos trabajando con procesos estocásticos,
es importante encontrar las distribuciones de frecuencia de
las variables involucradas.
• Por lo tanto es importante que se definan con claridad que
datos va a requerir el modelo para producir los resultados
deseados.
• Estos datos se pueden obtener desde: registros contables,
órdenes de trabajo, órdenes de compra, opiniones de
expertos, encuestas o por experimentación.

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 Metodología de Trabajo
5. Análisis de datos.
• Implica estudiar:
– La estructura de los datos: variables, periodos,
frecuencias, distribuciones de frecuencia.
– La calidad de datos: datos perdidos, periodos de
tiempo sin datos, estimaciones.
– La bondad de ajuste de los datos encontrados a alguna
curva esperada.

• Se identifica los parámetros representativos de cada

variable aleatoria.

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 Metodología de Trabajo
6. Diseño del modelo
• Se diseña el modelo con los parámetros identificados en la
etapa anterior

7. Implementación (programación)
• Se decide el lenguaje de programación o el software de
simulación a usar.

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 Metodología de Trabajo
8. Simulación del modelo (validación)
• Esta etapa es muy importante por que en ella podremos
descubrir en que deficiencias se ha incurrido en la
formulación del modelo y en los datos con que se ha
alimentado al modelo. Las formas más comunes de validar
un modelo son:
– La opinión de expertos sobre el resultado de la
simulación.
– Grado de precisión con que se predicen datos
históricos
– Grado de precisión de sus predicciones.
– La comprobación de falla del modelo al utilizar datos
que hacen fallar el sistema.
– La aceptación del usuario final del modelo.
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 Metodología de Trabajo
9. Análisis de la simulación (sensibilidad)
• Una vez validado el modelo se realiza la experimentación
que consiste en generar los datos deseados y realizar el
análisis de sensibilidad de los índices requeridos.

10.Identificación de mejora/optimización del sistema

• Se diseña las propuestas de mejoramiento u optimización
del sistema (políticas) conducente a lograr los objetivos
planteados al inicio de la investigación.

11. Análisis de costo beneficio

• Se evalúa los beneficios potenciales de la solución
propuesta y se compara con el ahorro de costos
operativos y los costos de implementación de la solución

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 Metodología de Trabajo
12.Conclusiones (interpretación)
• En esta etapa se realiza la interpretación de los resultados
que arroja la simulación y basándose en esto se toma una
decisión.

13.Reporte Final
• Se prepara tres documentos:
– Reporte final de la investigación. Integra todas las
etapas del desarrollo del proyecto.
– Manual técnico, para el mantenimiento y modificación
del simulador
– Manual operativo, para el uso del simulador.

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Integrantes por grupo de trabajo
• Cada grupo definirá un responsable.
• Todos los integrantes del equipo participan en el desarrollo
del proyecto.
• Cada grupo debe de tener a los más 5 alumnos.

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 Entregable 1
Propuesta de la investigación
1. Extensión: 2 páginas.
2. Se expone lo que planea hacer el grupo y qué resultados
espera obtener cuando termine el proyecto.
3. Siempre se puede cambiar los temas o se puede hacer
algo que no se describe en la propuesta.
4. El propósito de la propuesta es empezar a pensar en el
proyecto y encontrar su grupos de trabajo.
5. La propuesta contiene:
1. Título del proyecto.
2. Nombres, código y responsable del equipo.
3. Descripción del proyecto.
4. Formulación del problema.
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 Entregable 2
Formulación del modelo de simulación
• El documento contiene:
– Formulación del problema
– Definición del sistema (dominio)
– Formulación del modelo – Diagrama de Flujo del
Modelo.

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 Entregable 3
Plan de recopilación de información
• Se define:
– Las variables a cuantificar.
– Los tipos de variables.
– Las fuentes de información.
– El periodo de estudio.
– La frecuencia de registro de datos.
– Problemas potenciales.

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 Entregable 4
Análisis de datos y supuestos del modelo
• El documento contiene:
– Recopilación de datos.
– Análisis de datos.

– Esta etapa puede ser apoyada por algún software

estadístico.
– Puede hacer uso del Arena Analyzer

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