ACADEMIA DE DESARROLLO HUMANO

ÉTICA PROFESIONAL

CUATRIMESTRE 1802
Elaboró: Ma. Noemi Villagómez García
TEMA

•2.2.2 Modelos de dilemas éticos: de obligaciones, ideales

y efectos; de Nash, de Anthony Pagano, de Henderson y
de VRC.
• 2.2.3. Casos prácticos referentes a dilemas éticos.
RECONSIDERANDO

•La ética consiste primordialmente en argumentar para

nosotros mismos y para los demás las razones que
tenemos para avalar o justificar una acción determinada.
(Garza, 2004).
¿CUÁL ES LA MEJOR FORMA DE TOMAR
DESICIONES ÉTICAS?
• En el campo de los valores éticos existen premisas que establecen los criterios o
fundamentos de las decisiones.
• Son las premisas mayores:
• “Haz el bien y evita el mal"; “Respeta el derecho de los demás"; “No tomes lo que
no te pertenece""; “No mientas", etc.

• Ejemplo:
• Las mentiras no están permitidas (premisa mayor).
• La información que proporcioné no se apega a la realidad (premisa menor).
• Mi conducta no es éticamente aceptable (conclusión), (Garza, 2004).
¿Qué es lo que determina que una acción
sea correcto o incorrecta?
Tomar decisiones de carácter ético supone necesariamente fundamentar en algún criterio las razones que
sustentan nuestra acción.
Esto justificación racional puede tener criterios con distintos como los siguientes:
• Las acciones son correctas porque son lo que se acostumbra hacer.
• Las acciones son correctas porque el grupo las aprueba.
• Las acciones son correctos porque son legales.
• Las acciones son correctas porque son acuerdos establecidos.
• Las acciones son correctas porque son exitosas.
• Las acciones son correctas porque las ordenó la conciencia.
• Las acciones son correctas porque las ordeno una autoridad.
• Las acciones son correctas porque producen buenos resultados para uno mismo.
• Las acciones son correctas porque producen buenos resultados para la mejor gente las acciones son correctas
porque producen el mayor bien para el mayor número.
Esta guía es útil para preguntarnos por nuestras propias decisiones, pero también para tratar de entender las
razones que los demás han considerado paro tomar alguna decisión. (Garza, 2004)
¿CUÁL ES LA MEJOR FORMA DE TOMAR
DESICIONES ÉTICAS?

• PODEMOS CONSIDERAR LOS SIGUIENTES MODELOS DE DILEMAS ÉTICOS:

1- Modelo de obligaciones, ideales y efectos.

2- De Nash.
3- De Anthony Pagano.
4- De Henderson
¿CUÁL ES LA MEJOR FORMA DE TOMAR
DECICIONES ÉTICAS?
Al menos se pueden inferir tres beneficios al abordar los
dilemas éticos apoyándonos en un método: desarrollar el
proceso más adecuado para tomar decisiones éticas,
aprender de las implicaciones que están en juego al tomar
una decisión y finalmente, clarificar que todas las
decisiones tienen criterios que de alguna manera la
fundamentan o justifican. (Garza, 2004).
 1- Modelo de obligaciones, ideales y efectos

Paso 1. Identificar los aspectos importantes en el caso o situación que se analizará

utilizando como punto de partida los conceptos clave de obligaciones, ideales y
efectos. Preguntarse cuáles son las obligaciones, ideales o efectos involucrados en este
caso.
Paso 2. Decidir en dónde debe ponerse mayor énfasis o enfocar el análisis de los
aspectos generados en el paso 1. ¿Cuál es el aspecto más crítico de caso? ¿Es una
obligación, un ideal o un efecto? (por ejemplo, permanecer en silencio acerca del
diseño defectuoso de un avión con el efecto de que muera gente en un accidente
aéreo versus publicar en la prensa el mal diseño con el efecto de dañar la credibilidad
del constructor de aviones).
Paso 3. Una vez identificado el aspecto más importante donde debe enfocarse la
decisión, aplicar las reglas básicas para las decisiones
 1- Modelo de obligaciones, ideales y efectos
NOTAS
Modelo de obligaciones, ideales y efectos

• Cuando dos o más obligaciones estén en conflicto, elija la mas importante.

• Cuando dos o más ideales estén en conflicto, o cuando los ideales estén en conflicto
con las obligaciones, elijo aquella acción que hace honor al que toma en cuenta el
ideal más alto.
• Y cuando los efectos estén mezclados, elija aquello acción que produzca el mayor
bien o el menor daño (por ejemplo, el caso de salvar vidas es un mayor bien que el de
salvar o cuidar la imagen del constructor de aviones, (Garza, 2004).
 2- El modelo de Nash
Desarrollado por Laura Nash, quien sugiere 12 preguntas que hay que hacerse
al examinar qué tan ética es una decisión en la vida profesional:

1. ¿Ha definido el problema de una forma precisa?

2. Si usted fuera la otra parte, ¿cómo definiría la situación?
3. ¿Cómo se suscitó el problema?
4. ¿A quiénes debe ser leal como persona y como miembro de la organización?
5. ¿Cuál es su intención al tomar la decisión? ¿Estaría orgulloso de la(s) acciones a tomar?
6. ¿Cómo se compara esta intención con los resultados posibles? ¿Son los resultados negativos o dañinos aun
con buenas intenciones?
7. ¿Su decisión a quién o quiénes podrían dañar?
8. ¿Podría usted discutir el problema con las partes afectadas antes de tomar su decisión?
9. ¿Se siente seguro de que su posición ante este problema va a ser válida por un periodo largo?
10. ¿Podría compartir abiertamente su decisión o acción con su jefe, el director, su familia, y la sociedad como
un todo? ¿Se sentiría a gusto si esta información se difundiera en televisión?
11 . ¿Cuál es el potencial simbólico de su acción en caso de ser comprendida por los demás? ¿Y en el caso de ser
incomprendida?
12. ¿Bajo qué condiciones estaría usted dispuesto a hacer excepciones o la postura que ha tomado ante el
dilema o problema? (Garza, 2004).
 3- El modelo de Anthony Pagano
Este modelo propone seis preguntas o pruebas para analizar
lo ético de una decisión:

1. ¿Es legal?
2. ¿Cuál es el costo beneficio?
3. ¿Desearía que dicha decisión o acción fuera un estándar universal (lo que es bueno
para uno es bueno para todos)?
4. La prueba de la transparencia. Si apareciera dicha información en los medios de
comunicación, ¿estaría orgulloso?
5. la regla de oro. ¿Le gustaría que le pasara a usted lo mismo?
6. Prueba de opinión calificada. Obtenga una segunda opinión de una persona que
usted juzgue tiene madurez y objetividad y a quien no afecte la decisión (Garza, 2004).
 4- El modelo de Henderson
Diseñado por Verne Henderson, quien plantea la necesidad de analizar
en cualquier caso de ética cuatro variables:
• Enfocado en metas, motivos, métodos, consecuencias.
• Las metas responden a la finalidad que se persigue con una acción: ¿qué se desea lograr?, ¿a
dónde se quiere llegar? Es la finalidad última de cualquier acción humana: ¿para qué?, ¿qué
objetivo se persigue?, ¿cuáles son los beneficios últimos que se desea conseguir?
• Los motivos tienen que ver con las razones más inmediatas que justifican la acción, es decir,
¿por qué hacerlo? Las razones que explican el comportamiento de una persona son los
móviles o motivos que ha tenido para sus acciones: ¿qué beneficios inmediatos se obtienen
con la acción realizada?
• Los métodos hacen referencia a las acciones que se han realizado para conseguir los
propósitos deseados. Los métodos tienen que ver con los medios o procedimientos
utilizados. En los dilemas éticos deben distinguirse los medios lícitos e ilícitos.
• Las consecuencias significan el efecto que se obtiene como resultado de la acción. Toda
acción tiene consecuencias; en cada dilema es necesario preguntarse: ¿cuáles son esas
consecuencias?, ¿de qué manera afecta una decisión a los involucrados en el caso? Las
consecuencias pueden ser para el tomador de la decisión en el dilema o para terceros directa
o indirectamente involucrados (Garza, 2004).
 ACTIVIDAD

•2.2.3. Casos prácticos referentes a dilemas éticos.

1- Traer impreso un caso de dilemas ética en revistas de

investigación o libro para comentar en clase.
2- Compartir en parejas sus casos.
3- Comentar y retroalimentar
 Bibliografía

Garza, J. (2004). Valores para el ejercicio profesional.

Guías didácticas. México: Mc-Graw Hill

GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!