DETERMINACIÓN DEL NÚMERO DE

OBSERVACIONES O CICLOS A
CRONOMETRAR
• Método de las 10 observaciones
• Observaciones en función de la
duración del ciclo
• Ábaco logarítmico o nomograma
• Método Maytag
• Fórmula de Riggs
• Método de OIT
• Estimación estadística
 MÉTODO DE
las 10
observaciones
•10 observaciones son
suficientes

•Se recomienda como muestra

preliminar para el método
estadístico
OBSERVACIÓN EN
FUNCIÓN DE LA
DURACIÓN DEL
CICLO
 La duración del ciclo influye en la
determinación del número de
observaciones.

TABLA DE LA GENERAL ELECTRIC

COMPANY

PARA DETERMINAR EL NÚMERO DE

CICLOS A OBSERVAR
TIEMPO DE CICLO NUMERO DE CICLOS
Minutos RECOMENDADO
0.10 200
0.25 100
0.50 60
0.75 40
1.00 30
2.00 20
4.00 - 5.00 15
5.00 - 10.00 10
10.00 - 20.00 8
20.00 - 40.00 5
Mayor de 40.00 3
 También influye el volumen de
producción o frecuencia

TABLA DE LA WESTINGHOUSE
ELECTRIC CORPORATION
PARA HALLAR EL NUMERO DE
CICLOS A OBSERVAR
 NUMERO MINIMO DE CICLOS A
TIEMPO POR
OBSERVAR
PIEZA
Mas de De 10,000 a Menos de
O POR CICLO
10,000 1,000 por 1,000 por
Mayor que
por año año año
8.000 horas 2 1 1
3.000 horas 3 2 1
2.000 horas 4 2 1
1.000 horas 5 3 2
0.800 horas 6 3 2
0.500 horas 8 4 3
0.300 horas 10 5 4
0.200 horas 12 6 5
0.120 horas 15 8 6
0.080 horas 20 10 8
0.050 horas 25 12 10
0.035 horas 30 15 12
0.020 horas 40 20 15
0.012 horas 50 25 20
0.008 horas 60 30 25
0.005 horas 80 40 30
0.003 horas 100 50 40
0.002 horas 120 60 50
Menos de 0.002 140 80 60
Ejemplo 1
• Una tarea dividida en 3 OE1 OE2 OE3
operaciones esta a cargo 17 11 25
de una operaria. Los 21 12 30
siguientes tiempos están 22 13 32
CM. Halle el TM. 20 13 28
Considerar que trabaja 21 18 12 37
días al mes, el turno de 8 22 13 30
horas. 20 8 35
• A) Halle los ciclos a 19 11 26
cronometrar mediante la 21 12 26
tabla de General Electric 23 12 28
20 13 33
• B) Mediante la Tabla
19 11 30
Westinghouse
18 12 30
NOMOGRAMA
LOGARÍTMICO
• CONFIANZA : 95%

• RECTA ESCALA ‘P’ : Precisión (escala logarítmica)

• RECTA AUXILIAR ‘A’ : Sin escala

• RECTA ESCALA ‘ ‘ : Tiempo Normal Promedio(logarítmica)

• RECTA ESCALA ‘Rm’ : Rangos Medios(logarítmica)

• RECTA ESCALA ‘N ‘ : Número de Observaciones(logarítmica)

PROCEDIMIENTO

1. Muestra preliminar 16-24 observaciones (TN)

(múltiplo de 4)
2. Separar en grupos de 4 manteniendo el
mismo orden en que fueron tomados
3. Calcular TN promedio ( ), Rangos y Rm
4. Trazar la recta de precisión (P) y TN promedio
( )
5. Trazar la recta que pase por la intersección
con la recta auxiliar A y Rm prolongada hasta
cortar N, donde se lee el numero de
observaciones requerido
Ejemplo 2
•Usando el nomograma logarítmico determine el número de
ciclos a cronometrar para una precisión del 5%. Los tiempos
están en CM.

Considerar para una precisión del 3% cuales serían los ciclos a

cronometrar.

TO 26 26 25 23 26 29 26 23 20 25 27 28 27 25 29 25 23
MÉTODO
MAYTAG
 TABLA PARA EL CÁLCULO DEL
NÚMERO DE CICLOS A
CRONOMETRAR

Numero N de lecturas necesarias en el

Estudio de Tiempos para una Precisión
de ± 5 % y un Nivel de Confianza del
95 %
 Datos para Datos para
Datos para una
R R una Muestra R una Muestra
Muestra de
de de
X 5 10 X 5 10 X 5 10
0.10 3 2 0.42 52 30 0.74 162 93
0.12 4 2 0.44 57 33 0.76 171 98
0.14 6 3 0.46 63 36 0.78 180 103
0.16 8 4 0.48 68 39 0.80 190 108
0.18 10 6 0.50 74 42 0.82 199 113
0.20 12 7 0.52 80 46 0.84 209 119
0.22 14 8 0.54 86 49 0.86 218 125
0.24 17 10 0.56 93 53 0.88 229 131
0.26 20 11 0.58 100 57 0.90 239 138
0.28 23 13 0.60 107 61 0.92 250 143
0.30 27 15 0.62 114 65 0.94 261 149
0.32 30 17 0.64 121 69 0.96 273 156
0.34 34 20 0.66 129 74 0.98 284 162
0.36 38 22 0.68 137 78 1.00 296 169
0.38 43 24 0.70 145 83
0.40 47 27 0.72 153 88
DONDE:

R = Intervalo del tiempo para la muestra,

que es igual a la diferencia entre valores
máximo y mínimo del estudio de tiempos
elemental.
X = Valor del tiempo medio del elemento
de la muestra.
Para ± 10 % de precisión y nivel de
confianza del 95 %, dividir por 4 los
resultados.
Procedimiento
1. Seleccionar elemento representativo
del ciclo.
2. Tomar una muestra preliminar:
Si TC ≤ 2’  n = 10
Si TC > 2’  n = 5
3. Calcular el tiempo medio y rango
respectivamente.

X
 TO i
R  TOM  TOm
N
4. calcular R /X
5. Con este valor, entrar a la tabla y leer
el número de observaciones
requeridas N.
6. para una precisión del 10%, dividir
entre 4 los resultados.
Mediante el método Maytag, determinar el numero de
observaciones, para diez observaciones:
1°) Hallar la sumatoria de datos

8 2°) Cálculo del rango: R (Rango) = 8 - 6 = 2

7
8 3°) Ahora se calcula la media aritmética:
8
7
6
8 4°) Calculamos el cociente entre el rango y la media:
8 2
R= 7.5=0.27
7
8
Σx = 75
5°) Buscamos ese cociente en la tabla y buscamos su intersección con la
columna de 10 observaciones.
 DETERMINACIÓN DEL NÚMERO DE
OBSERVACIONES (RIGGS)
Una manera de determinar el numero de ciclos para
la toma de tiempos es aplicar una fórmula basada
en el error estándar promedio de un elemento (se
aplica distribución Z pues supone más de 30
muestras).

 K / S n X 2   X 2
2

N    

  X 

DONDE:
N = numero de ciclos necesarios para el
nivel deseado de precisión y confianza
K/S = Z/K = factor de confianza – precisión.
X = tiempos representativos de los
elementos (TO)
n = numero de tiempos representativos
(realizados)
Decisiones a tomar:
1. Determinar el elemento que muestre la
mayor variación (representativo), el que
determinara una muestra más grande,
para un nivel dado de confianza.
2. Selección de un factor K/S, siendo el nivel
de confianza en que ha logrado la
precisión deseada.
Un K/S de 2 / 0,05 = 40, indica un nivel
de confianza del 95% y una precisión
de ± 5%
• Para 95 % => ± 2 errores estándar
de la media
• 0,05 => fija el error permisible en ± 0,05
del tiempo verdadero del elemento.
• En conclusión : K ( nivel de confianza );
S ( intervalo de precisión )
• Ejemplo: K / S = 3 / 0,03 = 100 Para
99,7 % => K = 3
Se determinaron los siguientes tiempos de un
elemento: 7, 8, 6, 9, 7, 7, 6, 6. ¿Cuántos ciclos
son necesarios para el estudio de tiempos. Si
el error no ha de pasar del 5%, 900 veces de
cada 1000?. Utilice la fórmula de Riggs.
 TAMAÑO DE LA MUESTRA (OIT)
(Solo para CC=95% y K=5%)
Calcular el valor del promedio representativo
para cada elemento. Así pues, el problema
consiste en determinar el tamaño de la
muestra o el numero de observaciones que
deben efectuarse para cada elemento, dado
el nivel de confianza y un margen de
exactitud predeterminados.
Establecer un cierto número de
observaciones preliminares (‘n’) y luego
aplicar la formula siguiente para un nivel de
confianza de 95,45 % y un margen de error
de ± 5%

 40 n' X 2   X 2
2

N    

  X 

DONDE:
•N = tamaño de la muestra requerida.
•n’ = numero de observaciones de la muestra preliminar
•Σ = suma de valores
•X = valor de las observaciones
Ejemplo
Se realizan 5 observaciones preliminares, los valores de los
respectivos tiempos transcurridos en centésimas de minuto son: 8,
7, 8, 8 y 7. Calculando:

8 64
7 49
8 64
n' = 5 8 64
7 49
Σx = 38 Σx² = 290

Sustituyendo estos valores en la fórmula anterior tendremos el

valor de n:
Dado que el número de observaciones preliminares (5) es inferior
al requerido (7), debe aumentarse el tamaño de las
observaciones preliminares.
MÉTODO DE
ESTIMACIÓN
ESTADÍSTICA
Se basa en el hecho de que las variaciones
de las actuaciones de un trabajador, sigue
una distribución mas o menos normal y que
el tiempo medio de la muestra, se debe
aproximar al tiempo promedio real del
trabajador.

1.TIEMPO MEDIO (TM): Es el tiempo

promedio de los tiempos observados o
cronometrados (muestra preliminar). No
se deben considerar los tiempos anormales.
2.INTERVALO DE PRECISIÓN O
EXACTITUD: es el porcentaje que se
acepta como máximo error permisible,
si se considera como verdadero valor,
el tiempo promedio de la muestra.
El intervalo se puede expresar:
a. como porcentaje de la media
TM  K(TM)
K  Porcentaje de error en tanto por uno
b. Por su valor real
I  Ls - Li
I  Intervalo, Ls  Límite superior, Li  límite inferior
c. Reemplazando Ls y Li, se tiene

I  [TM  K(TM)] - [TM - K(TM)]  TM  K(TM) - TM  K(TM)

I  2K(TM)
 También se puede expresar el intervalo de la
media, utilizando la desviación estándar y el
nivel de confianza requerido de la siguiente
manera:
a) Si la desviación típica poblacional es
desconocida o el tamaño de la muestra esta
comprendida entre 4 y 30 (4< n <30).
El intervalo es:
t * Sd
TM  S d  Desviación típica
n
n  muestra efectuada (número de observaciones )
 t * Sd t (S d ) Sd
K (TM )   K  I  (2t )
n (TM ) n n

Despejando n:

2
 t * sd 
N   N : Númerodeob servacionesrequeridas
 K (TM ) 

b) Si la desviación es conocida o el tamaño de la muestra es mayor o

igual a 30

Z (S d ) Z (S d ) Sd
TM   K  I  (2Z )
n (TM ) n n
 3.CONFIANZA O NIVEL DE CONFIANZA:
Confianza o Nivel de Confianza: Es la
probabilidad de que la media de la muestra
obtenida, se encuentre dentro del intervalo
de confianza del verdadero tiempo medio del
elemento observado.
El valor del coeficiente de confianza
determina el estadístico “t” o “Z”:

 
t (1  ) , Z (0.5  ) donde   1  C
2 2
C  coeficiente de confianza
PROCEDIMIENTO:
Hallar un número preliminar de lecturas,
mediante:
1) La tabla de la General Electric,
Westinghouse o 10 observaciones.
2) Realizar el cronometraje.
3) Hallar el tiempo medio (TM) de todos
los elementos. No considerar los
tiempos anormales. Eliminar los
tiempos que escapan del ±20% del TM.
4) Estimar la desviación estándar (S) de cada uno de
los elementos, de la siguiente manera:

R
S S  deviación estándar estimada
d
R  rango , d  factor de tabla (depende de n)

5. Calcular para cada elemento la relación

S/TM
6. Escoger el elemento de mayor valor de la
relación calculada en 5, el cual será el
elemento representativo
Hallar la desviación estándar (Sd) del
elemento representativo
FACTORES PARA ESTIMAR LA DESVIACIÓN ESTÁNDAR

N d N d N d N d
2 1.128 12 3.258 22 3.819 60 4.639
3 1.693 13 3.336 23 3.858 65 4.699
4 2.059 14 3.407 24 3.895 70 4.755
5 2.326 15 3.472 25 3.931 75 4.806
6 2.534 16 3.532 30 4.086 80 4.854
7 2.704 17 3.588 35 4.213 85 4.898
8 2.847 18 3.640 40 4.322 90 4.939
9 2.970 19 3.689 45 4.415 95 4.978
10 3.078 20 3.735 50 4.498 100 5.015
11 3.173 21 3.778 55 4.572
  TO 
2

 TO 2

n
Sd 
n 1

8. Hallar el valor de “t” ó “Z”, según el

coeficiente de confianza.
9. Con la exactitud o precisión establecida
hallar el número de observaciones (N).
2 2
t (Sd )  tS d   ZS d 
K  N    ó N   
TM n  K (TM )   K (TM ) 
10.Encontrar el intervalo de confianza que
resulta de las observaciones efectuadas
(In)

2t ( S d )  2Z ( S d ) 
In  ó In   
n  n 

11.Hacer las siguientes comparaciones

Si N > n ó In > I hacer más
observaciones
Si N ≤ n ó In =< I entonces es
suficiente
DONDE:
n = número de observaciones realizadas
In = intervalo de confianza del estudio
(muestra preliminar)
I = intervalo de confianza establecido

12.Si es necesario realizar más

observaciones, hacer algunas más y hacer
la prueba (no es necesario realizar las N)
hasta que N ≤ n.
(A más observaciones más preciso los resultados)
EJEMPLO MÉTODO ESTADÍSTICO:

Los registros de 3 operaciones de un cronometrista en CM son:

 OE1: 15 – 16 – 17 – 19 – 10 – 16 – 14 – 18 – 19 – 17 – 16 – 16 – 18 – 17.
 OE2: 36 – 37 – 30 – 35 – 33 – 34 – 37 – 38 – 36 – 33 – 34 – 33 – 35 – 36.
 OE3: 25 – 24 – 23 – 25 – 20 – 14 – 19 – 22 – 20 – 13 – 26 – 25 – 23 – 22.

1. Halle estadísticamente el numero de observaciones necesarias para un estudio de

CC=97%, y K=4%.

2. Halle la confiabilidad del estudio de manera que sea valido con una exactitud de 5%
(es decir, si K=5%, entonces cuando vale la confiabilidad).

3. Halle el intervalo de confianza en sus 2 expresiones para CC=95%.

SOLUCIÓN:

1.- Halle estadísticamente el numero de observaciones necesarias para un estudio de

CC=97%, y K=4%.
n OE1 OE2 OE3
1 15 36 25
2 16 37 24
se eliminan los
3 17 30 23 tiempos anormales
4 19 35 25
5 10 33 20
6 16 34 14
7 14 37 19
8 18 38 22
9 19 36 20
10 17 33 23
11 16 34 26
12 16 33 25
13 18 35 23
14 17 36 22
n=13 n=14 n=13
 n OE1 OE2 OE3
1 15 36 25
2 16 37 24
3 17 30 23
4 19 35 25
5 - 33 20
6 16 34 -
7 14 37 19
8 18 38 22
9 19 36 20
10 17 33 23
11 16 34 26
12 16 33 25
13 18 35 23
14 17 36 22

OE1 OE2 OE3

ƩTO 218 487 297
n 13 14 13
TM 16.769 34.786 22.846
Los tiempos están dentro rango
LS 20.123 41.743 27.415
permitido (±20%), ahora hallaremos la
LI 13.415 27.829 18.277 desviación estándar (Sd) del elemento
representativo.
 OE1 OE2 OE3
ƩTO 218 487 297
n 13 14 13
TM 16.769 34.786 22.846
d 3.336 3.407 3.336
R
(máx. – min.)
5 8 7
S= R/d 1.499 2.348 2.098
CV = S/ TM 0.089 0.068 0.092

Elemento
representativo

Se escoge el
mayor de los
3
 :

σ 𝑇𝑂 2 2972
σ 𝑇𝑂2 − 6843−
𝑆𝑑 = 𝑛 𝑆𝑑 = 13
= 2.193
𝑛−1 13−1

Como n = 13 , entonces usamos el estadístico t: gl= n-1 = 13 – 1 = 12

𝐶𝐶 = 97% → 𝛼 = 1 − 𝐶𝐶 → 𝛼 = 1 − 0.97 = 0.03

𝛼 Escriba aquí la ecuación.
𝑒𝑠𝑡𝑎𝑑𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜 𝑡 1 − ; 𝑔𝑙 = 𝑡(0.985; 12)
2

Gráfica de distribución
T; df=12

0.4
Tablas (Interpolando):

0.3
0.990 → 2.68
Densidad

0.2 0.985 → 𝑥 𝑡 0.985,12 = 2.5133

0.975 → 2.18
0.1

0.015 0.015
0.0
-2.461 0 2.461
X
 2
𝑡. 𝑆𝑑
𝑁=
𝐾 𝑇𝑀

2
2.5133 ∗ 2.193
→𝑁= = 36.3769 ≅ 37 𝑂𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
0.04 22.846

Se necesitan 37 observaciones, por lo tanto debemos realizar 37-13=24

observaciones màs
2.- Halle la confiabilidad del estudio de manera que sea valido con una exactitud de 5%
(es decir, si K=5%, entonces cuando la confiabilidad).

𝑛 ∗ 𝐾 ∗ 𝑇𝑀 13 ∗ 0.05 ∗ 22.846
𝑡= = = 1.8781
𝑆𝑑 2.193

Tablas (Interpolando):

2.18 → 0.975
1.8781 → 𝑥 ∝
𝑡 0.9561; 12 = 𝑡 1 −
1.78 → 0.95 2

𝛼 𝛼
1− = 0.9561 = 1 − 0.9561 → 𝛼 = 0.0878
2 2

𝐶𝐶 = 1 − 𝛼 → 𝐶𝐶 = 0.9122 →
3.- Halle el intervalo de confianza en sus 2 expresiones para CC=95%.

CC= 95% K,I = ¿?

𝑡 1 − 0.025 = 𝑡 0.975; 12 = 2.18

𝑡 𝑆𝑑 2.18 ∗ 2.193
𝐾= = = 0.058 𝐾 = 5.8 %
𝑇𝑀 ∗ 𝑛 13 ∗ 22.846

𝐼 = 2𝐾 ∗ 𝑇𝑀 = 2 ∗ 0.058 ∗ 22.846

I = 2.6501 CM