Los gerentes siempre han encontrado

conveniente comprobar o vigilar lo

que sé esta haciendo para asegurar
que el trabajo de otros esta
progresando en forma satisfactoria
hacia el objetivo predeterminado.

Establecer un buen plan, distribuir

las actividades componentes
requeridas para ese plan y la
ejecución exitosa de cada miembro no
asegura que la empresa será un éxito.
Pueden presentarse discrepancias,
malas interpretaciones y obstáculos
inesperados y habrán de ser
comunicados con rapidez al gerente
para que se emprenda una acción
correctiva.
•Comparar los resultados con los
planes generales.

•Evaluar los resultados contra los

estándares de desempeño, idear los
medios efectivos para medir las
operaciones, comunicar cuales son
los medios de medición, transferir
datos detallados de manera que
muestren las comparaciones y las
variaciones, sugerir las acciones
correctivas cuando sean
necesarias, informar a los
miembros responsables de las
interpretaciones, ajustar el control
a la luz de los resultados del
control.
•Estandarizar el desempeño
mediante inspecciones,
supervisiones, procedimientos
escritos o programas de
producción.
•Proteger los bienes
organizacionales contra
desperdicios, robos o mala
utilización, mediante la
exigencia de registros
escritos, procedimientos de
auditoría y división de
responsabilidades.
•Estandarizar la calidad de
productos o servicios
ofrecidos por la empresa,
mediante entrenamiento de
personal, inspecciones,
control estadístico de calidad
y sistemas de incentivos.

•Limitar la cantidad de
autoridad ejercida por las
diversas posiciones o por los
niveles organizacionales,
mediante descripciones de
cargos, directrices y
políticas, normas y
reglamentos y sistemas de
auditoría.
•Medir y dirigir el
desempeño de los empleados
mediante sistemas de evaluación
de desempeño del personal,
supervisión directa, vigilancia y
registros, incluida la
información sobre producción
por empleado o sobre pérdidas
por desperdicio por empleado,
etc.

•Alcanzar los objetivos de la

empresa mediante la
articulación de éstos en la
planeación, puesto que ayudan a
definir el propósito apropiado y
la dirección del comportamiento
de los individuos para conseguir
los resultados deseados.
•La supervisión es la
observación y registro
regular de las actividades
que se llevan a cabo en un
proyecto programa. Es un
proceso rutinario de recogida
de información sobre todos
los aspectos del proyecto.
Supervisar es comprobar
cómo progresan las
actividades del proyecto.

•Es observación:
observación sistemática y
pertinente.
•La supervisión también
implica informar sobre el
progreso del proyecto a
los donantes, ejecutores y
beneficiarios del proyecto.

•Estos informes permiten

que la información
recabada se utilice en la
toma de decisiones para
la mejora del
funcionamiento del
proyecto.
•La supervisión es muy
importante en la
planificación e
implementación de
proyectos.

•Es como mirar al

camino cuando se va
en bicicleta: puede
ajustar el recorrido
para asegurarse de que
no se desvía.
•La supervisión proporciona
información que puede ser útil
para:
•Analizar la situación de la
comunidad y de su proyecto

•Determinar si las
aportaciones al proyecto se
utilizan correctamente

•Identificar los problemas a

los que se enfrenta la
comunidad o el proyecto y
encontrar soluciones.
•Asegurar que todas las
actividades se llevan a
cabo adecuadamente, por
las personas apropiadas y
a tiempo.

•Utilizar las lecciones y la

experiencia de un proyecto
en otro.

•Determinar si la forma
en que se planeó el
proyecto es la más
adecuada para resolver el
problema al que nos
enfrentamos.
La evaluación es diferente de la supervisión,
pero están estrechamente relacionadas.
 El significado de la
evaluación

•La evaluación es el proceso

de juzgar los logros que un
proyecto o programa ha
conseguido, especialmente en
relación con las actividades
planificadas y los objetivos
generales.

•Implica un juicio de valor, y

por tanto, es diferente a la
supervisión (que es
observación e información de
las observaciones).
 Propósito de la
evaluación:

•La evaluación es
importante para
identificar los obstáculos o
estancamientos que
impiden al proyecto
alcanzar sus objetivos.

•Las soluciones a los

obstáculos pueden así
identificarse e
implementarse.
•Adquirir experiencia de la
implementación del
proyecto, y utilizar esta
experiencia en el
replanteamiento de
proyectos en esa comunidad
o en otras.

•Proporcionar un panorama
claro del grado en que se
han realizado los objetivos
previstos de las actividades
y el proyecto.
El proceso de evaluación:
La evaluación puede y debe hacerse
(a) antes,
(b) durante y
(c) después de la implementación.

Antes de la implementación del

proyecto es precisa una evaluación
para:

Valorar las posibles consecuencias de

los proyectos planeados para la gente
de la comunidad en un periodo
determinado
Tomar una decisión final sobre qué
alternativa de proyecto se debe
implementar
Ayudar a tomar una decisión sobre la
forma en la que se debe implementar el
proyecto.
•Durante la implementación
del proyecto: La evaluación
debe ser un proceso
continuo y debe efectuarse
en todas las actividades de
implementación.

•Facilita a los
planificadores e
implementadores del
proyecto la revisión
progresiva de las estrategias
según los cambios en las
circunstancias, para
conseguir los objetivos
deseados de la actividad o
proyecto.
Después de la
implementación del
proyecto:

Valorar los beneficios

reales y el número de
personas que se benefician

Proporcionar ideas de la
solidez del proyecto, para
posibles repeticiones

Proporcionar un panorama
real del grado en que se
han logrado los objetivos
que se pretenden con este
proyecto.
Un archivo o fichero informático es
un conjunto de bits almacenado en un
dispositivo.

Un archivo es identificado por un

nombre y la descripción de la carpeta o
directorio que lo contiene.

A los archivos informáticos se les llama

así porque son los equivalentes digitales
de los archivos escritos en libros,
tarjetas, libretas, papel o microfichas del
entorno de oficina tradicional.

Los archivos informáticos facilitan una

manera de organizar los recursos
usados para almacenar
permanentemente datos en un sistema
informático virtual.
La auditoría es el examen crítico y
sistemático que realiza una persona
o grupo de personas independientes
del sistema auditado, que puede ser
una persona, organización, sistema,
proceso, proyecto o producto.

Aunque hay muchos tipos de

auditoría, la expresión se utiliza
generalmente para designar a
la auditoría externa de estados
financieros, que es una auditoría
realizada por un profesional experto
en contabilidad, de los libros y
registros contables de una entidad,
para opinar sobre la razonabilidad
de la información contenida en ellos
y sobre el cumplimiento de las
normas contables.
•El requisito básico para la
realización de una auditoría es
la independencia, que
comprende los siguientes
puntos:

•Independencia mental: El
estado mental que permite
proporcionar una opinión sin
ser afectados por influencias
que comprometan el juicio
profesional y su dirección,
permitiendo a una persona
actuar con integridad, y ejercer
objetividad y escepticismo
profesional.
•Independencia
aparente: Cuando se evitan
hechos y circunstancias que
sean tan importantes que un
tercero juicioso e informado, con
conocimiento de toda la
información relevante,
incluyendo cualesquiera
salvaguardas que se apliquen,
concluiría de manera razonable
que la integridad, objetividad o
escepticismo profesional del
equipo auditor para atestiguar
hubieran sido comprometidos.
•Auditoría contable,
la realizada por un
profesional, experto en
contabilidad, sobre
los estados contables de
una entidad.
•Auditoría
energética, una
inspección, estudio y
análisis de los flujos de
energía en un edificio,
proceso o sistema con el
objetivo de comprender la
energía dinámica del
sistema bajo estudio.
•Auditoría jurídica,
profesional de derecho, con
capacidad y experiencia en
derecho civil o militar que
realiza la revisión, examen y
evaluación de los los
resultados de una gestión
especifica o general de una
institución o cuerpo, con el
propósito de informar o
dictaminar acerca de ellas,
realizando las observaciones
y recomendaciones
pertinentes para mejorar su
eficacia y eficiencia en su
desempeño.
•Auditoría
informática, proceso de
recoger, agrupar y
evaluar evidencias para
determinar si un Sistema
de Información
salvaguarda el activo
empresarial, mantiene la
integridad de los datos,
lleva a cabo eficazmente
los fines de la
organización y utiliza
eficientemente los
recursos.
Auditoría
medioambiental,
cuantificación de los logros
y la posición
medioambiental de una
organización.
Auditoría social, proceso
que una empresa u
organización realiza, con
ánimo de presentar balance
de su acción social y su
comportamiento ético.
•Auditoría de seguridad de
sistemas de información,
análisis y gestión de sistemas
para identificar y
posteriormente corregir las
diversas vulnerabilidades que
pudieran presentarse en una
revisión exhaustiva de las
estaciones de trabajo, redes de
comunicaciones o servidores.
•Auditoría de innovación,
proceso de obtención
información sobre la situación
actual de la empresa frente a
la innovación.
El trabajo de auditoría
comprende el examen y
evaluación de la idoneidad y
efectividad del sistema de control
interno y de su eficacia para
alcanzar los objetivos
encomendados.

Entre ellos citamos:

• Fiabilidad e integridad de los
informes. Los auditores internos
deben revisar la fiabilidad e
integridad de la información
financiera y operativa, y los
medios utilizados para
identificar, medir, dosificar y
divulgar dicha información
• Cumplimiento de
política, planes,
procedimientos, normas y
reglamentos. Los
auditores internos deben
revisar los sistemas
establecidos para verificar
el cumplimiento de lo
indicado y pueden tener
un impacto significativo
en las operaciones e
informes y determinar si
la organización los
cumple.
Los administradores disponen
de una serie de recursos para
controlar las operaciones de una
empresa, entre las cuales
tenemos:

Las técnicas presupuestales.

En estas, los planes, programas y

objetivos se encuentran plasmados en
términos cuantitativos, medibles, lo que
facilita en gran manera la comparación
de lo realizado con relación a lo
planificado. Ejemplos de este tipo de
presupuestos son: los presupuestos
de ingresos, presupuestos de egresos,
presupuestos de insumos y
materiales, presupuesto de mano de
obra, etc.
Las técnicas no
presupuestales.
Son recursos adicionales
de control que se
emplean frecuentemente
en cualquier empresa.
Entre estas técnicas
encontramos los datos
estadísticos, reportes o
análisis especiales,
observación directa,
programas de auditoría,
el punto de equilibrio,
etc.
 El Punto de Equilibrio.
•Se le conoce así a la situación en la
cual, las ventas totales de una
empresa igualan los costos totales de
la misma, es decir, situación en la
cual, la empresa no gana ni pierde.

•Este análisis permite a los

administradores contar con datos
precisos, relacionados al total de
costos fijos y variables más
convenientes para la organización,
para maximizar las utilidades a
través de las ventas planificadas.
•El punto de equilibrio se establece a
través de un gráfico que muestra la
relación de los beneficios con los
diferentes volúmenes de ventas, en que
los ingresos cubren exactamente los
costos y por tanto, no hay ni beneficios
ni pérdidas.
•Para calcular el punto de
equilibrio, es necesario descomponer
los costos en fijos y variables. Los
costos fijos permanecen constantes,
cualquiera que sea el volumen de
producción.

•Los costos variables guardan

relación directa con el nivel de
producción.

•El período para realizar el análisis

del punto de equilibrio debe ser
especificado, recomendándose
trabajar con datos de un año.

•Se puede determinar gráficamente

y algebraicamente basándose en
datos de cualquier año.
•Se presenta a manera de ilustración una gráfica con el punto de
equilibrio, en el cual la escala de ordenadas o "Y" representa las
unidades monetarias, en este caso dólares, y la escala de las
abscisas o "X" refleja el ráfica de ráficam.

•Los costos fijos se representan por la línea ráficamen (CF), ya que

se consideran constantes e independientes del ráfica de ráficam.

•Los costos totales se representan por la línea CT, que inicia de la

intersección de CF. Las ventas en la línea V desde el punto de
origen o cero en la gráfica. El punto en que se cruzan las líneas de
CT y V representa el Punto de Equilibrio.

•La zona que resulta a la derecha de este punto refleja el beneficio

potencial y la que queda a la izquierda demuestra las pérdidas
potenciales.
A manera de ilustración, veamos el
siguiente caso:

•Sea PV el precio de venta de un producto,

•PV= $12.00 dólares.

• Sea CF los costos fijos en el período,

•CF= $3,000.00 dólares, en el que se incluyen costos
de salarios, alquileres, etc.

Sea CVU los costos variables por unidad,

•CVU= $6.00 dólares.
Para encontrar el punto de equilibrio necesitaremos de
las siguientes fórmulas:

Sustituyendo valores en la fórmula tenemos lo siguiente:

Entonces, para alcanzar el punto de equilibrio, la empresa necesita

producir y vender un total de 500 unidades.
Ahora, necesitamos encontrar los ingresos necesarios para
estar en equilibrio, para lo que se emplea la siguiente
fórmula:

Sustituyendo valores tenemos:

En consecuencia, la empresa necesita obtener ingresos de $6,000

dólares en concepto de ventas, para no ganar ni perder.