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Lic.

Guadalupe VERGARA
-2016-
CONCEPTO
La O.M.S. define hospital como "parte integrante
de una organización médica y social cuya misión
es proporcionar a la población asistencia médica
y sanitaria tanto curativa como preventiva, cuyos
servicios externos se irradian hasta el ámbito
familiar".
 Prevención. Abarca la detección de enfermedades, el diagnóstico temprano, el
tratamiento oportuno y la protección específica de las enfermedades. Se incluyen
en los programas de control de la salud, saneamiento ambiental, vigilancia del
crecimiento del niño y el adolescente, control de enfermedades, nutrición,
prevención de invalidez física, educación sanitaria e higiene del trabajo.
 Curación. Consiste en proporcionar tratamiento médico y la prestación de un
servicio asistencial en caso necesario. Básicamente es diagnóstico temprano,
tratamiento oportuno y atención de casos de urgencia.
 Rehabilitación. Busca reintegrar al paciente a su medio familiar y social,
limitando en lo posible el daño y las secuelas originadas por su enfermedad.
 Docencia. El hospital es el medio ideal de confrontación entre la
teoría y la práctica en el área de la salud, permitiendo la formación
de diversos profesionales. Incluye la educación para la salud de los
pacientes, al mismo personal y, según programas específicos,
proyecta las acciones educativas a la comunidad en sus zonas de
influencia.
 Investigación. Consiste en desarrollar un pensamiento innovador
y creativo teniendo como fundamentos la metodología científica. Se
pretende incrementar el saber médico en la prestación de un
servicio de calidad.
ORGANIZAR, función gerencial que consiste en:
 establecer QUIEN HACE QUÉ
 establecer el QUIEN, significa establecer
RESPONSABILIDADES, en los diversos equipos
de trabajo; determinar LÍNEAS DE AUTORIDAD
y de COMUNICACIÓN
 establecer el QUÉ, significa establecer
ACTIVIDADES para cada equipo de trabajo
(ACTIVIDADES comprendidas dentro de
PROCEDIMIENTOS Y PROCESOS ESPECÍFICOS)
AGRUPAR RRHH en unidades de tareas denominadas
UNIDADES FUNCIONALES, las que pueden ser
ASISTENCIALES y NO ASISTENCIALES.
Para cada Unidad deben establecerse:
 Los PROCESOS, PROCEDIMIENTOS y ACTIVIDADES
que son de su competencia.
 El GRADO DE AUTONOMÍA de cada Unidad.

 Las RESPONSABILIDADES y RESPONSABLES.

 Las LÍNEAS DE AUTORIDAD para la TOMA DE


DECISIONES.
 Los CANALES DE COMUNICACIÓN FORMAL.
Documento formal que representa la red de
jerarquías y relaciones:
 Estructura gerencial
 Diversas unidades funcionales
 Sus autoridades y línea de mando
 Vías de comunicación entre unidades
ESTRUCTURAS FUNCIONALES: agrupamiento de
profesionales por rama del conocimiento en
departamentos.
ESTRUCTURA POR DIVISIÓN: agrupamiento de
profesionales por los servicios que brinda.
ESTRUCTURA POR PRODUCTO: agrupamiento
de profesionales por productos o programas
que se llevan adelante.
ESTRUCTURAS MATRICIALES: estructuras
mixtas
 La organización funcional tiene estructuras
centralizadas, con manejos verticales y con
integración en niveles próximos a las jefaturas,
lejos de los niveles operativos.
 Los miembros de los diversos Dptos.,
virtualmente no tienen conexión, salvo al nivel de
las jefaturas.
 En el ámbito de la salud, se establecieron
estructuras funcionales debido a la naturaleza
profesional del trabajo, se agrupan profesionales
médico, de enfermería, auxiliares de diagnóstico,
y tratamiento (farmacia, laboratorio, diagnóstico
por imágenes) y administrativos.
 Son departamentos independientes entre sí, sin
autonomía, de comunicación vertical entre sus
miembros y horizontal en el ámbito jerárquico.
 En el Aspecto Organizativo es un marco de
continua exigencia por mayor eficiencia, eficacia
y calidad.
 Procura que cada Unidad Funcional Asistencial,
se constituya en un equipo de trabajo que se
auto gestione, con capacidad de entregar un
continuo de servicios de salud, que le permita a
la organización, cumplir con su misión,
satisfaciendo las necesidades de la comunidad,
del mismo modo para las Unidades Funcionales
No Asistenciales.

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