Matrices: DOFA, MEFE, MPC, MEFI

FABIAN DANIEL ROJAS QUINTERO

ADMINISTRACION COMERCIAL Y DE SISTEMAS

2014
El análisis DOFA es una herramienta
de diagnóstico y análisis para la
generación creativa de posibles estrategias
a partirde la identificación de los factores
internos y externos de la organización,
dada su actual situación y contexto.

Se identifican las áreas y actividades que

tienen el mayor potencial para un
mayor desarrollo y mejora y que permiten
minimizar los impactos negativos del
contexto.
La parte interna de la empresa que tiene que ver con las fortalezas y debilidades.

Se tiene en cuenta cuatro áreas: capacidad de proceso (equipos, edificios y

sistemas), productos y servicios, recursos financieros.
Se considera áreas como las siguientes:
.Análisis de recursos. . Análisis de riegos
.Análisis de actividades. . Análisis de portafolio

Fortalezas: parte positiva de la institución de carácter interno.

Debilidades: aspectos internos que afectan el completo desempeño de la
compañía.
La parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas
que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado.

Son influenciables pero no controlables. Puede tener un efecto positivo o

negativo en el futuro de la empresa.

Para encontrarlas debe tener en cuenta las 5 fuerzas de Porter:

• El análisis del entorno
• grupos de interés

Oportunidad: se encuentran en aquellas áreas que podrían generar muy altos

desempeños.
Amenazas: están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para
alcanzar altos niveles de desempeño.
Ventaja: es un método sencillo, rápido, fácil de comprender, tiene un costo
reducido, es de uso frecuente, ampliamente difundido y aceptado por la
comunidad empresarial.

Desventaja: No es un análisis integral, por lo tanto variables que pueden ser de

suma importancia para la empresa puede ser no considerados.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI).
Se realizar atraves de una auditoría interna para identificar tanto las fortalezas
como debilidades que existen en todas sus áreas del negocio.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE). La Matriz de
Evaluación de los Factores Externos (EFE) permite a los estrategas resumir y
evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política,
gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva.
1. Se asignan unos factores determinantes del éxito en el sector industrial como es
para la MEFE (oportunidades y amenazas) y para la MEFI ( fortalezas y
debilidades). Con un mínimo de 5 a un máximo de 15.
2. Asignar un peso relativo a cada factor de 0.0 (no importante) hasta 1.0 (muy
importante). El peso indica la importancia relativa de ese factor para el éxito de
la organización en la industria. Las oportunidades y fortalezas suelen tener
pesos mas altos que las amenazas y debilidades; sin embargo, las amenazas y
debilidades también pueden tener pesos altos. La suma de todos los pesos
asignados a los factores debe ser igual a 1.0 ( F + D =1.0 O + A = 1.0).
3. Asignar una calificación de 1 a 4 a cada factor de éxito, considerado la siguiente
escala: 4: la respuesta es superior, 3: la respuesta esta por encima del promedio,
2: la respuesta es promedio y 1: la respuesta es pobre.
4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificación para determinar el peso
ponderado.
5. Sumar los pesos ponderados de cada variable para determinar el peso
ponderado total de la organización.

El peso ponderado total mas bajo que puede obtener la organización es 4.0, y el
mas bajo posible es 1.0 y el valor promedio es 2.5.

En el eje x de la matriz MEFI total

De 1,0 a 1,99 representa una posición interna débil.
Una puntuación de 2,0 a 2,99 se considera la media.
Una puntuación de 3,0 a 4,0 es fuerte.
En el eje y, una puntuación ponderada de MEFE total
De 1,0 a 1,99 se considera bajo.
Una puntuación de 2,0 a 2,99 es media.
Una puntuación de 3,0 a 4,0 es alta.
FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO PESO CALIFICACION PONDERADO
OPORTUNIDADES
1. Confiabilidad de proveedores de materias 0.04 4.0 0.16
primas.
2. Posee buena disponibilidad de productos. 0.05 3.2 0.16

3.Nuevos mercados 0.35 3.5 1.225

AMENAZAS
1.Competencia fuerte 0.03 3 0.9
2. Cambios de las necesidades y gustos de 0.5 2 1
los consumidores.
3. Lealtad de los clientes hacia la 0.03 2 0.06
competencia.
TOTAL 1 2.695
FACTOR DETERMINANTE DE EXITO PESO CALIFICACIÓN PONDERADO

FORTALEZAS
1. Buena calidad de los productos. 0.30 3.5 1.05
2. Variedad de productos. 0.1 4.0 0.40
3. La lealtad de los clientes. 0.12 3.5 0.42
4. Competitividad de los precios. 0.09 4.0 0.36
5. Posee liquidez para solventar sus deudas. 0.22 4.0 0.88

6. Tiene una buena estructura organizacional. 0.09 3.0 0.27

DEBILIDADES
1. Las ventas no son las esperadas. 0.03 1.5 0.045
2. Falta de implementación de estrategias de 0.05 1.7 0.085
marketing de promoción y publicidad.
TOTAL 1 3.51
 MEFE

4 FUERTE PROMEDIO DEBIL

2.695
CRECER Y CONSTRUIR

2
RETENER Y MANTENER

4 3.51 2 MEFI
LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC) La matriz
del perfil competitivo identifica a los principales
competidores de la empresa, así como sus fuerzas y
debilidades particulares, en relación con una muestra de
la posición estratégica de la empresa. Los pesos y los
totales ponderados de una MPC o una MEFE y MEFI
tienen el mismo significado.
 ALUMINIOS NORALUM ALUMINIOS ONAVA
FACTORES PESO CALIFICACION PONDERADO CALIFICACION PONDERADO
CRITICOS
PARA EL EXITO
Participación en 0.3 2.0 0.6 4.0 1.2
mercados
Competitividad 0.1 4.0 0.4 4.0 0.4
de precios
Ubicación 0.2 1.0 0.2 4.0 0.8
Calidad de 0.1 4.0 0.4 4.0 0.4
producto
Lealtad del 0.05 3.0 0.15 4.0 0.2
cliente
Publicidad 0.1 1.0 0.1 2.0 0.2
Promoción 0.05 2.0 0.1 1.0 0.05
Imagen 0.1 3.0 0.3 0.3 0.3
Total 2.25 3.55