Gestión de la calidad en el PMBOK Costos de la

calidad, Los Histogramas.

Diego Felipe Chaustre Dulcey
Julián Esteban Rendón Díaz
Luis Miguel Quintana Montoya
 ORIGEN DE LA HERRAMIENTA

Los histogramas surgen para

facilitar y otorgar la
posibilidad de establecer de
manera visual y ordenada
todos los datos numéricos
estadísticos que pueden
tornarse difíciles de
entender.
 VENTAJAS DE SU USO
• Un histograma facilita una
representación en la que puede
apreciarse si las medidas tienden a
estar centradas o a dispersarse.
También da respuesta a la cuestión de
si el proceso produce buenos
resultados; y a si éstos están o no
dentro de las especificaciones.

• No tiene en cuenta la influencia del

tiempo en la variación existente en la
distribución.
 VENTAJAS DE SU USO
• Un histograma facilita una
representación en la que
puede apreciarse si las
medidas tienden a estar
centradas o a dispersarse.
También da respuesta a la
cuestión de si el proceso
produce buenos resultados; y
a si éstos están o no dentro de
las especificaciones.
FORMATO DE
IMPLEMENTACIÓN
 EJEMPLO DE APLICACIÓN

• Una empresa se interesa

en el ancho de bloques de
madera y ha tomado 100
muestras de la operación
de corte. Se consignan los
datos recolectados de 100
muestras.
El mayor numero de bloques
de madera (34) miden de 28 a
49 centésimas de pulgada.
Podemos representar
gráficamente esta información
en el histograma de
frecuencia, en el cual la altura
de cada barra indica la
frecuencia de las
observaciones.
 BIBLIOGRAFÍA

• GUIA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCION

DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK) 5ta edición. PMI
(Project Management Institute) 2013.