Disusun Oleh :
KELOMPOK III
1. Jangan dihapus.
2. Gunakan tulisan yang mudah terbaca.
3. Jangan menulis komentar kritis bersifat pembalasan.
4. Betulkan semua kesalahan dengan segera.
5. Gunakan ejaan yang dibakukan.
6. Mencatat semua fakta.
7. Jangan dokumentasikan hasil pengkajian yang tidak menunjang
masalah; data bias dan terlalu subyektif; dapat menyebabkan
perbedaan interpretasi; dan ada istilah atau singkatan yang tidak
lazim.
MALPRAKTIK
Nursing Malpractice :
Tindakan perawat yg salah dlm melaksanakan profesinya di bidang
asuhan keperawatan.
Setiap profesi berlaku norma etik dan hukum, jadi terdapat
Malpraktek Etik dan Malpraktek Yuridis.
Malpraktek Profesi Kesehatan: “Kelalaian dari seorang dokter atau
perawat untuk mempergunakan tingkat kepandaian dan ilmu
pengetahuan dalam mengobati dan merawat pasien, yang lazim
dipergunakan terhadap pasien atau orang yang terluka menurut
ukuran di lingkungan yang sama” (valentin v la society de bienfaisance
mutuelle de los angelos, california, 1956)
Gugatan Malpraktek bagi Tenaga Kesehatan
Littlefield 1995
” Sebagai suatu kejadian atau proses terjadi dari sesuatu
ketidak setujuan dari dari dua orang / organisasi dimana
seseorang tersebut menerima sesuatu yang mengancam
kepentingannya. ”
1. Katagori konflik
Konflik dapat dikatagorikan menjadi 3 jenis :
a. Konflik Intrapersonal
b. Konflik Interpersonal
c. Konflik Antar Kelompok
2. Proses konflik
Proses konflik tingkat keparahan dapat dibagi dalam beberapa
tahap :
a. Konflik Laten
b. Felt Konflik (konflik yang dirasakan)
c. Resolusi konflik
d. Konflik Aftermath
3. Penyelesaian Konflik
Langkah – langkah penyelesaian konflik menurut Vestal ( 1994 )
adalah :
a. Pengkajian
1) Analisa situasi
2) Analisa dan mematikan isu yang berkembang
3) Menyusun tujuan spesifik yang akan dicapai.
b. Identifikasi
Mengelola perasaan : Hindari respon emosional, marah, setiap
orang mempunyai respon yang berbeda terhadap kata – kata,
ekpresi dan tindakan .
c. Intervensi
1) Masukkan pada konflik yang diyakini dapat diselesaikan
dengan baik , identifikasi hasil yang positif yang akan terjadi.
2) Menyeleksi metode , penyelesaian konflik memerlukan
strategi yang berbeda, dan seleksi metode yang paling
sesuai.
4. Strategi penyelesaian konflik
a. Kompromi/negosiasi
b. Kompetisi
c. Akomodasi
d. Smoothing
e. Menghindar
f. Kolaborasi