Versi 2019

WEB RESMI APLIKASI DAPODIK

Informasi Aplikasi Dapodik

dapo.dikdasmen.kemdikbud.go.id
Informasi Aplikasi Dapodik

Apabila laman di laman

dapo.dikdasmen.kemdikbud.go.id
mengalami kendala tidak menampilkan berita
terbaru di browser
silakan refresh dengan menekan tombol
CTRL dan F5 bersamaan
KODE REGISTRASI
 Fungsi Kode Registrasi

Kode registrasi bersifat unik dan tidak memiliki kesamaan antara sekolah satu dengan lainnya.

Kesalahan dalam penginputan kode registrasi dapat menyebabkan gagal akses aplikasi dapodik.

Pastikan semua sekolah memiliki kode registrasi aplikasi dapodik

Untuk sekolah baru, kode registrasi dapat dibuatkan/generate oleh Dinas Pendidikan melalui manajemen
Dapodikdasmen : https://data.dikdasmen.kemdikbud.go.id:2019

Dalam alasan dan kondisi tertentu Kode Registrasi dapat diubah/reset atas permintaan sekolah
 Fungsi Kode Registrasi

Peringatan!
Jangan pernah mereset kode registrasi milik sekolah
tanpa ada permintaan dan atau koordinasi dengan sekolah
karena akan menyebabkan operator dapodik sekolah tidak dapat
melakukan registrasi maupun sinkronisasi
AKUN PENGGUNA DAPODIK
 Gagal Registrasi dan Generate Prefill
Penyebab:
• Username dan password tidak sesuai
• Kode registrasi salah ketik
• Akun nonaktif

Solusi:
• Operator sekolah memastikan kesesuaian data username dan password
kepada kkdatadik di dinas pendidikan.
• Operator kkdatadik melakukan reset password jika diperlukan.
• Pada kasus tertentu kadang terjadi karena data penambahan atau
perbaikan pengguna belum masuk di server utama sehingga dinilai tidak
sesuai, silakan ditunggu 1x24 jam setelah melakukan poin di atas.
 Registrasi Berhasil namun tidak bisa login
Penyebab:
• Terdapat akun operator lebih dari 1
dengan email yang sama
• Dalam 1 sekolah terdapat beberapa
akun aktif

Solusi:
• Disarankan bahwa akun operator
sekolah yang aktif hanya 1 , kemudian
akun yang lainnya harap
dinonaktifkan/dihapus
 Registrasi Berhasil login hanya muncul GTK

Penyebab:
• Akun operator sama persis
dengan akun GTK (username
dan password)

Solusi:
• Operator kkdatadik mereset
username dan password akun
operator, pastikan berbeda
dengan akun GTK
• Atau Operator mereset akun
GTK di aplikasi Dapodik
Aplikasi DAPODIK
 Tidak bisa Login Peserta Didik

Penyebab:
• Akun login peserta didik tidak berfungsi

Solusi:
• Akses menu Pengaturan >> manajemen
pengguna >> masukan kodereg >> pilih
menu Buatkan login untuk PD
• Username menggunakan NISN dan
Password menggunkan tanggal lahir
(tahun-bulan-tanggal)
 Ketika diakses, aplikasi dapodik error
Penyebab:
• Services aplikasi dapodik (DapodikDB dan
DapodikWebSrv) statusnya berhenti/stop

Solusi:
• Jalankan/restart Services aplikasi dapodik
(DapodikDB dan DapodikWebSrv) melalui =
control panel – administrative tools – services
• Ketika install aplikasi dapodik – klik kanan – Run
as administrator.
• Ketika install aplikasi dapodik non aktifkan anti
virus.
 Muncul invalid pada PTK/siswa dengan keterangan diubah
menggunakan aplikasi selain dapodik
Penyebab:
• Ada kesensitifan pada system
pengamanan aplikasi dapodik
• Sejarah masa lalu
Solusi:
• Update data dengan edit pada kemudian disimpan dan refresh (ctrl + f5)
• Restart Services aplikasi dapodik (DapodikDB dan DapodikWebSrv) melalui =
control panel – administrative tools – services
• Install Ulang (Ketika install aplikasi dapodik – klik kanan – Run as administrator,
non aktifkan anti virus).
• Keluarkan PTK melalui penugasan agar bisa sinkron, setelah sinkron
Masukkan Kembali PTK yang bersangkutan, Kemudian Sinkron kembali
• Tunggu rilis Patch Dapodik
Data DAPODIK
Selesai Registrasi, Data PTK, siswa, sarpras Hilang

Penyebab:
• Belum melakukan salin data periodic
dan salin penugasan

Solusi:
• Lakukan proses salin penugasan pada
data PTK dan salin data periodic pada
data sarpras dan data peserta didik
Jumlah siswa selisih antara yang tampil di dashboard dan
hasil unduhan daftar siswa (excel)

Penyebab:
• Belum semua siswa masuk ke dalam
rombel

Solusi:
• Cek di data anggota rombel untuk
melacak siswa yang belum masuk ke
dalam rombel
 (SMK Kur 2013) Membuat rombel Kelas X,
Program/Kompetensi keahlian dan Kurikulum tidak
ditemukan
Penyebab:
• Belum diaktifkan/ditambahkan pada
menu Program/Kompetensi Keahlian
dilayani

Solusi:
• Tambahkan/aktifkan pada menu
Program/Kompetensi Keahlian dilayani
• Perlu diingatkan ke sekolah bahwa
untuk SMK Kur. 2013 pengaturan
rombel berdasarkan Program Keahlian
 Status BOS berubah menjadi tidak

Penyebab:
• Belum mengisi data periodik
sekolah

Solusi:
• Operator sekolah mengisi data
periodik sekolah di data Rincian
Sekolah. Pastikan pilih “Ya” pada
status menerima BOS.
 Muncul error ketika akan mengisis titik koordinat

Penyebab:
• Adanya limit/pembatasan dari
google maps

Solusi:
• Titik koordinat dicari langsung
pada situs google maps
(https://maps.google.com).
 Manajemen Dapodik
(https://data.dikdasmen.kemdikb
ud.go.id)
 Login ke Manajemen dapodikdasmen
(data.dikdasmen.kemdikbud.go.id) masuk ke sekolah lain
Penyebab:
• Terdapat Akun operator yang
sama (email) di lebih dari 1
sekolah (operator merangkap)

Solusi:
• Akun operator di setiap sekolah
harus berbeda (emailnya)
• Operator melaporkan ke
Kkdatadik untuk mereset akun
dan harus berbeda untuk tiap
sekolah
Tarik siswa online sudah dilakukan tapi setelah sinkron hanya
beberapa yang masuk Dapodik
Penyebab:
• Penarikan langsung dilakukan
dalam jumlah besar (beberapa
page/halaman sekaligus)

Solusi:
• Penarikan siswa dilakukan
bertahap (yang efektif per
rombel)
• Cek list 1 page/halaman disimpan
atau 1 data disimpan
Tarik siswa online tapi sekolah asal tidak ditemukan

Penyebab:
• Kemungkinan salah mapping atau referensi
belum masuk

Solusi:
• Melaporkan melalui ke tim helpdesk dapodik
melalui email:
info.dikdasmen@kemdikbud.go.id
dapo.dikdasmen@kemdikbud.go.id
• Atau melalui layanan Helpdesk
Dapodikdasmen di:
http://helpdesk.dikdasmen.kemdikbud.go.id
 Tarik siswa online, sekolah asal ditemukan tapi
siswanya kosong
Penyebab:
• Sekolah baru (belum meluluskan)
• Kesalahan konfigurasi tingkat kelas di sekolah
asal
• Proses kelulusan sudah dilakukan pada
Dapodik 2018
Solusi:
• Melaporkan melalui ke tim helpdesk dapodik melalui email:
info.dikdasmen@kemdikbud.go.id
dapo.dikdasmen@kemdikbud.go.id
• Atau melalui layanan Helpdesk Dapodikdasmen di:
http://helpdesk.dikdasmen.kemdikbud.go.id
Tarik siswa online ternyata salah Tarik yang bukan
siswa baru di sekolahnya
Penyebab:
• Salah identifikasi siswa sehingga
salah tarik

Solusi:
• Mengeluarkan siswa tsb melalui
menu Registrasi siswa
• Jika sudah masuk rombel, maka
keluarkan dari rombel
• Melaporkan ke Dinas untuk
mengeluarkan siswa tsb melalui
manajemen Dapodik
Tarik siswa online gagal dengan keterangan siswa tsb
sudah terdaftar di sekolah lain
Penyebab:
• Siswa tsb sudah ditarik oleh sekolah lain

Solusi:
• Menghubungi Operator Dapodik sekolah
tsb untuk mengeluarkan siswa melalui
menu Registrasi siswa
• Jika sudah masuk rombel, maka keluarkan
dari rombel
• Melaporkan ke Dinas untuk mengeluarkan
siswa tsb melalui manajemen Dapodik
Tarik siswa mutasi tetapi siswa tsb tidak ditemukan di
sekolah asal
Penyebab:
• Siswa tsb belum dilakukan proses mutasi
oleh sekolah asal

Solusi:
• Menghubungi Operator Dapodik sekolah
tsb untuk memutasikan siswa melalui
menu Registrasi siswa dan mengeluarkan
dari rombel
• Melaporkan ke Dinas untuk memutasikan
siswa tsb melalui manajemen Dapodik
 Akan mencetak STPJM dan Surat Mutasi tidak bisa

Penyebab:
• Setting Pop-up windows pada browser pada posisi = block
Solusi:
• Lakukan setting pada browser untuk membuka block untuk pop-up windows
Sinkronisasi
 Sinkronisasi Gagal

Penyebab:
• Kode registrasi berubah/reset
• Akun operator yang aktif lebih dari satu dan tidak koordinasi dalam
menjalankan aplikasi dapodik

Solusi:
• Operator sekolah konfirmasi ke Kkdatadik untuk memastikan kode registrasi
dan mengatur akun operator dapodik .
Helpdesk
Email Dapodik:
dapo.dikdasmen@kemdikbud.go.id
Info.dikdasmen@kemdikbud.go.id

Layanan Helpdesk Dapodik:

helpdesk.dikdasmen.kemdikbud.go.id

Email PDSP-K:
pdsp@kemdikbud.go.id