TEKNIK KOMUNIKASI PADA

ANISA OKTIAWATI
ANAK
ARMINA

KHODIJAH

NENTY SEPTIANA

NOOR SITI

RESI PUTRI .N

WINDA DARPIANUR
Teknik Komunikasi Pada Anak

Teknik
komunikasi
Teknik terapeutik
komunikasi
efektif
Teknik
Teknik komunikasi
komunikasi kreatif
Teknik
komunikasi
tidak efektif
Komunikasi Terapeutik

Menerima 1 9 Pengamatan

Mendengar aktif 2 1
Menawarkan diri
0

Pertanyaan Terbuka 3 1 Menempatkan kejadian

1 sesuai waktu / urutan
Klarifikasi 4 1
2 Refleksi

Kolaborasi 5
13 Penyajian kembali

Eksplorasi 6
14 Meringkas
Fokus 7
15 Memvalidasi Persepsi

8 Memberikan
Penghargaan
Komunikasi Terapeutik

Menerima 1 Klarifikasi 4
Perawat memahami cara
• berempati pada pikiran dan perasaan berkomunikasi dengan meminta anak
anak untuk menjelaskan atau menguraikan
• menerima yg disampaikan anak pikiran diungkapkannya
• mengerti emosi anak
Kolaborasi 5
Mendengar aktif 2 Perawat berkolaborasi dengan anak
• Perawat mendengarkan dan dan keluarga untuk membantu dalam
memahami apa yang sedang proses pemecahan masalah
dikomunikasikan
Eksplorasi 6
Pertanyaan Terbuka 3 • membantu mengeksplor anak untuk
mengatur pikiran dan berfokus pada
Perawat menggunakan pertanyaan isu-isu tertentu
terbuka untuk memungkinkan anak
untuk memilih topik diskusi • mendorong anak untuk membahas
masalah secara lebih rinci
Komunikasi terapeutik

Fokus 7 Menawarkan diri 10

• Perawat berfokus untuk • Perawat menawarkan diri untuk
memandu arah pembicara mendengarkan dan bersama anak

Memberikan
Penghargaan 8 Menempatkan kejadian 1
• Perawat menunjukkan minat dan sesuai waktu / urutan 1
menghargai anak Perawat membantu anak untuk
menentukan apa yang terjadi dan
dalam rangka apa.

9 Pengamatan
• Perawat memperhatikan aspek
perilaku komunikasi.
Komunikasi terapeutik
1
2 Refleksi
• - Perawat mengulangi kalimat atau perkataan anak.
• - Menunjukkan minat mendiskusikan & memvalidasi kekhawatiran anak

13 Penyajian kembali
• Perawat mengulangi apa yang anak katakan dengan menggunakan kata-kata yang
berbeda

14 Meringkas
Perawat meringkas berbagai pecakapan , tidak perlu menunggu diskusi sampai selesai

15 Memvalidasi Persepsi
Meringkas dapat memberikan kesempatan anak dan perawat untuk
mempertimbangkan arah lebih lanjut dari diskusi atau memberikan
penutupan diskusi.
Komunikasi kreatif

Teknik Komunikasi yg Kreatif

Teknik Non
Teknik Verbal
Verbal
TEKNIK VERBAL
Pesan Mimpi
“saya”
Pertanyaan
Memfasilitas “bagaimana
i respon jika”

Tiga
Teknik Permintaan
orang ketiga

Teknik Permainan
Bertingkat
Bercerita

Saling Permainan
Asosiasi Kata
Bercerita

Penyelesaian
Biblioterapi Kalimat

NLP Pro & Kontra

Teknik Non Verbal

Menulis Menggambar Sulap

Humor
Permainan
TEKNIK KOMUNIKASI TIDAK EFEKTIF

Meremehkan
perasaan yang Mengganti
Menentang Tidak setuju
diungkapkan topik
oleh anak

Kepastian yang Menetapkan Pertanyaan

Menirukan
salah nilai ganda

Komentar
Meminta stereotip atau
Menyelidiki
penjelasan ekspresi
idiomatik
TEKNIK KOMUNIKASI TIDAK EFEKTIF

Menentang • Menghakimi anak

• Perawat mengabaikan
Meremehkan
perasaan yang masalah penting dari
diungkapkan anak dan tidak
oleh anak mendengarkan secara
hati-hati
 • Memasukkan topik yang
Menggant tidak ada hubungannya
i topik dengan diskusi yang
dilakukan oleh anak

• Perawat tidak setuju

Tidak dengan pendapat pasien
setuju dan orang tua

• Mengatakan pada anak

Kepastia bagaimana cara
n yang mengabaikan perasaan
salah yang sebenarnya
terhadap
 • Perawat memberikan
• Memberikan lebih dari satu Menetapk
Pertanya pertanyan pada waktu yang
nilai yang tidak sesuai
an nilai terhadap pasien atas
an ganda sama suatu tindakan

• Kegagalan perawat untuk

Meniruka Menyelidi menghargai keputusan
• Mengulangi kata- kata anak.
n ki dan privasi anak dan
keluarga.

• Sama dengan menantang dan Komentar

Meminta memulainya dengan “ mengapa stereotip • Menggunakan bahasa
penjelasa ?” atau kiasan.
• Mengapa kamu tidak mengikuti ekspresi
n saran saya?
idiomatik
TERIM
A
KASIH