• El proceso administrativo
• Las Funciones Ambientales
carreras sindicales
UPC Ingeniería de Gestión Minera
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Elías Moran Eduardo Juan
1. Obtención, Alimentación o
Provisión
• Corresponde al Depto. de RRHH obtener y captar RRHH disponibles
provenientes del medio.
• Esta función nace cuando existe la necesidad de llenar un cargo.
• Componentes: (4)
– Reclutamiento: atraer candidatos
– Selección de personal: elegir entre los candidatos reclutados al mas idóneo
(apto) para el cargo.
– Contratación
• Plazo fijo
• Plazo indefinido
• Por obra o faena
– Inducción: adaptación, sociabilizar a la persona con la empresa, el cargo y la
cultura organizacional
• Sueldos y salarios
• Beneficios sociales: compensaciones
• Higiene, seguridad y salud
• Relaciones con sindicatos
• Capacitación laboral
• Formación profesional: especialización de la
persona.
• Desarrollo Organizacional
• Sistemas de Control
• Auditorías de Personal
Las organizaciones
exitosas son Esta es la
particularmente aptas esencia de la
para reunir a personas ARH
diversas, capaces de
cumplir el objetivo
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Elías Moran Eduardo Juan
Gestión de Personas
Para que la empresa pueda lograr su misión y sus objetivos
requiere contar con el personal adecuado.
Administración y
prestación de servicios
Globalización Administración de
Tecnología Recursos Humanos:
Administración para el
cambio Planeación
Capital humano Definición de puestos Conformación grupo de
Respuesta al mercado Reclutamiento trabajadores:
Control de costos Selección
Capacitación y desarrollo Diversidad de entornos
Evaluación del Distribución de edades
desempeño Cuestiones de género
Otras funciones Niveles educativos
Derechos laborales
(compensaciones,
Privacidad
contratos, seguridad) Actitudes hacia el trabajo
Algunos procesos Intereses familiares
(comunicación, manejo
de conflictos, motivación)
Formulación de Implementación
Análisis estratégico estrategia de estrategias
Establecer el contexto: Aclarar expectativas de Poner en marcha procesos
-Metas Desempeño y métodos para alcanzar los resultados
-Fortaleza de la empresa futuros de administración: deseados:
-O y A externas -Valores, principios rectores -Cambio organizacional
-Fuente de la ventaja c. -Misión -Cubrir puestos
-Objetivos y prioridades -Aprendizaje y desarrollo
-Planes de acción -Relaciones con empleados
-Asignación recursos
Estrategia Organizacional
ADQUIRIR
GESTIONAR
Desempeño
Organizacional
RETENER
DESARROLLAR
Socio Agente de
Estratégico Cambio
Organización Personas
Experto Adalid de
Administrativo los
empleados
Foco
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich
UPC Operativo
Ingeniería de Gestión Minera
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Elías Moran Eduardo Juan
Bohlander,G. y Snell, S. AdmninistraciónUPC IngenieríaHumanos,
de Recursos de Gestión Minera
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Elías Moran Eduardo Juan
DESAFIOS??
• Comprender el negocio
• Reposicionar el área de RRHH
• Toda decisión comercial afecta a RRHH
• Si no lo puedo medir o demostrar, son rumores, generar indicadores
• Definir claramente lo que genera valor y lo que no
• RRHH es un socio estratégico de la institución