Anda di halaman 1dari 70

Puskesmas Cipageran

Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15


Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
SISTEMATIKA PEMAPARAN
• Sekilas Profil Puskesmas
1 Cipageran

• Proses Menuju Akreditasi


2

• Tatakala Pelaksanaan Akreditasi


3
GEOGRAFIS

Keadaan Wilayah :

Luas wilayah kerja


Luas : 594,317 Ha terdiri dari 1 kelurahan,
meliputi:
Jumlah Penduduk:
50.363 jiwa
Kelurahan Cipageran
(ketinggian : 850-1.050 m dpl)

RW & RT
Jumlah RW : 29
Jumlah RT : 148
Puskel
Jarak ke Ibukota Cimahi
+ 4 km
Rata –Rata
Jarak Waktu Tempuh
Nama Luas Jumlah
No Terjauh ke ke Puskesmas
Kelurahan Wilayah (Ha) RT/RW
Puskesmas
Roda 2 Roda 4

1 Cipageran 594,317 148/29 3 Km 15 menit 20 menit

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
Lingkungan Sosial
EKONOMI

Jumlah
Punya kartu
Penduduk Jamkesda
Jamkesmas
Jumlah Miskin
No Kelurahan
Penduduk % dari
Jml % Jml pddk Jml %
miskin
12.8
14.882
1 Cipageran 49.077 27,11 11.740 78,88 2.909
3.142 21,11
53
Puskesmas Cipageran

Landasan hukum berdirinya Puskesmas:


Perda No.2 Thn.2003 Yo
Perda No.8 Thn.2008
Puskesmas Cipageran

VISI
 MENJADI PUSKESMAS
BERPELAYANAN PRIMA MENUJU
CIMAHI SEHAT MANDIRI 2017
MISI
 MEMBERIKAN PELAYANAN YG
BERMUTU DG MEMPERHATIKAN
KEBUTUHAN PELANGGAN
 MEMBERDAYAKAN MASYARAKAT
DALAM UPAYA PENINGKATAN
KEMANDIRIAN UNTUK HIDUP
SEHAT
 MENGGALANG KEMITRAAN DG
Puskesmas Cipageran BERBAGAI PIHAK YG TERKAIT DG
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15 BIDANG KESEHATAN DI WILAYAH
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
KEL. CIPAGERAN
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
Motto :
“Puskesmas Cipageran Sahabat Masyarakat”

S = Senyum, salam, sapa, sopan dan santun pedoman


hidup kami
A = Aman dan Nyaman bermitra bersama kami
H = Hangat dan Ramah Pelayanan kami
A = Akses pelayanan kesehatan dasar yang berkualitas
dan terjangkau strategi kami
B = Berbudaya sehat menjadi keseharian masyarakat kami
A = Agamis (Iman dan Taqwa) mewarnai keseharian kami
T = Target Puskesmas efektif dan responsif menjadi
etos kerja kami
Puskesmas Cipageran

Nilai :
 Kekompakan
 Tanggung jawab
 Mengutamakan
kepentingan
masyarakat
 Disiplin
 Kreatif - Inovatif

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
. . : Input : . . Jumlah
No Jenis
Thn.2015 Thn. 2016
KETENAGAAN A Medis

1 Dokter Umum 3 3
Tahun 2015-2016 2 Dokter Gigi 1 1
3 Perawat 4 4
4 Bidan 5 5
5 Perawat gigi 2 2
6 Petugas gizi 1 1
7 Analis 2 2
laboratorium
8 Asisten apoteker 2 2
9 Sanitarian 2 1
B Non Medis

10 Kepala 1 1
Puskesmas
11 Administrasi (TU) 2 2
12 Rekam medis 1 1
Puskesmas Cipageran 13 Tenaga 4 3
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15 kebersihan
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara Total 30 25
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
Mitra Puskesmas Cipageran
INSTANSI PEMERINTAH, MASYARAKAT :
SWASTA & AKADEMISI :
TINGKAT KECAMATAN :
- FKSS (Forum Kecamatan
 RS Jiwa Cisarua
siaga Sehat)
 RSUD Cibabat – Cimahi
- PKK
 RS Mitra Kasih
 RS Dustira
 Fakultas Kedokteran UNJANI
 Fakultas Kedokteran Gigi TK. KELURAHAN :
UNJANI  RW siaga
 STIKES A. Yani  TP PKK
 STIKES Budi Luhur  Toma
 Poltekes Gizi  Kader
 SMK Bhakti Kencana
KERJASAMA LINTAS SEKTORAL
Jenis Upaya Kesehatan
Permenkes no. 75/ Tahun 2014
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
ESENSSIAL
1. Upaya Promosi Kesehatan
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
2. Upaya Kesehatan Lingkungan PENGEMBANG
3. Upaya KIA / KB 1. Usaha kesehatan sekolah
4. Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat 2. Upaya Kesehatan Olah Raga
5. Upaya Pencegahan dan 3. Upaya kesehatan kerja
Pemberantasan Penyakit Menular
4. Upaya Kesehatan Gigi dan Mulut
5. Upaya Kesehatan Jiwa
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN 6. Upaya Kesehatan indera
1. Pemeriksaan Umum 7. Upaya Kesehatan lansia
2. Pemeriksaan gigi dan mulut 8. Upaya kesehatan tradisional
3. KIA-KB
4. Gawat darurat JARINGAN PELAYANAN PUSKESMAS
5. Gizi 1. Puskesmas pembantu
6. Persalinan 2. Jejaring pelayanan kesehatan
7. Farmasi
8. laboratorium
A. Kesehatan Perorangan (UKP)

1. Poli Umum ( >5 th - <60 th )


2. Poli Lansia ( > 60 th )
3. Poli MTBS ( 0 - < 5 th )
4. Poli Gigi
5. Poli KIA KB
6. Laboratorium
7. Farmasi
8. UGD (unit gawat darurat)
9. Klinik Konsultasi Terpadu RELASI KITA JAGA
a. Klinik konsultasi Remaja
b. Klinik konsultasi Lansia
c. Klinik konsultasi Gizi
d. Klinik konsultasi KIA
e.Klinik konsultasi Sanitasi
f. Klinik konsultasi Jiwa
g. Klinik konsultasi Gigi
h. Klinik konsultasi ASI
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT ( UKM )
 UKM ESSENSIAL
 1. KIA-KB
 2. PROMOSI KESEHATAN
 3. KESEHATAN LINGKUNGAN
 4. GIZI
 5. PENGENDALIAN PENYAKIT MENULAR
 UKM PENGEMBANGAN
 1. UKS
 2. UKGMK - UKGS
 3. JIWA
 4. INDERA
 5. LANSIA
 6. PENGOBATAN TRADISIONAL
 7. PKPR
2. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) ESSENSIAL
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT ( UKM )
PENGEMBANGAN
UKM PENGEMBANGAN

PKPR

-
LAIN2 UKGMK

KESH
BATRA
LANSIA

JIWA
Sistem Manajemen Mutu
mengukur
memonitor

Sistem
menyempurnakan
Manajemen
Mutu
mengendalikan

memelihara
Mutu pelayanan puskesmas

Komitmen
Leadership

SISTEM
SISTEM PELAYANAN
Mengukur
MANAJEMEN Memonitor
MUTU Mengendalikan
Memelihara
Menyempurnakan
Mendokumentasikan
Lokakarya mini bulanan :
- Lokmin posyandu (1x/bln)
Staf Meeting
- Lokmin posbindu (1x/bln)
-Lokmin RW siaga
-Lokmin posbindu PTM
lokakarya mini bulanan pegawai
(1x/bln)
Penyusunan RUK dan RPK
Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
Melayani :
 Pemeriksaan Kelamin untuk mendeteksi penyakit IMS
(Infeksi Menular Seksual)
 Pemeriksaaan IVA TEST untuk mendeteksi Kanker
Rahim
 Pemeriksaan HIV & Konseling VCT
 Konseling Kesehatan Reproduksi
 SADANIS (Pemeriksaaan Payudara Klinis) untuk
mendeteksi kanker payudara
 Program ini mulai diluncurkan pada Maret 2016

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
 Melayani konsultasi kesehatan dari remaja
di Wilayah Kel. Cipageran via facebook
 Bertujuan memudahkan akses
konsultasi bagi remaja dan
penyebaran Informasi Kesehatan
melalui MEDSOS
Program ini mulai diluncurkan pada
Maret 2016

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
 Melayani konsultasi dari masyarakat via sms/telepon
selama 24 jam non stop
 Kegiatan di sosialisasikan via Banner & kartu nama
 Bertujuan memudahkan akses BANNER YAN-GASI
konsultasi komprehensif
 Konsultasi yang dilayani meliputi konsultasi :
- Gizi - Kesling & Surveilans
- Siaga bencana - KIA-KB
- Kesehatan Lansia & Remaja

Program ini mulai diluncurkan pada KARTU NAMA


September 2008
Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
 Yaitu penggalangan dana setiap bulan oleh suatu panitia di
tingkat kelurahan dengan pelindung bapak lurah.
 Tujuan : bantuan keringanan biaya RS untuk kasus-kasus
kebidanan yang perlu dirujuk bagi msyarakat miskin yang tidak
terakomodir oleh program JKN.
 Melalui : penyebaran proposal
 Sasaran penyebaran proposal :
- masyarakat kalangan menengah ke atas
- sektor swasta
- instansi pemerintah

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
 Melayani konsultasi Berhenti Merokok, penyuluhan
bahaya rokok, hypnotherapy, pemeriksaan nikotin
dan test Spirometri (kapasitas paru-paru)
 Bertujuan mendukung program PHBS terutama bagi
warga yang ingin berhenti merokok
 Program ini mulai diluncurkan pada
Tahun 2012

Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
Berusaha melayani pasien lansia dengan lebih santun
dan bermutu. Untuk mempercepat pelayanan dan
mempersingkat waktu tunggu, pelayanan thd pasien
lansia dilakukan terpisah mulai dari :
- Antrian nomer pendaftaran
- Pelayanan pendaftaran
- Ruang tunggu dan ruang pemeriksaan terpisah
- Antrian pengambilan obat terpisah
- Pelayanan konsultasi/konseling khusus lansia
- Kamar mandi dgn fasilitas santun lansia
Pelatihan Kader Posyandu

Bantuan Sarana Prasarana Posyandu UKBM Kelurahan Cipageran


Tahun 2015
Paraji
Jumlah
Jumlah Kader Jumlah
Kelurahan Kader UKGMD Tidak
Posyandu Aktif Posbindu Bermitra
Posbindu Bermitra

Cipageran 40 300 20 100 40 4 0


1. Keluhan pelanggan dapat dismapaikan melalui kotak
saran, telepon ataupun secara langsung
2. Isi lembar keluhan, dan masukkan ke dalam KOTAK
SARAN yang berada di lantai I
3. Melalui telepon (022) 6627698
4. Melalui sms : 081322575486
6 Melalui email : pkmcipageran2@gmail.com

Keluhan dalam kotak saran, akan diambil setiap


hari oleh penanggung jawab kotak saran
Keluhan akan ditindak lanjuti 2 x 24 jam sesuai
dengan kemampuan puskesmas
30
Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698
AKREDITASI PUSKESMAS ADALAH PENGAKUAN THD
PUSKESMAS YG DIBERIKAN OLEH LEMBAGA INDEPENDEN
PENYELENGGARA AKREDITASI YG DITETAPKAN OLEH
MENTERI SETELAH DINILAI BAHWA PUSKESMAS TELAH
MEMENUHI STANDAR PELAYANAN PUSKESMAS YG TLH
DITETAPKAN OLEH MENTERI UNTUK MENINGKATKAN
MUTU PELAYANAN PUSKESMAS SECARA
BERKESINAMBUNGAN
( PERMENKES NO 75 TH 2014 )
Akreditasi Puskesmas
Administrasi manajemen
Puskesmas : 212

Pelayanan
Yang Penyelenggaraan
UKM Puskesmas : 183 EP
diakreditasi

Pelayanan UKP : 381 EP

TOTAL 776 EP
STANDAR ADMIN &
MANAJEMEN PUSKESMAS

STANDAR UPAYA
STANDAR PUSKESMAS
AKREDITASI

STANDAR PELAYANAN
KLINIS PUSKESMAS

KESELAMATAN
PASIEN PUSKESMAS
34
AKREDITASI FKTP (PUSKESMAS)
Dasar Hukum
:

1. PERMENKES RI Nomor 75 Tahun 2014


Tentang Puskesmas
2. Permenkes No 46 Tahun 2015 Tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan
Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi
TAHAP I :
PENDAMPINGAN PRA AKREDITASI
• Lokakarya tanggal 21 Januari 2016
I

• Pelatihan
II

• Pelaksanaan self assesment awal tanggal 16 februari 2016


III
• Penyiapan dokumen akreditasi tanggal 24 februari sampai
IV sampai agustus 2016

V * Implementasi tanggal 14 Juni 2016 sampai dengan sekarang

• Penilaian Pra Survei , oleh Tim Survei dari DINKES propinsi


VI
tanggal 5-6 september 2016
TAHAP II :

I • Pengajuan akreditasi ke Komisi Akreditasi ( agustus 2016 )

II Melakukan SA Ulang oleh Tim akreditasi Puskesmas

• Pelaksanaan Pelaksanaan Survei Akreditas Oleh Komisi


III Akreditasi

VI • PENGUMUMAN KELULUSAN AKREDITASI


HOW TO START ??
1. Semangat
2. Komitmen
- Kepala Puskesmas
- Seluruh Karyawan Puskesmas
Tim Akreditasi Puskesmas Cipageran
Penanggungjawab
Drg. Irmawati puspita D

MR
K. Ti Hastuti
Sekretaris
Ika setiawati
Nurhayati Salando

Penanggungjawab Pokja 1 Penanggungjawab Pokja 2 Penanggungjawab Pokja 3


K. Tri Hastuti Dr Sussy Sekarwati Dr Dhyani Wahyu A

Koord Bab I : Nurhayati salando Koord Bab IV: Retno aprilia Koord Bab VII : drg. Agustini S
Koord Bab II : Lia Amalia Koord Bab V: Erly Marini M Koord Bab VIII: Fitri Zulaechah
Koord Bab III: Ika Setiawati Koord Bab VI: Ani Handayani Koord Bab IX : dr. Dhyani W
PERSIAPAN
• Membuat Pokja
• POKJA ADMEN/UKM/UKP
- Penanggung jawab
- Anggota (

• Masing POKJA ada penanggung jawab BAB I sd BAB


IX, untuk memudahkan dalam pelaksanaan dan
pendokumentasian, dan palaksanaan survei
PENILAIAN AKREDITASI
PUSKESMAS

1. PENYELENGGARAAN ADMINISTRASI
MANAJEMEN ( BAB I,II,III )
2. PENYELENGGARAAN UPAYA PUSKESMAS
( BAB IV,V,VI)
3. PELAYANAN KLINIS DASAR ( BAB VII,VIII,IX )
STANDAR AKREDITASI PUSKESMAS
disusun dalam 9 bab,
dengan 772 elemen penilaian (EP)

I • Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP) dengan 59 EP

II • Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP) dengan 90 (121) EP

III • Peningkatan Mutu dan Manajemen Risiko (PMMR) dengan 32 EP

IV
• Upaya Puskesmas yang Berorientasi Sasaran (UPBS) dengan 53 EP
V • Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Puskesmas (KMPP) dengan 101
EP
VI
• Sasaran Kinerja dan MDG’s (SKM) dengan 55 EP
VII
• Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKBP) dengan 151 EP
VIII
• Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK) dengan 172 EP
IX • Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien (PMKP) dengan 58
EP
ROADMAP AKREDITASI

5. Evaluasi
4.
& Survey
Implement
Akreditasi,
asi, 14 juni
2016 – saat
2. Tahap Awal ini
Akreditasi, 4
feb-16 feb
2016 3. Penyusunan
Dokumen, SA
II, 24 feb –
agustus 2016

1. Persiapan
Akreditasi, 21
Jan 2016
1. Persiapan akreditasi

Pelatihan Akreditasi

Sosialisasi kepada seluruh karyawan


Puskesmas

Penggalangan komitmen
2. Tahap Awal Akreditasi
• Penunjukan oleh Dinkes untuk akreditasi
a. Puskesmas

• Pembentukan Tim Mutu Puskesmas


b

• Penetapan indikator mutu UKM dan UKP


c

• Self Assesment I
d
3. Penyusunan Dokumen
 Pedoman
 Pedoman Mutu Puskesmas
 Pedoman Peningkatan Mutu dan Kinerja
Puskesmas
 Pedoman Keselamatan Pasien
 KAK
 SK
 SPO
 Melaksanakan pengendalian dokumen
 Menyusun rencana pedoman mutu
 Menyusun manajemen
TAHAPAN TINGKAT KOTA
-Perumusan dan Pembuatan SK Kepala Dinas
Kesehatan tentang Tim Pendamping Akreditasi
Puskesmas dari Kota.
--Pelatihan Tim Pendamping Akreditasi Kota
- Sosialisasi Akreditasi Puskesmas Tingkat Kota
dengan melibatkan Lintas Program & Lintas Sektor
Pada Tanggal 15 Januari 2016
TAHAPAN PERTAMA
Sosialisasi Akreditasi Puskesmas di Puskesmas
Cipageran oleh tim pendamping akreditasi pada
tanggal
21 januari 2016
Dilakukan pembahasan kebijakan dan konsep
akreditasi
SOSIALISASI AKREDITASI PUSKESMAS DAN
PEMBAHASAN KEBIJAKAN AKREDITASI
Lokakarya Pembuatan Komitmen Ttg Kesanggupan
melaksanakan Akreditasi oleh seluruh pegawai Puskesmas
pada tanggal
4 februari 2016
•Pembentukan Tim Akreditasi Tk.Puskesmas dan
pembentukan kelompok kerja yaitu Kelompok Kerja
administrasi dan Manajemen, Kelompok Kerja Upaya
kesehatan Masyarakat dan KelompokKerja Upaya kesehatan
Perseorangan
Pada tanggal 4 februari 2016
pengenalan awal ttg Standar dan Instrumentasi akreditasi pd
tgl 5 februari 2016
Penggalangan komitmen akreditasi
Pendampingan puskesmas berupa pemahaman standar
dan instrumen akreditasi dan persiapan self assessment
pd tgl 15 Februari 2016
Pelaksanaan self assessment serta pembahasan hasilnya
bersama Tim Pendamping akreditasi dan menyusun
rencana Aksi untuk persiapan akreditasi
pd tgl 16 Februari 2016
HASIL SELF ASSESMENT AWAL
BAB % TERAKREDITASI % CAPAIAN
DASAR
POKJA ADMEN
BAB I > 75 60,17
BAB II > 75 30,56

BAB III > 20 18,75


POKJA UKM
BAB IV > 60 37,36
BAB V > 60 17,14
BAB VI > 20 3,91
POKJA UKP
BAB VII > 60 30,31
BAB VIII > 20 31,45
BAB IX > 20 0
PENDAMPINGAN PUSKESMAS OLEH TIM
AKREDITASI PUSKESMAS
PENDAMPINGAN DAN PEMBAHASAN
INSTRUMEN AKREDITASI
PENDAMPINGAN OLEH TIM AKREDITASI
PUSKESMAS
Penyiapan dokumen akreditasi
1. Identifikasi dokumen-dokumen yg dipersyaratkan
2. penyiapan dokumen akreditasi berupa :
A. dokumen internal meliputi :
1. - Surat Keputusan
2. - pedoman mutu
3. -pedoman yg terkait dg pelayanan
4. - kerangka acuan
5. - standar operasional prosedur
6. - dokumen sebagai bukti telusur
b. Dokumen eksternal
Untuk penyusunan dokumen dilakukan pendampingan oleh tim
Akreditasi Kota pd tgl 24 dan 25 Februari 2016
Tgl 14 dan 15 Maret 2016
Tgl 6 dan 7 April 2016
Tgl 27 dan 28 April 2016
Tgl 19 dan 20 Mei 2016
PENYIAPAN DOKUMEN INTERNAL DAN
EKSTERNAL
Implementasi Dokumen Akreditasi
-Melaksanakan dokumen akreditasi yang telah
disusun ke dalam aktifitas sehari-hari di Puskesmas
Fase Implementasi Dilaksanakan 14 Juni 2016
sampai dengan sekarang
Audit Internal
Mengaudit pelaksanaan
akreditasi mulai tanggal 24 agustus 2016 sampai
dengan 2 september 2016
•Tinjauan Manajemen/ Telaah
Mutu & Kinerja
Membahas hasil audit internal dan menyusun
tindak lanjut perbaikan mutu dan kinerja
dilaksanakan pada tanggal 5 dan 6 september 2016
5. Evaluasi

Pra Survey Akreditasi

Audit Mutu Internal

Tinjauan Manajemen

Audit Mutu Eksternal / Survey Akreditasi


Pertemuan
pra kegiatan survei
akreditasi (H-1)
• Sehari sebelum
kegiatan akreditasi
• Dipimpin oleh ketua
tim surveior
• Dihadiri:
– Kepala dinas Kesehatan
Kota Cimahi
– Kepala Puskesmas
– Bapak Camat
– - bapak Lurah
– Penanggung jawab mutu
Puskesmas,
– Semua anggota tim
surveior
– Pendamping akreditasi
dinas
TUJUAN
PERTEMUAN H-
1:
 Tujuan, jadual, proses
survei akreditasi
 Perkenalan surveior
 Kode etik surveior
 Kepala Puskesmas wajib
berada di Puskesmas
selama survei berlangsung
(surat pernyataan)
 Pernyataan surveior untuk
menjaga kerahasiaan
(Surat Pernyataan
Surveior)
HARI KE 1

1. Pembukaan
- Perkenalan Tim Surveyor
- Penjelasan Jadwal survei
2. Paparan oleh Kepala Puskesmas
3. Surveyor minta dokumen rekam medis (
sesuai permintaan surveyor )
4. Telusur dokumen
5. telusur sistem manajemen
mutu/penyelenggaraan UKM/Klinis
HARI KE 2

1. Klarifikasi hasil temuan hari 1


- Dijawab oleh tim puskesmas
2. Telusur sistem manajemen
mutu/penyelenggaraan UKM/Klinis
- Hasil Minlok, Hasil survei, Hasil kegiatan
3. Cek ke lokasi /unit oleh admen
HARI KE 3

1. Klarifikasi hasil temuan hari 2


- Dijawab oleh tim puskesmas
2. Wawancara Pimpinan
3. Wawancara Lintas Sektoral/kunjungan
lapangan
4. Telusur dokumen BAB IX, IV dan BAB III (
Peningkatan mutu )
5. Exit Conference/Penutupan
Puskesmas Cipageran
Jl. Bobojong No. 148 RT 05 / RW 15
Kelurahan Cipageran Kecamatan Cimahi Utara
Kota Cimahi – Telp. (022) 6627698