organisasi HASIL JASA ATAU PRODUK PEKERJAAN KANTOR • SURAT • LAPORAN • FORMULIR • BERBAGAI MACAM DOKUMEN TERTULIS • ARSIP SURAT LAPORAN • FUNGSI LAPORAN • HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN DALAM MEMBUAT LAPORAN • JENIS-JENIS LAPORAN • LANGKAH MEMBUAT LAPORAN