Deni Firmansyah S.Si.

, Apt,
 PERSAINGAN PASAR

PERUSAHAAN PEMASARAN
DEFINISI PEMASARAN

 Suatu proses sosial dan manajerial yang di dalamnya individu

dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan
mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain
( Philip Kotler ).

 Sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk

merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan
kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli
potensial ( William J. Stanton ).
1. Mempersiapkan rencana/strategi umum bagi perusahaan.
2. Melaksanakan rencana tersebut dengan baik.
3. Mengadakan evaluasi, menganalisis dan mengawasi rencana
yang ditetapkan semua dalam perusahaan.

Konsep Dasar Pemasaran

 Kebutuhan konsumen
 Keinginan konsumen
 Kemampuan membeli
 Adanya produk (penawaran)
 Transaksi
 Pasar (kumpulan pembeli)
Konsep Dasar Manajemen Pemasaran
 Memperbaiki produksi dan distribusinya supaya lebih efisien

 Meningkatkan mutu dan penampilan produk

 Melakukan promosi penjualan

 Memasarkan kebutuhan pelanggan

 Memikirkan kepentingan konsumen, perusahaan dan masyarakat

Sasaran Pemasaran
 Memaksimalkan pemakaian produk oleh konsumen

 Memaksimalkan kepuasan pelanggan

 Memaksimalkan mutu produk

 Memaksimalkan pilihan produk untuk pelanggan

 Adapun Tugas Pemasar antara lain :
 Meningkatkan kepuasan konsumen

Perusahaan harus selalu berusaha meningkatkan kualitas, pelayanan dan

pelanggan.
 Menciptakan permintaan

Permintaan  Keinginan  Perbedaan (ciri khas)

 Meningkatkan permintaan

1. Dengan harga yang sama permintaan bertambah

2. Dengan kuantitas yang sama tapi harganya naik

 Menjadikan permintaan inelastis

Perubahan harga relatif tidak akan berpengaruh terhadap kuantitas yang
diminta. Hal ini terjadi apabila konsumen puas.
 Menyesuaikan diri dengan lingkungan
Kebutuhan dan keinginan konsumen selalu berubah, karena adanya
perubahan lingkungan.
1. Lingkungan : pertumbuhan populasi, inflasi, gaya hidup, teknoligi, dll.

2. Pasar : tingkat pertumbuhan, pola perilaku pembeli, permintaan

musiman, dll.

3. Persaingan : siapa, strategi, SWOT, harga, kapasitas produk pesaing.

4. Analisis kemampuan internal : teknologi, finansial, produksi, pemasaran,

pelanggan.

5. Perilaku konsumen melalui riset/observasi : pengembangan produk,

harga, saluran distribusi, promosi.

6. Analisa ekonomi : kemampuan mendapatkan laba.

 PENJUALAN PEMASARAN

TUJUAN Melayani keinginan Melayani keinginan

perusahaan konsumen
FALSAFAH Membuat produk, Menemukan keinginan
meyakinkan konsumen konsumen, memuaskan
konsumen

PERSONALIA Terutama tenaga Seluruh personalia yang

promosi ada di perusahaan
 Product/Produk
Sifat dari produk yang dirancang untuk memuaskan golongan pelanggan
yang telah ditentukan sebelumnya.
 Price/Harga
Pemberian harga oleh perusahaan dengan memperhatikan saingan harga
dan permintaan pasar.
 Place/tempat
Daerah yang dipilih untuk memasarkan produk, saluran pemasaran,
peraturan pemasaran dan tranasportasi.
 Promotion/promosi
Dapat dilakukan melalui surat kabar, majalah, radio, televisi atau tempat
promosi penjualan lainnya/