Departemen Manajemen
TIM MANAJEMEN
• Waktu pelaksanaan :
2 hari
• Tempat :
– RST : Pav. Mawar, Pav. Melati
– RS. Paru Batu : R. Kemuning
• PENGKAJIAN 5M
– MAN
Kuantitas & kualitas sdm di ruangan
Kebutuhan tenaga perawat sesuaitingkat
ketergantungan pasien
– MONEY
Sistem gaji & remunerasi sdm
Sumber pendapatan ruangan
– MARKET
Pasien ditinjau dari sistem pembiayaan
Asal daerah pasien
FX
Planing
M
a Organizing
n
a Actuating
j
e
m Controlling
e
n Evaluating
PLANING
• VISI DAN MISI ORGANISASI
• FILOSOFI ORGANISASI
• TUJUAN ORGANISASI
• PERATURAN ORGANISASI
• PERENCANAAN STRATEGIS
ORGANIZING
• STRUKTUR ORGANISASI
• METODE ASUHAN KEPERAWATAN
• KLASIFIKASI PASIEN
• PROSES PENDOKUMENTASIAN PROSES
KEPERAWATAN
• JADWAL/ SHIFT DINAS
• KETENAGAAN
ACTUATING
• Komunikasi
– arah komunikasi
– jadwal pertemuan / rapat
– faktor penghambat
• Motivasi
– cara motivasi
– sistem reward dan punishment
CONTROLING
• Supervisi
– mekanisme supervisi terhadap staf dan program
– faktor penghambat supervisi
• Pendelegasian
– mekanisme pendelegasian
– uraian tugas pendelegasian
• Mekanisme manajemen konflik
EVALUATING
• Penampilan Kinerja
– Instrumen yang digunakan
– Hasil penilaian kinerja
• Pengendalian Mutu
– kegiatan pengendalian mutu
• Pengembangan Standard askep & kinerja
KESELAMATAN PASIEN (PATIENT SAFETY
KEPUASAN PASIEN
KENYAMANAN
KECEMASAN
PENGETAHUAN