CASO PRÁCTICO DE

AUDITORIA DE
RECURSOS HUMANOS
A LA EMPRESA
SODIMAC S.A.
I. INTRODUCCIÓN

Mejoramiento del hogar

Oficinas
EMPRESA
CHILENA

Tecnología

Artículos de
construcción
 Origen del estudio
Plan anual de auditoría externa al área de
recursos humanos de la empresa SODIMAC
S.A

 Objetivo del estudio

 Revisar como se encuentra operando el área
 Verificar si el área se apega a las políticas y
reglamentos
 Brindar recomendaciones para una mejor gestión

 Alcance de estudio
En la empresa SODIMAC S.A en el
departamento de recursos humanos,
específicamente a los trabajadores a tiempo
parcial
 Duración
1 mes

 Metodología

 Realizada por un equipo auditor asignado por la

Contraloría General de la República .
 Bases del informe:
a) Ley de contratación de personal del sector
privado
b) Reglamento interno de trabajo
c) Ley de decreto legislativo 728
 Instrumentos para la obtención de información:
a) Entrevista directa
b) Grabaciones
c) Documentos
d) Entre otros
ENTREVISTA

El objetivo es recabar información

relacionada con el Área de 5
Recursos Humanos, en relación
con las mallas, marcas y reportes
de gestión de asistencia de la
empresa SODIMAC S.A. Fueron
divididas en 7 aspectos:
 Evaluación del desempeño.
 Formulación y desarrollo.
 Planificación y gestión de la
carrera profesional.
 Calidad de vida en el trabajo
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y productividad.
 Seguridad e higiene en el
trabajo.
 Relaciones laborales.
RESULTADOS
TIPO DE
NOMBRE ARCHIVO CODIGO
CONTRATO DE TRABAJO A TIEMPO PARCIAL
ENTRE AMBAS PARTES Permanente P1
LEY DE DECRETO LEGISLATIVO 728 Permanente P2 7
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
ART. 31 Permanente P3
ENTREVISTA CON EL ENCARGADO DEL ÁREA Planeamiento L1
ENTREVISTA PARA LOS EMPLEADOS DEL ÁREA
DE
CAJA. Planeamiento L2
ARCHIVO DE COMUNICACIÓN DE Comunic. De
OBSERVACIONES
Observ. CO
CONTRATO Y PRESTACION DE SERVICIOS

4 HORAS 23 HORAS
7 MESES
US $ 375
DIARIAS SEMANALES MENSUALES

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CONTROL DE ASISTENCIA

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III. CONCLUSIÓN
Se determinó que existe situaciones que van en contra
del reglamento interno de trabajo de la organización.

 Un compañero
 No cumplen con el horario  Falta al trabajo
marca la asistencia
establecido por la empresa
del otro
1. Contrato de trabajo a tiempo parcial
CLAUSULA OCTAVA
 El trabajador se compromete con la organización a poner a disposición toda
su capacidad y lealtad
 Obrar de buena fe siempre en relación a su empleo
 Cumplir las políticas y normas que disponga la empresa

2. Ley de decreto legislativo 728

ARTÍCULO 22
 Para el despido de un empleador debe estar sujeto a régimen de la actividad
privada
 Es necesario de una causa justa

3. Reglamento interno de trabajo (Control de asistencia y puntualidad)

CAPITULO 9 (ARTICULO 31)
 Es de forma personal
 Prohibido que un trabajador marque la asistencia de otro
 Registro de entrada
 Registro de salida
 Si hay algún inconveniente deberá dar cuenta inmediata al área responsable
 RECOMENDACIONES
EN BASE A LA CLÁUSULA OCTAVA Y EL REGLAMENTO INTERNO
DE TRABAJO
Queda demostrado que los trabajadores A y B no son leales, no actúan de
buena fe, no efectúan observación alguna, no registran correctamente su
asistencia y no comunican a los responsable.

Se recomienda:
 Concientizar a los trabajadores, difundir los valores de la empresa.
Establecer medidas disciplinarias ante el incumplimiento: Graduar las
faltas como leves, graves muy graves. Se le comunicará al personal
mediante memorándums. (Art. N° 25 Ley de Productividad y
Competitividad Laboral).
Imponer sanciones como suspensión de contrato o despido disciplinario.
EN BASE A LA LEY DECRETO
LEGISLATIVO N° 728 (ART. N° 22
LPCL)

Se recomienda:

 Si las faltas son reiterativas y la

acumulación de memorándums es
constante, quedaría comprobada
la conducta negativa del
trabajador hacia con la empresa;
ello comprobaría la existencia de
una CAUSA JUSTA, motivo de
despido.
Verificar la elaboración y
actualización constante de normas,
políticas y procedimientos de las
áreas de la organización.

 Implementar un procedimiento para la revisión de los reportes de

asistencia que envían los jefes a Recursos Humanos.
 Establecer un encargado de la revisión de los reportes de
asistencia.
 Mantener, como parte de su cultura organizacional en la empresa,
auditorias periódicas en todas las áreas de la misma, con el
objetivo de señalar posibles desviaciones a normas políticas y
procedimientos.