‘‘AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL’’

FACULTAD DE ADMINISTRACION

TEMA:
ESTRATEGIAS DE RUEDAS MT
DOCENTE:
DR. JESÚS CAHUA JAYO

INTEGRANTES:

*DESIGLIOLI BOZA RENZZO PAOLO

*GARCIA MONTOYA ALEXIS
*CARLOS MONTENEGRO ALEJANDRO MANUEL

VIII-A
ICA-PERU
 SOMOS UNA EMPRESA LIDER DEDICADA A LA
COMERCIALIZACION DE REPUESTO DE AUTOS Y MOTOS
BRINDANDOLE SATIFACCION AL CLIENTE, SOLUCIONES A
MEDIDA CON PRODUCTOS DE CALIDAD Y SEGURIDAD
 SER LA MEJOR OPCCION DEL MERCADO EN VENTA DE
ACCESORIOS , REPUESTO Y SERVICIOS POSTERIORES DE
VEHICULOS Y MOTOS EN TODO EL PERU.
 OBJETIVOS DE RENTABILIDAD
OBJETIVOS DE COMPETITIVIDAD
Incrementar la rotación de los productos y
Ofrecer los mejores repuestos , a un precio
repuestos , para mantener el local
accesible a los clientes y estar posicionados
Implementra un Car Wash y poder
como la mejor tienda de Autos y Motos.
minimizar los gastos de producción

OBJETIVOS

OBJETIVO DE DESARROLLO
INTERNOOBJETIVOS DE INTERNO
DESARROLLO PERSONAL
Capacitar al personal encargado de la venta
Incrementar la producción
de los productos enseñándoles nuevas adquiriendo maquinaria
técnicas de venta. especializada para la fabricación de
los productos.
 • MEJORAR LA CALIDAD DE LA
PRODUCCION ACTUALIZANDO
OBJETVOS NUESTRA MAQUINARIA Y EQUIPO
POR LAS NUEVAS EN EL MERCADO.

• IMPLEMENTAR 2 MAQUINAS
PRODUCTORAS DE ACCESORIOS
META PARA EL 2020 PARA LA MAYOR
PRODUCCION DE CALIDAD.

• INCREMENTO DE PRODUCCION DEL

INDICADOR 20% AL 40% EN ACCESORIOS DE
AUTOS Y MOTOS.
 COMPETIDORES ACTUALES (DIRECTOS)

Nuestra empresa se dedica a la Venta y Fabricación de Accesorios para AUTOS y MOTOS en General
Los competidores actuales constituyen las Mecánicas que vendría a ser la Principal Amenaza.
LOS COMPENTIDORE ACTUALES QUE OFRECEN NUESTROS MISMOS
PRODUCTOS SON:

 MOTO REPUESTOS REYES

 NISSAN
 TOYOTA
 VOLKSWAGEN
 MOTOCORP
 MOTO BUTIQUE
 TODOS MOTOS
  MOTO REPUESTOS REYES
 MOTOCORP
 MOTO BUTIQUE
 TODOS MOTOS

Nuestra Ubicación es Av. Tupac Amaru 305 ICA y los competidores actuales que
dirigen sus productos al mismo segmento son:

 MOTO REPUESTOS REYES

 MOTOCORP
 MOTO BUTIQUE
 TODOS MOTOS
 COMPETIDORES POTENCIALES ( Posibles)
Futuros competidores que podrían ofrecer nuestro servicio
Nuestros futuros competidores son:

*NISSAN
*TOYOTA

Cada uno de estas empresas tienen la posibilidad de abrir una sucursal cerca a la
plaza de armas por la calle lima 450, Ica. Debido a que son muy reconocidos y
están bien posicionados en la ciudad de Ica.

Evaluar la capacidad financiera y el interés por ingresar al sector.

Cada uno de las empresas mencionadas cuenta con la capacidad financiera de poder
invertir su dinero en instalarse cerca de la plaza de armas, Ica para obtener más
rentabilidad.
El interés que tienen es es porque es un lugar céntrico.
 COMPETIDORES INDIRECTOS (Productos sustitutos)
Competidores que ofrecen servicios que pueden sustituir a los
nuestros:
Son tiendas de ventas de RUEDAS. Que ofrecen llantas de buena
calidad y precio.
• TOYOTA

CLIENTES (Consumidores)
¿Quién tiene la fuerza el cliente o la empresa?
Nuestra empresa “RUEDAS MT” tienen fuertes competidores
por ende el poder tiene el cliente.
¿Quien pone las condiciones?
El cliente va elegir la calidad, modelo, gusto y precio.
PROVEEDORES
¿Quién tiene la fuerza el cliente o la empresa?
Nuestra empresa “RUEDAS MT” tiene el poder.
¿Quien pone las condiciones?
Nuestra empresa tiene el poder porque elige los proveedores de
acuerdo a la calidad y cantidad que se va a requerir.
• Proovedores:
- Nosotros contamos con la ventaja ya que tenemos contacto directo con los
principales proveedores del mercado como son:
- Insullantas (Insumo)
- AyP Internacional ( Insumos)
- Magabanda (Insumos)
- Auto Boutique (Repuestos)
- Renusa (Repuestos)
POLITICAS
 OBJETIVOS DE COMPETITIVIDAD
Ofrecer los mejores repuestos , a un precio accesible a los clientes y estar
posicionados como la mejor tienda de Autos y Motos

• Políticas
Ofrecer trato amable y coordial
Contar con personal capacitado
• Meta
Generar un espacio en la conciencia de los consumidores.
 OBJETIVOS DE RENTABILIDAD
Incrementar la rotación de los productos y repuestos , para
mantener el local Implementrar un Car Wash y poder minimizar los
gastos de producción
• Políticas:
Crear un plan de rotación de repuestos y productos acorde a la demanda
Analizar el mejor prospecto de plan de car wash
Mejorar eficiente y eficazmente los procesos de producción
• Meta
Implementar Car Wash y reducir costos en 20 porciento
 OBJETIVO DE DESARROLLO INTERNO
Incrementar la producción adquiriendo maquinaria especializada
para la fabricación de los productos

• Políticas:
Encontrar la mejor proforma de equipamiento de ultima tecnología
Encontrar vias de financiación de equipamiento de planta.
Diversificar los procesos con nueva maquinaria
• Meta:
Aumentar la producción en 40%
 INTERNOOBJETIVOS DE DESARROLLO PERSONAL
Capacitar al personal encargado de la venta de los productos
enseñándoles nuevas técnicas de venta.

• Políticas:
Capacitar constantemente a nuestros empleados
Seleccionar a los empleados con mayor proyección para nuestra empresa y haci
lograr el máximo desempeño
• Meta:
Tener personal capacitado al 99%
 LAS 5 FUERZA DE
PORTER FORMATO
DE ANÁLISIS
 VARIABLE CLIENTES COMPETIDOR COMPETIDOR PRODUCTO PROVEEDOR
(ASPECTO) ACTUAL PTENCIAL SUSTITUTO

1. PRECIO Acepta nuestra La empresa La empresa TODO MOTOS Acepta nuestra

condición de venta TOYOTA tiene NISSAN condición de compra
mayor precio que el de insumos
nuestro
2. TECNOLOGIA Acepta nuestra Maneja mejor Tiene una buena Su tecnología es Acepta nuestra
tecnología tecnología que la tecnología menor a la nuestra condición de compra
nuestra de tecnología

3. SERVICIO Aceptación de Brinda un buen Es uno de los Pueden sustituirnos La empresa MOTO
nuestro servicio servicio mejores a nivel con nuevos RESPUESTO REYES
provincial modelos de ruedas vende ruedas de buena
calidad

4. El cliente nos Tiene igual grado Tiene mayor grado Tiene menor grado Nos reconocen como
POSICIONAMIE prefiere que de posicionamiento de posicionamiento una empresa de
NTO posicionamiento que el nuestro, sin que nuestra prestigio y de
que el nuestro embargo no se empresa confianza
Evaluación de los Factores Externos
(EFE)
 FACTORES ESTRATEGIA PESO PESO 2 CALIFICACION PESO
Oportunidades
Creciente tendencia Mejorar 40 0.22 3 0.66
de la demanda constantemente la
calidad de nuestras
ruedas
Ofrecer ventar por Realizar nuevos 30 0.17 4 0.68
mayor modelos de ruedas
Alcanzar el Hacer convenios 40 0.22 3 0.66
desarrollo regional con empresas
publicas y privadas
Amenazas
La alta competencia Mejorar la calidad y 30 0.17 3 0.51
atención
La entrada de Importar productos 20 0.11 3 0.33
productos de ruedas terminados en china
de china, con los
cuales no podemos
competir en precio
La falta de Contratar personal 20 0.11 3 0.51
seguridad en calificado en
algunos puntos seguridad
 CONCLUSIÓN DE “EFE”
• El total de 3,17 indica que esta empresa está por encima de la media ( 2.5) en
su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas
y eviten las amenazas.

• En el presente caso tratar de igualar a la posición financiera, calidad de

producto y fidelización del cliente.
Evaluación de los Factores Internos
(EFI)
 FACTORES ESTRATEGIA PESO PESO 2 CALIFICACION PESO
FORTALEZAS
Personal altamente Capacitaciones 40 0.22 3 0.66
capacitado constantes en lo
ultimo en tecnología

Rapidez en la Realizar un buen 30 0.17 4 0.68

entrega de plan de logística
repuestos
Inventario siempre Llevar correcto 40 0.22 3 0.66
abastecido control de
inventarios
DEBILIDADES
Falta de canales de Implementar ventas 30 0.17 3 0.51
distribución por internet y
delibery
Falta de Solicitar y buscar 20 0.11 3 0.33
financiación fuentes de ingresos
Marca y reputacion Elaborar una 20 0.11 3 0.51
campaña de
publicidad
TOTAL 180 1.00 19 3.17
 CONCLUSIÓN DE “EFI”

El total de 2.65 indica que la empresa de una debilidad menor,

próxima a una fuerza menor.

RECOMENDACIÓN:
Debe enfatizar en solucionar las debilidades y aumentar y reforzar las
fortalezas logradas.
Matriz de Perfil Competitivo
(MPC)
Identifica a los principales COMPETIDORES DE LA EMPRESA, así
como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación con la posición
estratégica de una muestra de la posición estratégica de la empresa.
 Peso: M I=40; I=30; PI=20; SI=10
Calificación Toyota MOTOBOU Repuestos MOTOCORP
de los
Factores (LIDER) TIQUE Reyes
FACTORES CRÍTICOS PARA Peso Peso 2 Calificaci Peso Califica Peso Califica Peso pond Calific Peso
x x
EL ÉXITO 1 x pond ci pon pon
x
• Publicidad y propaganda 30 0,12 3 0,35 4 0.49 3 0.34 2 0.23

• Calidad de servicio 30 0,12 3 0,35 2 0.25 2 0.22 3 0.35

• Competitiva de precios 40 0,15 4 0,5 3 0.46 4 0.4 3 0.44

• Posición Financiera 20 0,07 3 0,20 3 0.22 1 0.19 2 0.13

• Lealtad del cliente 40 0,15 4 0,5 3 0.46 4 0.4 3 0.44
• Participación mercado 30 0,12 3 0,35 2 0.25 2 0.22 2 0.23
• Expansión global 30 0,12 3 0,35 3 0.37 1 0.10 2 0.23
• Servicio al cliente 40 0,15 4 0,5 3 0.7 4 0.4 0.44
3
TOTAL 260 1,00 3,76 3,11 2,81 2,49

Calificación: Mayor fortaleza=4; Menor fortaleza=3; Menor debilidad=2; Mayor debilidad=1

 Conclusión (MPC)
● Debemos imitar a la empresa TOYOTA(empresa líder), tratando de
aplicar estrategias similares en cada uno de los factores críticos o
determinante del éxito.
 PRODUCTOS: Elaborar Repuestos de Alta
Calidad , Alta Durabilidad y Resistencia a
Diferentes Tipos de Terreno.

MERCADO: Un Mercado Global , Que se

distribuyan por todas partes del Mundo.

OBJETIVOS
CLIENTES: Tener como Clientes a Todos
Las grandes Corporaciones de Autos ,
Distribuidores y Personas Naturales.

DISTRIBUCION: Atreves de Vendedores

Directos , Venta al Por Mayor y Puntos
Selectivos de Venta.
 Elaborar Repuestos de Alta Calidad , Alta Durabilidad
y Resistencia a Diferentes Tipos de Terreno para poder
vender un Mercado Global , que se distribuyan por
ESTRATEGIA
todas partes del Mundo y tener como clientes a
grandes Corporaciones de Autos , Distribuidores y
Personas Naturales.
 INSUMOS

MAQUINARIA PARA LA
PRODUCCION DE
ACCESORIOS PARA
AUTOS Y LOS DISEÑOS Y OTROS
COMPONENTES COMO
MATERIALES : CAUCHO ,
FIBRA DE VIDRIO, ETC

ORGANIZACION
PERSONAL
LOGISTICA
ESPECIALISTAS EN
DISTRIBUCIONES DE LOS
MECANICA Y
ACCESORIOS Y LLANTAS
PRODUCCION DE INFRAESTRUCTURA EN LOS DIFERENTES
ACCESORIOS PARA
PUNTOS DE VENTAS.
AUTOS. AMBIENTE AMPLIO PARA
LA PRODCCION Y VENTA
DE NUESTROS
PRODUCOTOS.
 PROGRAMACION
U. META TRIMESTRAL INDICADORES RESPONSABLES ASIGNACION
OBJETIVOS (S/.)
ESPECIFICOS ACTIVIDAD M. ANUAL
I II III IV
 INNOVAR Diseñar Nuevos 2 1 1 Dirección de 20.000
Productos. 80% Proyectos.
15.000
 Publicitar
Mediante Diversos 8 2 2 2 2
medios como tv, 100% Dirección de
internet, radios, entre Marketing
otros.

 Crear Implementar un Car 1 1

Nuevos Wash en el Dirección de 120.000
Negocios Establecimiento 90% Finanzas y
de apoyara con el Proyectos.
Inversión incremento de las
ganancias.

 Contar con Capacitaciones 8.000

personal Mensuales sobre los 16 4 4 4 4 100% Dirección de
altamente diversos productos que personal.
calificado ofrecemos.
 OBJETIVO GENERAL ESTRATÉGICO:

«Fabricar las mejores y duraderas llantas de automóviles, a

través de la utilización de las ultimas tecnologías, personal
altamente capacitado, moderna infraestructura, e insumos
de la mas alta calidad.

OPERATIVIZAR LOS OBJETIVOcambio».

ESPECÍFICOS ESTRATÉGICOS
FINANZABENEFICIO CLIENTE PROCESO INTERNO FORMACIÓN Y DESA
1. Posicionarnos 4. Brindar 9. Capacitaciones
6. Adquirir las
en lo mas alto semanales a los
garantía de ultimas
de la region colaboradores
calidad que tecnologías 10. Especializar a
2. Caracterizarnos
cubra toda la 7. Aumentar nuestros
por nuestra
calidad y buenos
vida del los controles trabajadores
precios producto de calidad 11. Incentivar el
3. Icrementar la 5. Aumentar la 8. Equiparnos desarrollo
rentabilidad en satisfacción del con personal de los
base a buen cliente con un trabajadores
herramient
servicio y buen servicio 12. Participar en
as de
productos de personalizado concursos de
calidad
alta calidad calidad
operacional6
 CUADRO MANDOINTEGRAL
PERSPECTI OBJETIVOESPECIFICO INDICADOR META (o
VAS Y ESTANDAR)
DIAGRAMA
1. Posicionarnos en lo 1. Logra 1. 68% prefieren
mas alto de la región posicionamiento Sobre Ruedas
Finanzas 2. Caracterizarnos por
o 2. Logra 2. 80% reconoce
nuestra calidad y buenos
beneficio precios reconocimiento Sobre Ruedas
3. Incrementar la 3. Aumenta 3. Aumento en un
rentabilidad rentabilidad 15%
4. Aumenta garantía
4. Brindar garantía de por vida 4. 100% con garantía
Clientes 5. Aumento
5. Aumentar la satisfacción del 5. Aumento en 30%
cliente satisfacción

6. 85% equipos de
6. Adquirir las ultimas 6. Adquirido
Proceso ultima tecnología
tecnologías. tecnologías
interno 7. Aumentar los controles de 7. Se aumento en
7. Mejoro control 15%
calidad
8. Equipo de calidad8. 100% equipos de
8. Equiparnos con
herramientas de calidad calidad
9.Capacita semanalmente 9. Se cumple con el 100%
9. Capacitaciones semanales
Formación 10. Aumento desarrollo 10. Aumento producción
10. Incentivar el desarrollo
11. Participo en en 45%
y 11. Participar en concursos concursos 11. Se participo en el 100%
8
desarrollo de concursos
 ANALISIS DE CADENA DE VALOR

METAL
 CADENA DE VALORES
ACTIVIDADES DE APOYO