adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman. Sistem tersebut meliputi : assessment/ penaksiran risiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko. SASARAN KESELAMATAN PASIEN RS INTERNATIONAL PATIENT SAFETY GOALS • Kebijakan tentang identitas pasien Rumah sakit membuat kebijakan penulisan identitas pasien Pemakaian gelang identitas untuk pasien, foto • Panduan identifikasi Kapan identifikasi harus dilakukan • Bagaimana cara mengidentifikasi Dengan pertanyaan terbuka Dengan mencocokkan gelang pasien CONTOH KETEPATAN IDENTIFIKASI
• Identifikasi Pemasangan Gelang adalah suatu
prosedur pemberian identitas berupa gelang kepada pasien untuk ketepatan identitas, agar tidak terjadi kesalahan dan sesuai dengan identitas yang ada di Rekam Medik. Gelang pengenal dengan minimal 3 data (nama pasien, tanggal lahir, nomor rekam medis) GELANG WARNA PINK PEREMPUAN
GELANG WARNA BIRU
LAKI-LAKI PENINGKATAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
Beberapa teknik komunikasi efektif :
Komunikasi verbal Terapkan TBAK ( Tulis Baca ulang Konfirmasi) Teknik SBAR (Situation – Background - Assessment – Recommendation )
Teknik ini berlaku untuk semua petugas saat
melakukan pelaporan melalui telpon/serah terima tugas IDENTIFIKASI DAN AREA PENANDAAN LOKASI OPERASI
• Penandaan area operasi (Site marking) adalah
kegiatan pemberian tanda identifikasi khusus untuk penandaan sisi kanan atau kiri pada pasien yang akan dilakukan tindakan operasi dengan prosedur yang tepat dan benar. TAHAP PENANDAAN AREA OPERASI
• Verifikasi Identitas Pasien
• Libatkan pasien dalam penandaan operasi di dekat atau sepanjang sisi insisi dengan tanda silang “X” • Buat tanda dengan tinta permanen • Tanda di buat di ruang perawatan sebelum pasien di operasi, kecuali pasien cito di lakukan di IGD atau di ruang persiapan operasi • Tandai semua kasus yang mencakup lateralitas ( kanan – kiri ), struktur multiple ( jari, lesi, multiple levels / tulang belakang ) • Proses penandaan dilakukan oleh operator PENGURANGAN RESIKO JATUH
• Assesment resiko jatuh (assesment untuk anak,
assesment untuk dewasa, assesment untuk pasien rawat jalan) • Penanganan terhadap pasien yang mempunyai resiko jatuh (Pemakaian gelang, pemakaian pin/stiker pada pasien rawat jalan, Pemberian tanda, penempatan pasien, pemasangan restrain, monitoring) TERIMA KASIH
KESELAMATAN PASIEN KALAU TIDAK DIJADIKAN TEMAN AKAN MENJADI MUSUH YANG MENAKUTKAN