Anda di halaman 1dari 34

PEMANTAUAN STATUS GIZI

TEKNIK WAWANCARA

10/12/2018 N 1
10/12/2018 2
WAWANCARA

Adalah salah satu bentuk untuk


mendapatkan informasi/data yang
dibutuhkan dari responden, yang
dilakukan oleh pewawancara
dengan tatap muka
10/12/2018 3
WAWANCARA

• Interviewer (pewawancara)
Orang yang mewawancarai, yang
menentukan arah pertanyaan yang
diajukan
• Interviewee (terwawancara)
Orang yang diwawancarai
10/12/2018 4
10/12/2018 5
FAKTOR-FAKTOR

Pewawancara

Responden

Situasi

Isi kuesioner

10/12/2018 6
1. FAKTOR PEWAWANCARA
• Ketrampilan wawancara
• Menjelaskan dulu maksud dan tujuan
• Memahami teknik interview yang baik
• Menguasai kuesioner, mengacu Buku
Pedoman
• Probing untuk menggali informasi yg
benar Bersikap netral

10/12/2018 7
1. FAKTOR PEWAWANCARA
• Ketrampilan wawancara
• Mencatat jawaban dengan teliti, lengkap,
jelas
• Memposisikan diri (yang memerlukan
data kita)
• Penampilan sederhana, rapi
• Sikap sopan, santun, rendah hati
• Mampu sbg pendengar, sebagai
komunikator yang baik
10/12/2018 8
1. FAKTOR PEWAWANCARA
• Rasa aman
• Telah melapor pada yang berwenang
(Dinkes, Puskesmas, Pamong dll)
• Mempunyai surat ijin dan tugas yang
lengkap
• Terjamin keamanan selama bertugas
• Ijin melakukan wawancara (informed
consent) yang baik

10/12/2018 9
2. FAKTOR RESPONDEN
• Karakteristik sosial
• Umur, jenis kelamin
• Karakteristik demografi lain (kawin
dll)
• Ekonomi, pekerjaan
• Pendidikan
• Adanya “jarak sosial”
10/12/2018 10
2. FAKTOR RESPONDEN
• Kemampuan menangkap
pertanyaan
• Kesulitan umum dalam komunikasi
• Kesulitan bahasa teknis kesehatan
• Kemampuan fisik dan mental (sakit,
cacat indera, dll)
• Penggunaan penerjemah

10/12/2018 11
2. FAKTOR RESPONDEN
• Kemampuan menjawab pertanyaan
• Kemampuan mengolah pertanyaan
• Kemauan untuk menjawab
pertanyaan
• Keamanan untuk menjawab yang
benar
• Kerahasiaan responden

10/12/2018 12
3. FAKTOR SITUASI

• Waktu
• Waktu yang tepat untuk
wawancara
• Lama wawancara
• Wawancara diulang karena tidak
selesai
10/12/2018 13
3. FAKTOR SITUASI

• Tempat
• Tempat yg tepat untuk wawancara
• Dari pintu ke pintu

10/12/2018 14
3. FAKTOR SITUASI

• Kehadiran orang ketiga


• Tanpa kehadiran orang “ketiga”
• Diupayakan jawaban dari
responden, bukan dari lainnya
• Sikap masyarakat

10/12/2018 15
4. FAKTOR ISI KUESIONER
• Pertanyaan peka
• Pertanyaan dibuat sesuai dengan
teknik pembuatan kuesioner yang
baik
• Hati-hati dengan pertanyaan
“peka” (rahasia pribadi, kesehatan,
sakit, kematian, SARA, dll)
10/12/2018 16
4. FAKTOR ISI KUESIONER

• Sukar ditanyakan
• Gunakan padanan kata/istilah
setempat
• Kesulitan karena referensi waktu,
dsb

10/12/2018 17
10/12/2018 18
LANGKAH-LANGKAH

Persiapan sebelum
wawanncara

Persiapan kujungan
lapangan

Prosedur wawancara

10/12/2018 N 19
PERSIAPAN SEBELUM WAWANCARA

• Persiapkan bahan untuk wawancara


• Baca dengan seksama lokasi klaster
• Perhatikan baik-baik rumah tangga
pada klaster yang akan diwawancarai

10/12/2018 20
PERSIAPAN KUNJUNGAN LAPANGAN

• Melapor ke Kepala Dinkes setempat


• Menghubungi Puskesmas terdekat
• Menghubungi Puskesmas, Mantri
Statistik, atau untuk mendapat
petunjuk tentang pusat klaster
terpilih, bila diperlukan
• Melapor ke pamong setempat
10/12/2018 21
PERSIAPAN KUNJUNGAN LAPANGAN

• Melapor ke Kepala Dinkes setempat


• Menghubungi Puskesmas terdekat
• Menghubungi Puskesmas, Mantri
Statistik, atau untuk mendapat
petunjuk tentang pusat klaster
terpilih, bila diperlukan
• Melapor ke pamong setempat
10/12/2018 22
PROSEDUR WAWANCARA

• Opening interview
• Real interview
• Closing interview
• Cara melakukan probing
• Pengendalian mutu
• Menghindari pendapat orang
10/12/2018 23
OPENING INTERVIEW

• Membangun rapport (senyum, rasa


humor yang tinggi,
• Mengucapkan pujian tentang
rumah/halaman atau anak) dengan
responden

10/12/2018 24
OPENING INTERVIEW

• Memperkenalkan diri,
menyampaikan tujuan wawancara,
• Meminta izin penggunaan alat rekam
• Memberikan kisi-kisi pertanyaan

10/12/2018 25
REAL INTERVIEW

Melaksanakan
wawancara dengan
berpedoman pada
interview guide
10/12/2018 26
CLOSING INTERVIEW

Setelah wawancara selesai,


jangan lupa sampaikan
“Terima Kasih”
pada responden

10/12/2018 27
CARA MELAKUKAN PROBING

• ‘Pak saya ulangi pertanyaannya ya...’


• ‘Mohon diulangi jawaban Bapak’
• ‘Dapatkah Bapak mengulang jawaban sekali
lagi’
• ‘Mohon jelaskan maksud bapak’
• ‘Apa yang Bapak maksud?’

10/12/2018 28
PENGENDALIAN MUTU

• Kekompakan Tim
• Cek-ricek kelengkapan dan
konsistensi jawaban
• Pemecahan masalah yg timbul di
lapangan secepatnya
• Data harus sahih
10/12/2018 29
KENAPA DATA HARUS SAHIH?

• Pencapaian indikator MDGs


• Dukungan pada Sistem Informasi
Kesehatan tingkat Nasional, Provinsi
• Bukti untuk memantau pencapaian tujuan
Sistem Kesehatan Nasional
• Bahan utk perencanaan, monitoring,
evaluasi program gizi dalam rangka
kebijakan dan strategi pembinaan gizi
kedepan

10/12/2018 30
MENGHINDARI PENDAPAT ORANG LAIN

• Menghindari pendapat orang lain saat


wawancara
• Hindari adanya orang ketiga di dalam ruangan
• Ruangan lebih tenang, lebih tersendiri dan lebih
menyenangkan
• Jika ada orang ketiga ingin memberikan pendapat,
tolak dengan sopan tapi tegas

10/12/2018 31
MENGHINDARI PENDAPAT ORANG LAIN

• Sarankan mereka mengemukakan


pendapat belakangan
• Pusatkan perhatian pada responden
anda
• Usahakan untuk duduk berhadapan
dengan responden
• Ciptakan suasana santai (tidak tegang)
10/12/2018 32
JAWABAN ‘TIDAK TAHU’

• Responden tidak begitu mengerti


pertanyaan
• Responden sedang berfikir, tetapi
merasa kurang enak kalau
membiarkan pewawancara menunggu
lama
• Responden ragu-ragu untuk
mengeluarkan pendapatnya
10/12/2018 33
Terima Kasih

10/12/2018 34