conflicto

Oposición o
desacuerdo entre
personas o cosas Donde el:
Proceso de
conflicto
Conformado por:

Contraposición o
potencial Conocimiento y
intenciones comportamiento resultados
incompatibilidad personalización

Entre ellas: Se dividen en: Lo conforman: Pueden llevar a:

Son: Afirmaciones
Conflicto Competencia Mejor Menor
comunicación estructura Conflicto sentido Actos
percibido desempeño desempeño
Arreglo con concesiones
reacciones
es
es es es evasión
Orden de las Se reconoce existen
Intercambio de Involucramiento
partes dentro de condiciones de
información emocional
un todo conflicto

Variables
personales

Genero es
Experiencia
Juicios éticos