FORMULASI RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA MELALUI PENDEKATAN

ANALISIS SWOT UNTUK MENGHADAPI DIBERLAKUKANNYA BPJS KESEHATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS TARUMANAGARA
JAKARTA 2018
NURIA CIPTA SARI ( 117.17. 1013 )
 BPJS KESEHATAN
Latarbelakang

Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang Sistem

Jaminan Sosial Nasional, dan Undang-Undang No
24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara
Jaminan Sosial (BPJS) profit
RS SWASTA: RS
PURI MANDIRI
KEDOYA
net loss
PESERTA FASKES
 Sampai dengan 25 Agustus 2017
tercatat sebanyak 26.971 provider JKN
yang terdiri atas :

21.053 FKTP
Peserta JKN =
182.036.673 jiwa 2.218 FKRTL
(per 25 Agustus 2017)

2.321 Apotik

1.003 optik
L
A 376 Lab
B Sumber : P2JK, Okt 2017
Pokok Masalah
EFAS
IFAS
Matriks SWOT
STRENGTHS (S) WEAKNESS (W)
Landasan Teori
Tentukan 5-10 faktor Tentukan 5-10 faktor
kelemahan internal kekuatan internal

OPPORTUNITIES (O) STRATEGI SO STRATEGI WO

Tentukan 5-10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang Rangkuti (2006) menjelaskan bahwa analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor
peluang eksternal menggunakan kekuatan meminimalkan kelemahan
untuk memanfaatkan untuk memanfaatkan secara sistematis untuk merumuskan strategi organisasi
peluang peluang
TREATHS (T) STRATEGI ST STRATEGI WT

Tentukan 5-10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

ancaman eksternal menggunakan kekuatan meminimalkan kelemahan
untuk mengatasi ancaman dan menghindari ancaman

Sumber : Kajian pustaka.com, juni 2018

 Banyak kekhawatiran mengenai program Jaminan Kesehatan
Nasional (JKN) melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang (BPJS) Kesehatan tersebut, pasalnya, jika salah strategi
Sistem Jaminan Sosial Nasional, dan Undang- manajemen rumah sakit swasta yang melayani pasien BPJS
Undang No 24 Tahun 2011 tentang Badan bisa rugi hingga miliaran rupiah. Hal itu dikemukakan
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Direktur RS Permata Cirebon, dr Asad Sp THT-KL terkait
kondisi yang harus dihadapi rumah sakit swasta dalam
penerapan program BPJS tersebut harus betul-betul dimenej
dengan baik oleh pihak rumah sakit swasta
 RS PMK
misi: Memberikan
visi
pelayanan kesehatan
Menjadikan
keluarga yang
Rumah Sakit A berkualitas, meliputi
Umum untuk
pelayanan promotif,
semua lapisan
preventif, kuratif dan
modern, B rehabilitatif yang
berkualitas dan
terintegrasi, akurat dan
tanggap RS PMK profesional, melalui
kebutuhan
C/D kemitraan strategis.

FKTP
 Sumber dan Pengumpulan Data Jenis dan periode penulisan
1. Data primer: gambaran umum RS, struktur
organisasi RS, profil RS
Jenis penulisan adalah penulisan kualitatif . Temuan
2. Data sekunder: mencari data-data tambahan melalui dalam studi kualitatif sangat dipengaruhi oleh nilai dan
internet persepsi penulis (Umar, 2013)
3. Wawancara, dan Observasi

Metode Analisa
Pembahasan Teori Pendukung

Penyajian Data Rumah Sakit

Penyajian Data BPJS Kesehatan

METODOLOGI PENULISAN
SDM kompeten Alat JanMed lengkap SIMRS terintegrasi tarif bersaing dengan
RS kompetitor

The Power of PowerPoint - thepopp.com

 alur pelayanan krg
lokasi krg strategis kurang program SDM blm mengerti
efisien
promosi ke komputerisasi
masyarakat

The Power of PowerPoint - thepopp.com

peningkatan kategori terjalin kerjasama banyak pemukiman tingginya kesadaran
RS ke kelas B dengan asuransi baru masyarakat

The Power of PowerPoint - thepopp.com

BPJS Kesehatan melemahnya kurs banyak RS baru
rendahnya tarif BPJS
Rupiah

The Power of PowerPoint - thepopp.com

 Matrix TOWS Rumah sakit puri mandiri kedoya
Opportunities :
Adanya peluang peningkatan kategori rumah sakit ke tipe B
Terjalinnya kerjasama dengan perusahaan asuransi
Banyaknya pemukiman baru
Meningkatnya keinginan masyarakat akan program asuransi kesehatan.
Tingginya kesadaran masyarakat akan kebutuhan sehat
Threats :
Peraturan pemerintah mengenai BPJS kesehatan.
Melemahnya kurs rupiah terhadap dollar.
Banyak RS kompetitor di sekitar rumah sakit puri mandiri kedoya
Rendahnya tarif BPJS kesehatan dengan tarif rumah sakit
Banyak bermunculan rumah sakit baru yang siap bekompetisi.
Kekuatan tawar-menawar konsumen terhadap rumah sakit kuat.
Strenghts :
SDM yang berkualitas dan kompeten dalam bidangnya
Peralatan penunjang medis rumah sakit puri mandiri kedoya yang cukup
lengkap
Unit Instalasi rumah sakit puri mandiri kedoya yang cukup lengkap
Tarif yang bersaing dengan RS kompetitor
SIMRS terintegrasi
Sertifikasi nasional yang telah dipenuhi oleh rumah sakit puri mandiri
kedoya.
Kekuatan tawar menawar rumah sakit puri mandiri kedoya sebagai
konsumen kuat terhadap pemasok.
Melakukan pendekatan kepada masyarakat sekitar rumah sakit puri
mandiri kedoya mengenai produk unggulannya.
Mengadakan pengenalan program layanan rumah sakit kepada
perusahaan target pemasaran
Menawarkan paket-paket pemeriksaan kesehatan
Menciptakan diferensiasi produk unggulan
Memilih pemasok yang lebih efisien untuk inventory
Berkolaborasi dengan manajeman dan staff medis mengenai paket
pemakaian obat-obatan dan alat kesehatan penunjang pelayanan
Mengefisiensikan waktu pelayanan dengan pengunnaan dokumentasi
medis yang terintegrasi dengan sistem terintegrasi
Menjalin kerjasama rujuk parsial antar RS sekitar
Mengefisiensikan sistem tarif
Weaknesses :
Lokasi rumah sakit puri mandiri kedoya yang kurang strategis
Bangunan serta fasilitas rumah sakit lama.
Ada beberapa tenaga medis yang berusia cukup tua yang kurang
mengerti menggunakan system komputerisasi
Kurangnya program promosi kepada masyarakat sekitar
Alur proses pelayanan RS kurang efektif
Meningkatkan mutu pelayanan.
Mengembangkan sarana dan prasarana yang ada
Meningkatkan kualitas manajemen mutu rumah sakit puri mandiri
kedoya
Meningkatkan program promosi kesehatan
Memperbaiki proses pelayanan RS
Melakukan renovasi pada bangunan serta fasilitas rumah sakit puri
mandiri kedoya
Mengoptimalkan efisiensi dalam melakukan renovasi
Menentukan skala prioritas dalam pembelian alat medis
Melakukan seminar kesehatan ke berbagai lapisan masyarakat
Meningkatkan kualitas dan keterampilan SDM
 SO
Yaitu meningkatkan promosi melalui berbagai media dan
meningkatkan pengenalan layanan unggulan rumah sakit.
Meliputi pangsa pasar, memperkuat kerjasama dengan
perusahaan target pasar.
WO
Meningkatkan layanan rumah sakit puri mandiri kedoya dengan
berbagai fasilitas yang disediakan oleh rumah sakit. Melakukan
perbaikan bangunan lama guna kenyamanan pengunjung rumah
sakit serta berbagai penambahan fasilitas.
Memilih pemasok yang lebih efisien untuk inventory ST
Berkolaborasi dengan manajeman dan staff medis mengenai paket
pemakaian obat-obatan dan alat kesehatan penunjang pelayanan
Mengefisiensikan waktu pelayanan dengan pengunnaan dokumentasi
medis yang terintegrasi dengan sistem terintegrasi
Menjalin kerjasama rujuk parsial antar RS sekitar

WT Mengefisiensikan sistem tarif

Mengoptimalkan efisiensi dalam kegiatan renovasi,

menentukan skala prioritas dalam melakukan
peremajaan alat-alat kesehatan medic dirumah sakit.
 Setelah dilakukan penelitian, didapatkan hasil bahwa Strategi ST merupakan Strategi yang paling
memungkinkan untuk di terapkan kepada RS puri mandiri karena alasan adanya kekuatan rumah sakit
terhadap pemilihan pemasok kuat sehingga rumah sakit dapat lebih efisien untuk inventory ,
Berkolaborasi dengan manajeman dan staff medis mengenai paket pemakaian obat-obatan dan alat
kesehatan penunjang pelayanan
Mengefisiensi waktu pelayanan dengan penggunaan dokumentasi medis yang terintegrasi dengan sistem
komputerisasi
Menjalin kerjasama rujuk parsial antar RS sekitar
Mengefisiensikan sistem tarif RS
SARAN
Agar penerapan sistem komputerisasi yang terintegrasi secara menyeluruh sehingga rumah sakit puri
mandiri kedoya siap bergabung dalam penerimaan pasien dengan BPJS.
THANK YOU FOR WATCHING!

The Power of PowerPoint - thepopp.com