• Aulia Khoirul (07) • Misae Fattah (20) • Shofi Dhia (32)

• Fathi Azzam (14) • Sefira Putri (30) • Zarfan Nur (36)

Konsumen adalah setiap orang pemakai barang atau jasa yang tersedia
dalam masyarakat, baik bagi diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk
hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan.

• Pesaing adalah perusahaan yang menghasilkan atau menjual barang atau

jasa yang sama atau mirip dengan produk yang kita tawarkan
• Pesaing merupakan orang-orang yng mengejar sasaran pasar yng percis.
Perusahaan perlu terus membandingkan produk, harga, distribusi, promosi
dengan pesaingnya.
1. Personal Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan barang
atau jasa untuk penggunaannya sendiri.
2. Organizational Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan
barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan
dan menjalankan organisasi tersebut.

1. Produk atau jasa yg ditawarkan sejenis dengan harga yg relatif sama

2. Mengejar sasaran pasar (konsumen) yg sama
Sifat strategi promosi penjualan:
Komunikasi: mampu menarik perhatian dan memberi informasi
yang memperkenalkan pelanggan kepada produk.
Insentif: memberikan keistimewaan dan rangsangan yang bernilai bagi
pelanggan.
Undangan: mengundang khalayak untuk membeli saat itu juga.

Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai, promosi penjualan dapat

diklasifikasikan ke dalam empat jenis yaitu :
Customer promotion
Trade promotion
Sales – force promotion
Business promotion
 ◦ Menentukan Target Market
Tahap pertama ini berkaitan dengan penentuan STP (Segmenting, Targeting, dan
Positioning). Untuk menghadapi persaingan yang ketat, maka kita harus
menentukan segmentasi yang lebih personal untuk menghadapi perilaku konsumen
yang beragam. Dengan begini, target market kita jadi lebih jelas dan budget
promosi jadi lebih efektif.

◦ Menentukan Besarnya Insentif & Syarat Partisipasi

Menentukan besarnya insentif sangat penting dilakukan saat mengadakan program
promosi penjualan, karena hal ini akan sangat memengaruhi respon penjualan.
Semakin tinggi insentif yang diberikan biasanya akan meningkatkan minat calon
konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan.
 ◦ Merencanakan Pesan
Sebelum membuat pesan untuk memperkuat promosi, perusahaan harus
memperhatikan siapa targetnya. Gunakan bahasa yang sesuai dengan target
market untuk memperkuat pesan promosi. Buatlah pesan yang mempunyai
daya tarik emosional, rasional, dan moral.

◦ Memilih Media
Pilihlah channel media yang tepat sesuai dengan target konsumen kita. Media
digital memang memperkaya channel promosi tapi jangan menggunakan
media digital karena ikut-ikutan saja. Fokuslah pada target market yang dituju,
pelajari perilaku mereka, lalu pilihlah media yang sesuai.
 ◦ Televisi
Media televisi adalah media yang paling termasyhur di antara media-media
lainnya. Hal ini dikarenakan media televisi adalah media yang paling efektif
dalam menyampaikan pesan. Pesan yang disampaikan melalui media televisi
akan diwujudkan dalam bentuk audio (suara) dan visual (gambar).

◦ Koran
Koran adalah salah satu media cetak yang masih digandrungi hingga saat ini,
meskipun era elektronik telah menguasai pasar media. Namun hingga saat ini,
koran masih diminati oleh sebagian besar masyarakat. Koran juga masih dinilai
efektif sebagai media promosi suatu perusahaan dalam memasarkan produk
bisnisnya.
 ◦ Majalah
Majalah merupakan salah satu media cetak yang juga masih digandrungi oleh
kalangan-kalangan tertentu. Seperti yang kita ketahui, biasanya majalah
memiliki berbagai macam segmentasi seperti remaja, ibu rumah tangga,
wanita karir, bapak-bapak dan lain sebagainya.

◦ Baliho / billboard
Baliho atau billboard adalah bentuk media promosi di jalan yang lebih besar
dari spanduk. Namun, bila spanduk hanya menghabiskan biaya yang cukup
efisien, pada baliho ternyata tidak. Untuk menyewa suatu baliho dalam waktu
tahunan, jumlahnya bisa mencapai puluhan juta rupiah.