Electrónico
Ventas de servicios
La revolución acaba de empezar
Ventajas:
En este nuevo modelo de servicios(no ventas d bienes al detalle) se
proporcionan a los suscriptores y a firmas de negocios que se
anuncian con audiencias completamente nuevas.
Los giros de atención a redes sociales y los sitios de contenido
generados por los usuarios, indica que menos personas estarán
viendo televisión y películas de Hollywood, y que habrá menos
lectores de periódicos y revistas físicas.
La revolución acaba de empezar
En la actualidad
www.sears.com
www.wards.com
Historia del Comercio Electrónico
Mejoras en la distribución.
Beneficios operacionales.
Ayuda a impulsar el
comercio
La tecnología del
tradicional en
comercio
El Comercio donde:
electrónico es
Electrónico trae • El consumidor es
diferente y mas
cambios pasivo
poderosa que
fundamentales en • Fuerza de ventas
cualquiera de las
el comercio. impulsado
otras tecnologías
• Precios fijos
anteriores.
• Asimetría de
información
Diferencia entre Comercio Electrónico
y los Negocios en Línea
E-Commerce: E-Business:
Se enfoca en las transacciones Se refiere principalmente a la
comerciales habilitadas de manera habilitación digital de las
digital entre organizaciones e transacciones y procesos dentro de
individuos. una firma, lo cual involucra a los
sistemas de información que están
bajo el control de la firma.
Ejemplo: Control de inventario en
línea de una empresa
Diferencia entre Comercio Electrónico
y los Negocios en Línea
Sistema de Sistema de
Negocios Comercio
en línea Electrónico
Internet Internet
Proveedor Clientes
Infraestructura
de Tecnología
La Empresa
Características Únicas de su Tecnología
Ubicación
¿Dónde tenemos acceso a Internet hoy en día?
Alcance Global
¿Quiénes pueden tener acceso a Internet?
Estándares Universales
¿Qué tipo de código se usa para la creación de una pagina Web?
Riqueza
¿Qué tipo de recursos podemos manejar en estas páginas Web hoy en día?
Características Únicas de su Tecnología
Interactividad
¿Quiénes son los que interactúan con el sistema de compra?
Densidad de la Información
¿Cuál es la cantidad de información que podemos ingresar en estos sistemas? ¿Qué
calidad de la información podemos ingresar?
Personalización/ Adecuación
¿Cuál es el tipo de comunicación que mantienen estos sistemas con sus usuarios?
Tecnología Social
¿Quién es el encargado de generar contenido en las paginas sociales?
¿Preguntas?
Tipos de Comercio Electrónico
Tipos de Comercio Electrónico
Clasificados por la
Clasificados por la
relación del
tecnología utilizada
mercado
• Negocio a • Igual a Igual (P2P)
Consumidor (B2C) • Comercio Móvil
• Negocio a (M-Commerce)
Negocio (B2B) • Comercio Social
• Consumidor a
Consumidor (C2C)
Principales Tipos de Comercio
Electrónico
5. Comercio móvil(M-Commerce)
Uso de dispositivos digitales inalámbricos para realizar
transacciones Web.
Principales Tipos de Comercio
Electrónico
6. Comercio Social
Comercio llevado a cabo por anuncios publicitarios colocados
en las redes sociales.
Comprensión del CE:
Comprensión de los temas
Disciplinas Académicas relacionadas
con el CE
Predicciones para el Futuro