MENGEMBANGKAN STRATEGI

DAN RENCANA PEMASARAN

 PENGERTIAN
 Definisi Pemasaran


Pemasaran adalah suatu proses dan manajerial yang membuat individu
atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan
dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang
bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut
penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen.

 Peran Pemasaran
Peranan pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa
hingga tangan konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut
dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba.
 Strategi pemasaran


adalah dasar tindakan yang mengarah pada kegiatan atau usaha
pemasaran,dari suatu perusahaan,dalam kondisi persaingan dan
lingkungan yang selalu berubah agar dapat mencapai tujuan yang
diharapkan. Strategi pemasaran tersebut terdiri dari pengambilan
keputusan tentang biaya pemasaran, bauran pemasaran, dan alokasi
pemasaran dari perusahaan.

 Rencana pemasaran
adalah proses menentukan dengan tepat untuk mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa sampai mencapai tujuannnya yaitu
memuasakan kebutuhan pembeli.
 PEMASARAN DAN NILAI PELANGGAN
Pemasaran juga mencakup kepuasan atas kebutuhan dan keinginan konsumen.


Proses Penghantaran Nilai

Urutan penciptaan dan penghantaran nilai dibagi menjadi 3 frase:

1. Memilih : Staf pemasaran harus mensegmentasikan pasar , memilih
sasaran pasar yang tepat dan mengembangkan
penawaran positioning nilai.
2. Menyediakan : Pemasaran harus menentukan fitur produk tertentu,
harga dan distribusi
3. Mengkomunikasikan : Dengan mendayagunakan tenaga penjualan, promosi
penjualan,iklan dan sarana komunikasi lain untuk
mempromosikan produk.
 Rantai Nilai
 Menurut Michel Porter rantai nilai sebagai alat untuk mengidentifikasi cara
menciptakan lebih banyak pelanggan.


 Rantai nilai mengidentifikasi 9 kegiatan yang secara strategis dan relevan yang
terdiri dari 5 kegiatan primer dan 4 kegiatan pendukung yang menciptakan
nilai dan biaya dalam bisnis yang spesifik
 Lima kegiatan primer :
1.Logistik ke dalam atau memasukkan bahan dalam bisnis
2.Operasi atau mengubah bahan menjadi produk akhir (produk jadi)
3.Logistik ke luar atau mengirimkan produk akhir
4.Memasarkan layanan produk
5.Memberikan layanan produk

 Empat kegiatan pendukung

1.Pengadaan yaitu perolehan sumber daya (bahan baku)
2.Pengembangan teknologi
3.Manajemen SDM
4.Infrastruktur perusahaan meliputi prasarana perusahaan
Kompetensi Inti
Suatu kemampuan inti memiliki tiga karakteristik, yaitu:


1. Kompetensi inti merupakan sumber keunggulan kompetitif karena
memberi sumbangan besar pada manfaat anggapan pelanggan.
2. Kompetensi inti dapat diterapkan pada berbagai pasar.
3. Kompetensi inti sulit ditiru pesaing.

Keunggulan kompetitif juga tumbuh bagi perusahaan yang memiliki

kemampuan yang berbeda. “Kompetensi inti mengacu pada bidang
keahlian teknis dan produksi khusus”, sedangkan “kemampuan yang
berbeda menggambarkan kesempurnaan dalam proses bisnis yang lebih
luas”.
Orientasi Pemasaran Holistik dan Nilai Pelanggan
Orientasi pemasaran holistic dapat juga memberikan pengertian yang


mendalam tentang merebut nilai pelanggan.

Peran Sentral dan Perencanaan Strategis

Pemasaran yang sukses mengharuskan perusahaan memiliki kapabilitas
memahami pelanggan, menciptakan nilai pelanggan, menyerahkan nilai
pelanggan, merebut nilai pelanggan, dan mendukung nilai pelanggan.

Perencanaan Strategi Divisi dan Perusahaan

Dengan mempersiapkan pernyataan misi, kebijakan, strategi, dan tujuan,
kantor pusat menetapkan kerangka kerja.
 PERENCANAAN STRATEGI KORPORAT DAN DIVISI


Perusahaan-perusahaan korporasi atau perusahaan yang mempunyai
beberapa divisi perlu menetapkan perencanaan strategis yang handal, agar
perusahaan tersebut dapat survive dari berbagai kondisi perekonomian
yang ada.

Adapun kegiatan perencanaan ini terdiri dari 4 kegiatan,yakni:

1. Mendefinisikan misi korporat
2. Menentukan unit-unit bisnis strategis
3. Menegasikan sumber daya pada setiap Sertifikat Badan Usaha
4. Menilai peluang pertumbuhan
 PERENCANAAN STRATEGIS UNIT BISNIS
Misi Bisnis

Setiap unit bisnis harus mengidentifikasikan misi spesifiknya dalam misi perusahaan
yang lebih luas.

Analisis SWOT
 Analisis Lingkungan Eksternal (Peluang dan Ancaman)
Unit bisnis harus mengamati kekuatan lingkungan makro yang utama dan
faktor lingkungan mikro yang signifikan, yang mempengaruhi kemampuanya
dalam menghasilkan laba.
 Analisis Lingkungan Internal (Kekuatan dan Kelemahan)
Kemampuan menemukan peluang yang menarik dan kemampuan
memanfaatkan peluang tersebut adalah dua hal yang berbeda. Setiap bisnis
harus mengevaluasi kekuatan dan kelemahan internalnya.
 

TERIMAKASIH