MANAJEMEN PEMASARAN

Disusun Oleh:
DEFINISI PEMASARAN
SERANGKAIAN PROSES UNTUK MENCIPTAKAN,
MENGKOMUNIKASIKAN, MENGANTAR NILAI KEPADA PELANGGAN
DENGAN CARA YANG MENGUNTUNGKAN BAGI SUATU ORGANISASI.

Manajemen Pemasaran:
Ilmu dan seni untuk mencari pasar yang paling tepat untuk sebuah
produk
Ruang Lingkup Pemasaran

Segala sesuatu yang bisa dipasarkan atau yang biasa disebut dengan
produk.
Antara lain:
1. Tempat 5. Barang
2. Ide/gagasan 6. Properti
3. Jasa 7. Informasi
4. Tenaga 8. Pengalaman
Tugas Pemasaran:
1. Meningkatkan kepuasan pelanggan
2. Menciptakan permintaan
3. Meningkatkan permintaan
4. Menjadikan permintaan inelastis
5. Menyesuaikan diri dengan lingkungan
Konsep inti pemasaran
1. Kebutuhan 5. Pasar tujuan
2. Keinginan 6. Positioning
3. Permintaan 7. Penawaran department
4. Segmentasi 8. Merk
Konsep pemasaran
1. Konsep produksi
2. Konsep produk
3. Konsep penjualan
4. Konsep pemasaran
5. Konsep pemasaran holistik
Mengembangkan Strategi dan Rencana
Pemasaran
Strategi

Sekumpulan keputusan dan aksi untuk mencapai tujuan organisasi

Pengembangan Strategi
Dengan rencana pemasaran
Rantai Nilai
1. Kegiatan primer 2. Kegiatan pendukung
• Logistik kedalam yaitu bahan • Pengadaan
baku • Pengembangan teknologi
• Operasi akhir atau mengubah • Menejemen SDM
bahan menjadi produk
• Infrastruktur perusahaan
• Logistik keluar yaitu produk
jadi
• Memasarkan
• Dan memberikan pelayanan
Kompetensi Inti Perusahaan
Keunggulan yang dimiliki oleh suatu perusahaan.

Ciri-ciri kompetensi inti perusahaan:

• Kompetensi inti merupakan sumber keunggulan kompetetif
• Kompetensi inti dapat diterapkan pada berbagai pasar
• Kompetensi inti sulit ditiru pesaing
Perencanaan strategi korporat dan divisi
• Mengidentifikasi misi korporat
• Menentukan unit-unit bisnis strategis
• Menegasikan sumber daya pada setiap SBU
• Menilai peluang pertumbuhan
Perencanaan Strategis Unit Bisnis
Dengan analisis SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities and
Threats).

Internal: Kekuatan (Strengths) dan Kelemahan (Weaknesses)

Eksternal: Peluang (Opportunities) dan Ancaman (Threats)

Mengumpulkan Informasi dan Memindai
Lingkungan

Sistem informasi pemasaran:

Suatu system yang digunakan oleh perusahaan untuk mengumpulkan
informasi, menganalisa, dan mendistribusikan informasi yang tepat dan
akurat.
Komponen Sistem Informasi Pemasaran
1. Sistem pencatatan Internal perusahaan
2. Sistem intelejen pemasaran
3. Riset pemasaran
Menganalisis lingkungan makro
1. Kebutuhan dan tren
2. Tren yang membentuk lanskap bisnis
3. Mengklik persaingan
Lingkungan makro demografi
1. Lingkungan Ekonomi
2. Tabungan, utang dan kreduit
3. Lingkungan social budaya
4. Lingkungan Alam
5. Lingkungan teknologi
6. Lingkungan politik dan hokum
7. Lingkungan demografis
TERIMAKASIH