Facultad de Educación
Unidad de Postgrado
Maestrista
Laiza Cruz, Maricela
FASE I
MARCO CONCEPTUAL
La acreditación La calidad
A D
DESARROLLO
PLAN DE
GENERAL
V C
Plan de estudios
Vinculación con el medio
Diseño
E A
Dimensión 2: Condiciones de operación
eficiencia Organización y administración Personal docente
reposición mantenimiento
Organización
Aseguramiento de la calidad
Funcionamiento Resultados
Mejora continua
PROCESOS DE ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y
PROGRAMAS DE PREGRADO
LA AUTOEVALUACIÓN
Instrumento de autoevaluación
en desacuerdo
Totalmente de
Totalmente en
Parcialmente
Parcialmente
desacuerdo
de acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 1: PROPÓSITOS
Parcialmente
desacuerdo
desacuerdo
Totalmente
Totalmente
de acuerdo
de acuerdo
No sabe
en
en
CRITERIO 2: INTEGRIDAD
Parcialmente en
Totalmente de
Totalmente en
desacuerdo
desacuerdo
acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 3: PERFIL DE EGRESO
desacuerd
Totalment
Totalment
Parcialme
Parcialme
acuerdo
acuerdo
No sabe
nte de
nte en
e de
e en
o
o
CRITERIO 4: PLAN DE ESTUDIOS
Totalmente en
Parcialmente
Parcialmente
desacuerdo
de acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 5: VINCULACIÓN CON EL MEDIO
Parcialmente
desacuerdo
desacuerdo
Totalmente
Totalmente
de acuerdo
de acuerdo
No sabe
en
en
CRITERIO 6: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Parcialmente en
Totalmente de
Totalmente en
desacuerdo
desacuerdo
acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 7: PERSONAL DOCENTE
Parcialmente
desacuerdo
desacuerdo
Totalmente
Totalmente
de acuerdo
de acuerdo
No sabe
en
en
CRITERIO 8: INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS PARA EL
APRENDIZAJE
Totalmente en desacuerdo
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
No sabe
CRITERIO 9: PARTICIPACIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL
en
de
de
CRITERIO 10: CREACIÓN E INVESTIGACIÓN FORMATIVA
POR EL CUERPO DOCENTE
Parcialmente
Parcialmente
desacuerdo
desacuerdo
Totalmente
Totalmente
acuerdo
acuerdo
No sabe
64 En diferentes cursos he recibido material de enseñanza
elaborado por mis docentes.
Parcialmente en
Totalmente de
Totalmente en
desacuerdo
desacuerdo
acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 11: EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO
FORMATIVO
en
de
Parcialmente de
desacuerdo
desacuerdo
Totalmente
Totalmente
acuerdo
acuerdo
No sabe
CRITERIO 12: AUTORREGULACIÓN Y MEJORAMIENTO
CONTINUO
E
Propósitos
Informe de
autoevaluación
Informe del CP
Instrumento de evaluación externa
GESTIÓN INSTITUCIONAL
Los recursos humanos existentes, evaluando su cantidad y calidad, resultan pertinentes a los objetivos
trazados institucionalmente.
Existencia y aplicación de mecanismos y políticas para seleccionar y contratar el personal directivo,
académico y administrativo (cuáles son los mecanismos, nivel de implementación, funcionalidad).
Existe una política de remuneraciones para directivos, académicos y personal administrativo, y hay
evidencias de su aplicación.
Recursos materiales
Existen y se aplican eficazmente políticas y mecanismos para evaluar el uso eficaz de los
recursos físicos y materiales (infraestructura, equipos y recursos didácticos) en función de los
propósitos institucionales.
La dimensión de docencia incluye las políticas y mecanismos destinados a asegurar la calidad de los programas y títulos
ofrecidos, tomando en consideración principalmente el diseño y la provisión de carreras y programas, el proceso de enseñanza-
aprendizaje, la dotación académica/ docente, las características y atención a los estudiantes, la utilización de los resultados de la
investigación para mejorar la calidad de la docencia impartida.
Propósitos
Ítem Juicio evaluativo Evidencias
Existencia de propósitos claros en relación a la docencia de pregrado.
Estos propósitos orientan la acción respecto de decisiones tales como: apertura
y cierre sedes, carreras ofrecidas, población objetivo, vacantes y las
características generales de la docencia. (referirse a cada una de las variables
indicadas)
La institución cuenta con políticas y mecanismos para la
apertura / cierre de sedes; los cuales son claros y pertinentes.
La institución cuenta con políticas y mecanismos para determinar la oferta de
carreras (incluyendo modalidad y jornada); los cuales son claros y pertinentes.
Diseño y provisión de carreras
La institución cuenta con una política arancelaria claramente definida y acorde a su población
objetivo.
La institución atiende eficazmente a sus estudiantes mediante la implementación de ayuda
económica. Esta resulta pertinente, en términos de implementación, resultados y cobertura, a
la población objetivo que atiende.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
INFORME DE P.E
ETAPA I Solicitud de incorporación Presentación de informe
de autoevaluación
Proceso de evaluación interna
DIAGRAMA DE PROCESOS
ETAPA II
Informe de sustentabilidad Solicitud de nuevos
financiera Proceso de evaluación externa antecedentes
Supervisión de los pares Informe del comité de pares Sesión Pleno de la comisión
evaluadores evaluadores
¿aprueba?
Recurso de apelación
NO
Recurso de reposición
SÌ
ETAPA III
Pronunciamiento de acreditación
FASE II
Aproximaciòn a la realidad
Este testimonio forma parte de la Universidad Andrés Bello, la cual se ha acreditado en el 2017-2022
¿Por qué y para
qué se
implementó la Limitaciones que vivieron Beneficios obtenidos Desafíos
evaluación con
fines de
acreditación?
En el caso de la carrera de Los estudiantes tienen mayores Mejorar la docencia de pregrado, ya que
Proveer una Educación se observó lo siguiente: oportunidades de obtener becas o esta presenta el menor grado de
educación • No existía sistemas formales recursos que brinda el Estado. cumplimiento de metas.
pertinente, de seguimiento o monitoreo Ayuda a optimizar los recursos, Promover el Centro de Apoyo al Estudiante,
integradora, de de los estudiantes de los conocer las fortalezas y debilidades el cual presenta insuficiente dotación del
excelencia y de primeros años de la carrera. de la institución. personal para atender al número d
calidad. • Falta de estrategias para Tener una certificación otorgada por estudiantes de la universidad.
analizar la deserción de los la CNA-Chile respecto a la Subsanar los laboratorios de investigación.
estudiantes. implementación de sus mecanismos Reforzar la sistematización de la
• Falta actualizar los convenios de aseguramiento de la calidad y sus información que permita el análisis y
de las carreras con los centros resultados. seguimiento sistemático a las acciones de
de prácticas. vinculación con todas las sedes de la
universidad.
https://www.youtube.com/watch?v=DFi9bF5Ac6Q
FASE III
Propuesta de lineamientos para la mejora de la evaluación con fines de
acreditación
Fortalecer la organización y administración, la cual está relacionada con la dimensión 2;
debido a que se evidencia una sobrecarga laboral tanto para docentes como para
administrativos.
Mejorar la infraestructura, ya que las dimensiones concernientes a laboratorios, talleres y
bibliotecas son inferiores a lo que debería de presentar una institución acreditada.
Promover un mejor sistema de gobierno en la universidad para aumentar las tasas de
titulación.
Fortalecer una política de aseguramiento de la calidad, a partir de la remuneración de los
docentes conforme a su grado académico.
• Sistematizar la información, este es un aspecto necesario; debido a que no hay una
vinculación entre sedes, el cual permitiría un seguimiento, establecer métodos en relación a
los resultados de los estudiantes.