Delegasi dan Supervisi

Obet S
INTRUDUCTION

PELAYANAN RUMAH SAKIT YG BERKUALITAS

SUMBER DAYA
STANDART PRAKTEK.
FASILITAS.
 Model sistem

Input : Proses : Out put :

•VIsi • Memberikan • Hari Inpak :
•Misi. berbagai tindakan. perawatan
•Peraturan. • Monitoring. lebih • Puas.
•Kebijakan. pendek. • Terjamin.
•Sarana. • Penurunan
•Prasarana. komplikasi.
•SDM • Sembuh.
•Dll

Supervisi
Pengertian supervisi
• Supervisi adalah mengawasi meneliti dan
memeriksa yang dipandang sebagai proses
dinamis dengan memberikan dorongan dan
partisipasi dalam pengembangan diri staf ( Yura,
Helen, 1981).

• Supervisi keperawatan adalah proses pemberian

sumber-sumber yang di butuhkan perawat untuk
menyelesaikan tugas dalam rangka pencapaian
tujuan.
Tujuan supervisi :
1. Menjamin kualitas

SUPERVISI.

MENCAPAI PELAYANAN YG OPTIMAL

PROSES PENYELESAIAN TUGAS SESUAI RENCANA
2. Mencapai tujuan sesuai dengan
rencana .
SUPERVISI MODERN

• FOKUS PADA INDIVIDU.

• MENGHARGAI INDIVIDU:
 MEMPUNYAI POTENSI.
TERDAPAT PERBEDAN
 PRINSIP SUPERVISI
• SESUAI STRUKTUR ORGANESASI.
• PERLU PENGETAHUAN DASAR MANAJE.
• URAIAN JELAS, TERORGANESASI MELALUI
PETUNJUK/ PERATURAN/KEBIJAKAN.
• PROSES KERJA SAMA YG DEMOKRATIS.
• BERDASARKAN VISI, MISI, TUJUAN DAN
RENCANA.
• LINGKUNGAN KONDUSIF UNTUK KOMUNIKASI.
• KEAMANAN, HASIL DAN DAYA GUNA.
 FUNGSI SUPERVISI

1. MANAJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN .

2. MANAJEMEN SUMBERDAYA .

3. MANAJEMEN ANGGARAN.
MANAJEMEN PELYANAN KEPERAWATAN:

• MENDUKUNGPELAYANANKEPERAWATAN &
RENCANA PROGRAM KEPERAWATAN.

• EVALUASI SISTEM PELAYANAN Kep.

 Manajemen sumber daya.

Membantu seleksi , latihan.

Membantu staf menggunakan fasilitas RS
secara efisien.
 Manjemen Angaran

perencanaan anggaran yg terfokus.

 Penggunaan anggaran yg efesien.
 Peran supervisi.

Pelayanan keperawatan

1. Mempertahan kualitas pelayanan.

2. Menjamin pelayanan yg aman.
Sumber Daya Manusia.

Selektor SDM :
Tenaga yg kualifaid
 Manajemen Anggaran.

 Menilai anggaran.
 Membantu perencanaan.
 Memberi justifikasi proyeksi anggaran.
supervisi di unit / ruangan.
Kepala ruangan.

 Katim / PP.
Perawat pelaksana
Kaper Irna / Irja

Ka Unit / KaRu
Kabid Keperawatan.

Kasi Kaperawatan
Kasi Keperawatan

Kaper Irna / Irja

( Tergantung struktur di Rs )
 Area Supervisi

 Pengetahuan.
 Ketrampilan.

 Sikap.
 Cara melakukan supervisi ?

1. Langsung :
• Mendampingi perawat.
• Memberikan dukungan , petunjuk.
• Diskusi

2. Tidak langsung ( laporan )

Elemen proses supervisi

Standart praktek.
Fakta.
Follow up.
Macam supervisi
(menurut waktu)

• Terencana.

• Setiap saat
Supervisi sebagai role model.
Perawat pelaksana

• Mampu memberikan pelayanan berkualitas,

bertanggung jawab, sesuai standart.

• Supervisor lebih dulu memiliki, agar mudah

mengarahkan
Supervisi gagal
• Kesenjangan dalam pelayanan kep.
• Pengambilan keputusan kurang tepat.
• Pelayanan kep tidak dapat dipertanggung jawabkan.
• Kecelakaan, malpraktek ( keselamatan pasien tidak terjamin ).
 Supervisor yg baik.

Selalu instropeksi ( evaluasi ) penampilan diri tentang

peran dan fungsi
STRATEGI SUPERVISI
KETAT & SERING SERING

TIDAK MAMPU MAMPU TIDAK

& TIDAK MAU MAU.

TIDAK MAMPU MAMPU &

MAU MAU

FREKWENSI SAAT TERTENTU

DITURUNKAN
 Langkah supervisi
A. Pra supervisi :
 Supervisor menetapkan kegiatan yg akan dilakukan supervisi.
 Menyiapkan instrumen ( format supervisi )

B. Pelaksanaan :
 Supervisor mengikuti kegiatan yg dilakukan ( observasi,
wawancara dan memvalidasi ).
 Melakukan klarifikasi permasalahan
 Melakukan dokumentasi kegiatan yg dilakukan

c. Pasca Supervisi :
 Memberikan penilaian.
 Memberikan feed back.
 Membuat laporan & rencana tindak lanjut.
KUNCI SUKSES SUPERVISI

3F

F AIR.

F EET BACK.

F OLLOW UP.
 Format Supervisi
supervisi :……..
Hari / tanggal :…….. Supervisor :……
yg di supervisi :……… Ruangan :…..........
Aspek Dilakukan
Parameter Bobot Ket
penilaian ya tidak
Persiapan A. Persiapan klien .
1. …..
2. ……
3. ……
B. Persiapan alat :
1…….
2…….
3…….
Pelaksanaan Sesuai SOP / SAK
1……….
2………
 Aspek Parameter Dilakukan Ket
Bobot
penilaian
ya tidak
Sikap Sikap perawat saat melakukan
kegiatan:
1.Komunikasi.

2.Kerja sama.

3.Tanggung jawab.

4.Kewaspadaan

5.Evaluasi

Total nilai :

Nilai : Kriteria :
Ya :1 < 56 % …kurang > 76 % ……. Baik Supervisor
Tidak : 0 56 % - 75 % cukup (………….)
Nilai : Total skor
Total nilai X 100 %
Laporan supervisor
Supervisor :……..
Yang disupervisi :………
Hari / Tanggal :…….

No Masalah yg di RTL
ketemukan

Tanggal :…….
Supervisor :……….
 Kesimpulan
• Supervisi  mencapai pelayanan yang berkualitas
bukan mencari kesalahan

• Memberi petunjuk & pengarahan  menyelesaikan tugas .

• Mempunyai ham yang baik.

• Motivasi, kreatifitas  kemampuan 