PENGERTIAN KOMUNIKASI Proses dimana informasi disampaikan kepada orang lain melalui simbul-simbul, tanda- tanda atau tingkah laku (Haber"87) Communication is the process by which message are transferred from a source to receiver the source transfer the ideas with an intent to modify behavior of communication is to effects on of the receiver. (Rogers) 2 Komponen-komponen komunikasi : 1. Sender/ pengirim/ sumber pesan/ komunikator. 2. Message/pesan/informasi. 3. Receifer/penerima pesan. 4. Chanel/media yang digunakan. 5. Obyektif/tujuan. Agar komunikasi lancar & berhasil ; Situasi harus tepat. Waktu tepat. Pesan yang disampaikan jelas. 3 Menurut Haber (1987) komunikasi dibagi 2 macam : 1. Intrapersonal (Dalam diri sendiri) 2. Interpersonal (Dg 2 orang atau lebih) Ada 3 (tiga) komunikasi : 1) Komunikasi sosial. 2) Komunikasi collegia!. 3) Komunikasi fasi1itative.
4 KOMUNIKASI TERAPEUTIK Yaitu hubungan interpersonal dimana perawat – klien memperoleh pengalaman belajar bersama serta memperbaiki pengalaman emosional klien. Komunikasi terapeutik mempunyai :Tujuan spesifik, saling membagi pikiran, perasaan dan berorientasi pada masa sekarang (Here and Now), berfokus pada klien dalam memenuhi kebutuhan. 5 Ciri-ciri komunikasi terapeutik : 1. Empati 2. Rasa percaya “Trust” 3. Validasi 4. Perhatian
6 HAMBATAN – HAMBATAN KOMUNIKASI a. Sosialisasi b. Memberi nasehat tdk ada kaitannya c. Memberi dorongan sepintas d. Melindungi suatu situasi e. Menawarkan keyakinan yg kurang sesuai f. Memberikan pujian secara stereotipe g. Menahan ekspresi emosi dg pertanyaan tertutup h. Menginterupsi 7 ESENSI KOMUNIKASI DG ANAK 1. Menggunakan bentuk bahasa yg bermakna bagi orang yg mereka ajak komunikasi. 2. Anak harus memahami bahasa yg digunakan orang lain. BENTUK KOMUNIKASI PRA BICARA 1. Tangisan 2. Celoteh 3. Isyarat dan 4. Ekspresi emosional
8 TEHNIK BERKOMUNIKASI DENGAN ANAK A. Teknik Verbal 1. Teknik orang ketiga 2. Neuro linguistic programming (penglihatan, pendengaran, kinesthetic) 3. Fasilitative responding 4. Bercerita 5. Bibliotherapi 6. Fantasi/Menyebutkan keinginan 7. Mimpi 8. Rating skale khususnya untuk usia sekolah 9. Pro dan kontra 9 B. Teknik Non Verbal 1. Menulis 2. Menggambar 3. Bermain 4. Sosiogram (gambar ruang kehidupan) 5. Menggambar bersama keluarga
10 KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA ; 1. Mendorong orang tua untuk berbicara. 2. Fokusing. 3. Mendengarkan (listening). 4. Diam (Using Silence) 5. Empati
11 KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA ; 6. Meyakinkan kembali. 7. Merumuskan masalah. 8. Pemecahan masalah (Problem solving). 9. Memberi petunjuk apa yang akan terjadi (Providing Anticipatory) 10.Menghindari hambatan dalam komunikasi. 12 COBA RENUNGKAN !?
