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Empreendedorismo

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Lembre-se portanto de pelo
menos um ideograma chinês...

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“Sem saber que era impossível foi lá e fez”.

Onde alguns vêem adversidades


outros vêem oportunidades

(Ex. fábrica de calçados na África)

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O que é?

• Criatividade – novidade que é útil

• Inovação – implementar o criativo


“fazer mudanças em algo estabelecido”;,
“introduzir a novidade” (Por que não
pensei nisso antes?)
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De onde vem a
Inovação?
Quais são as principais fontes de inovação?
IBM Institute for Business Value, CEO Study 2006

Funcionários
Parceiros de Negócio
Clientes, de forma direta
Consultores
Competidores
Associações
Unidades internas de vendas e serviços
Pesquisa e Desenvolvimento
Universidades
Think Tanks
Laboratórios e outros

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Internas Externas
Final da década de 60
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Q uando surgiu em 1996, o Startac redefiniu o papel

do celular na vida das pessoas.

-125 gramas, o celular da Motorola era minúsculo para época


- objeto de desejo em todos os países nos quais foi lançado.

- Inspirado nos comunicadores do seriado de ficção científica “Star


Trek” (Jornada nas Estrelas), daí a origem de seu nome.

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Coca e os Simpsons
1996

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1996

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1996

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1996

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Gestão da Inovação
Vantagem
Competitiva Conhecimento em
Inovação
Informação em
Conhecimento

Tratamento da
Informação

Obtenção da
Informação

Inovar Mais e Melhor


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Agente de Inovação
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Thomas Edison

Teste com 1.200


materiais para a
lâmpada

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Thomas Edison

Gênio é 1% de
inspiração e
99% de
transpiração

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• Boa idéia: produtos e
serviços que possam
ser vendidos em
grande quantidade e a
um bom preço –
performance e
O papel conveniência
• Idéia brilhante é rara
das idéias
• Muita experimentação
até chegar ao produto
ou serviço que alguém
está disposto a comprar
• Nova visão do mundo e
das coisas
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EXEMPLOS

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Xerox Palo Alto Research Center
(PARC)

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Spencer Silver (3M) - 1968
Art Fry - 1977.
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Usado para deixar lembretes, o post-it foi
originalmente criado no ano de 1977 pelo
norte-americano Art Fry.

Fry cantava no coral da igreja e sempre


que abria o livro de hinos, deixava cair o
marcador.

Cansado disso, Fry decidiu aplicar o


adesivo de fácil remoção que seu colega
Spencer Silver (3M) tinha criado em 1968
na parte de trás do marcador

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• Inovação é fazer
algo...
complicado...
difícil...demorado..

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Será mesmo... ? ?

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• Inovação é a exploração com
sucesso de novas idéias

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Percepções equivocadas...

“Não existe a menor indicação de que a energia


nuclear será um dia capaz de ser obtida.”

“Não existe razão para alguma pessoa ter um


computador em casa.”

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Percepções equivocadas...

“Não existe a menor indicação de que a energia


nuclear será um dia capaz de ser obtida.”
Einstein, 1937

“Não existe razão para alguma pessoa ter um


computador em casa.”
Ken Olson, fundador e presidente da Digital, 1977

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De novo...

• Inovação é a exploração com


sucesso de novas idéias...

...muitas vezes traduz-se no


inesperado!!! 70
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O que é sucesso para as empresas?

• Aumento de
faturamento,
acesso a novos
mercados,
aumento das
margens de lucro,
entre outros
benefícios.
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Por que a criatividade e inovação
são importantes para as empresas?
• Para elas oferecerem diferenciais de
mercado
• Para elas reterem talentos (PESSOAS)
nas suas organizações
• Para gerar lembrança e satisfação do
seu consumidor
• Para se sobressair diante da
concorrência 73
Por que a criatividade e inovação
são importantes para as empresas?
• Para elas oferecerem diferenciais de
mercado
• Para elas reterem talentos (PESSOAS)
nas suas organizações
• Para gerar lembrança e satisfação do
seu consumidor
• Para se sobressair diante da
concorrência 74
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Pode ser uma estratégia da empresa...

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Pode ser uma estratégia da empresa...

...como na empresa 3M...

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Mas cuidado...

• Décadas de 70 a
90 - Burroughs e
Univac sempre
A melhor tiveram as
idéia arquiteturas
tecnologicamente
nem mais elegantes do
sempre mercado de
computadores de
vence grande porte
• IBM sempre
vendeu mais
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...e cuidado também!

Não é garantia:
• De um lado pode
significar o domínio
de um determinado
mercado, criando
Ser o uma barreira para
novos entrantes
primeiro • Por outro lado pode
testar o mercado
para concorrentes
que virão mais bem
preparados
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Como ter
uma
empresa
com pessoal
criativo e
inovador?

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Caso Google
 Investiu em instalações que auxiliam o processo criativo, como o
Googleplex, em Mountain View, CA

 Uso de cores vibrantes


 Ambientes de interação
 Uso de Quadro de Idéias
e...

Fonte: http://3.bp.blogspot.com/__GR2CBCdWDk/SRDm4jH-
T1I/AAAAAAAAC9Y/EailJzDzC00/s400/googleplex+4.jpg

Fonte: 83
http://www.zdnet.com.au/shared/images/news/google/office16.jpg
Caso Google
 Incentivos a personalizar ambientes de trabalho
 Filas dos restaurantes monitoradas
 Mesas de sinuca, piscina, quadras de esporte

Fonte: http://www.photopumpkin.com/wp-
Fonte: http://files.myopera.com/b_laudanum/blog/google.JPG
content/uploads/googleplex4.jpg

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A Google se promove como
criativa...

Como então promover um


produto ou serviço de forma
criativa...?

...por exemplo um espetáculo


musical...
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Funcionários criativos

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Equipe criativa

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Liderança criativa

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Equipes de alto desempenho criativo

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Mas, de
onde
surgem as
boas
idéias...

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http://www.institutoinovacao.com.br/image/gestao.jpg
CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO
•IMAGINAÇÃO •IMPLEMENTAÇÃO
•PROCESSO •PRODUTO
•NOVIDADE •UTILIDADE
•IDÉIA •CONHECIMENTO

•Criar é pensar •Inovar é fazer algo


algo novo novo
.

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criatividade ou inovação
inovação

riqueza excelência

miséria pobreza
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criatividade
• A inovação tem a capacidade de
agregar valor aos produtos de
uma empresa, diferenciando-a,
ainda que momentaneamente,
do ambiente competitivo.

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Cadeia da Inovação

http://www.innoscience.com.br/cadeia.php
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" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 98
USAR A IMAGINAÇÃO
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 99
USAR A IMAGINAÇÃO
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" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 102
USAR A IMAGINAÇÃO
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" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 109
USAR A IMAGINAÇÃO
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" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 111
USAR A IMAGINAÇÃO
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" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 113
USAR A IMAGINAÇÃO
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “

De alguma forma todo mundo é criativo.

 Criar produtos únicos através das transformações de produtos


existentes também é inovação.

 O ponto de partida para a aprendizagem é a liberdade.


É a partir dela que podem existir a criatividade e a curiosidade.

 A criatividade nos fará ir além, descobrir e redescobrir, acrescentar.


Porém o que move a criatividade é a curiosidade.

 Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil


e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum
ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

O que é preciso para criar?

DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 114
USAR A IMAGINAÇÃO
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As coisas estão
meia boca?
INOVE

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A CONCORRÊNCIA POR SUA ATENÇÃO É GRANDE!!!!
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Não tente melhorar
o circo dos outros...

...crie o seu circo


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Abril de 1923

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Se uma idéia - à
primeira vista - não
lhe parece absurda
- não gaste muito
tempo com ela
Einstein 125
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Mais
idéias...

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Curriculum Vitae

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Curriculum Vitae

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Curriculum Vitae

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Curriculum Vitae

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Curriculum Vitae

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Visão Microsoft Futuro 2019

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As necessidades e as tendências como
fontes de idéias e oportunidades

Das necessidades às oportunidades

NECESSIDADES OPORTUNIDADES
Necessidades primárias Produtos alimentícios, lanchonete,
confecção, construção civil

Necessidades de segurança Extintor de incêndio, iluminação, travas,


serviços de vigilância

Necessidades de associação Criação de organizações do 3º setor, de


redes sociais, de grupos de discussão

Necessidades de reconhecimento Jóias, canetas de luxo, automóvel


Necessidades de auto-realização Viagem à Índia, curso de meditação

Fonte: adaptado de Filion et al., 2000, p. 35


Grupo Economia da Inovação- Instituto de
Economia UFRJ
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As necessidades e as tendências como
fontes de idéias e oportunidades

Das tendências às oportunidades


TENDÊNCIAS NECESSIDADES/OPORTUNIDADES
Envelhecimento da Residências menores, pisos antiderrapantes,
população serviços em domicílio, alimentos dietéticos,
porções menores, turismo de terceira idade
Cuidados com a forma física Academias, aparelhos de ginástica, roupas
esportivas, dietas
Educação permanente Publicações especializadas, livros de referência,
CD-Rom, banco de dados, internet, serviços de
treinamento
Produtos à moda antiga Artesanato, geléias e doces caseiros,
restaurantes de comida regional, móveis antigos
Fonte: adaptado de Filion et al., 2000, p. 36
Grupo Economia da Inovação-
Instituto de Economia UFRJ
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1983

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1995

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1997

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1999

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2001

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2003

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2005

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2007

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2008

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2010

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Os 10 marcas mais Valor
valiosas do mundo (bilhões US$)

67.525
O que
conta 59.941
éo 53.376
que 46.996
não 35.588
se
26.452
conta
26.441
26.014
24.837
21.189
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Fonte: Interbrand 2005
Marca 2004 2005
Itaú 1,204 1,342
Grandes Bradesco 828 859
Marcas Banco do Brasil 520 601
Nacionais Natura 536 573
Skol 512 562
Em milhões de dólares
Fonte: Interbrand

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Criatividade e Inovação

A inovação depende de uma conjunção de


fatores para tornar-se realidade.

Recursos Idéias
Materiais + Criativas

Vantagem
= INOVAÇÃO = Competitiva

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Empresas
Inovadoras
• -3M

• -Apple
Embraer
Johnson & Johnson
Natura
Nestlé
Siemens

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Tipos de Inovação
Inovação Tecnológica
Inovação de
Processos
Inovação de
Produtos e
Serviços
Inovação no Modelo de
Negócios
Quatro níveis de
Inovação

Inovação do Modelo de Negócios

Inovação de Produtos e Serviços

Inovação de Processos

Inovação de Tecnologia
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Insights
Compreensão, discernimento,
conhecimento, inspiração
Insight ocorre quando as pessoas
reconhecem relacionamentos ou
fazem associações entre objetos e
aões que podem ajudá-las a resolver
novos problemas.
Britannica
Insight é sobre reconhecer
relacionamentos
Relacionamentos entre o que ??
Tudo que você tem à mão...

PESQUISA
QUANTITATIVA
OBSERVAÇÕES DADOS

TENDÊNCIAS

PESQUISA
NOTÍCIAS QUALITATIVA

ARTIGOS RELATÓRIOS
Uma maneira de fazer isso é por
meio do S.A.M.

Social Ação

Motivação

=
Insight
Inicie com os dados dos clientes
E prossiga com dados não
tão conhecidos
livros
experiências internet viagens

Então misture tudo com tudo


rostos

TV Musica

lugares Filmes
Mas o importante é ter mais

insight
Passos para conseguir um maior Insight
1. Pergunte mais
2. Veja além do óbvio
3. Não tenha medo de remoldurar um
problema
Você pode treinar por conta
própria para ter novos insights
Nunca pare de praticar
Mantenha seu cérebro

alimentado com informações a

todo momento
books
experiences internet travelling

Get it from anywhere


faces

TV Music

places Film
livros
experiências internet viagens

Faça isso em todo o lugar


rostos

TV Musica

lugares Filmes
210
Mnatenha-se reformulador das

coisas que você vê todos os dias


Mantenha conectadas coisas

diferentes que você vê o tempo todo


Porque a pratica leva à

perfeição
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217
Anunciante: A.A (Alcólicos Anônimos)

218
Anunciante: PETA Apelo Social

"Aqui está
o resto do seu
casaco de pele."

Ouro no ADDY - American Advertising Awards 2003.


219
Anunciante: Jornal O Dia - Dia
internacional de Combate
ao fumo

“O Cigarro
mata centenas
de vezes mais
que o
terrorismo”.

220
Anunciante: TAM Express

221
222
http://www.scielo.br/img/revistas/spp/v19n1/a05gr01.gif
223
Anunciante: VICK

“Boa Noite”.
224
Anunciante: Heinz Hot
Ketchup
(Catchup Picante)
Peça: Vaso/ Aquário

Leão de Bronze no Festival de


Cannes 2004.

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Anunciante: Pixar/Disney
Peça: "Um vigilante de peso."

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234
• MAGAZINE LUIZA
• CASAS BAHIA
• APPLE
• MICROSOFT
• Coca Cola
• Gol
• Sadia
• Unilever
235
236
http://www.cits.br/Inovacao.do

237
http://www.institutoinovacao.com.br/internas/empresa/idioma/1
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http://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/imagens/cap2_03_figura_2_1.gif
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Empreendedorismo é o envolvimento
de pessoas e processos
O empreendedor é aquele que percebe uma
oportunidade e cria meios (nova empresa,
área de negócio, etc.) para persegui-la.

O processo empreendedor envolve todas as


funções, ações, e atividades associadas
com a percepção de oportunidades e a
criação de meios para persegui-las.
O empreendedor

“O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica


existente através da introdução de novos produtos e
serviços, pela criação de novas formas de organização, ou
pela exploração de novos recursos e materiais” Joseph
Schumpeter (1949)

“É aquele que faz acontecer, se antecipa aos fatos e tem uma


visão futura da organização” José Dornelas (2001)
O empreendedor
Em qualquer definição de empreendedorismo
encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos
referentes ao empreendedor:

– Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz

– Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa


transformando o ambiente social e econômico onde
vive

– Aceita assumir os riscos e a possibilidade de


fracassar
Quem é o empreendedor?
Alta

Inventor Empreendedor
Criatividade e
Inovação
A grande Gerente,
maioria Administrador

Baixa Alta

Habilidades gerenciais e know-how em business


Empreendedores de sucesso
Quem é o empreendedor?

*Fonte: Dornelas, JCA. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2007.


Tipos de empreendedores*

• Nato
• Que aprende (inesperado)
• Serial
• Corporativo
• Social
• Necessidade
• Herdeiro (sucessão familiar)
• “Normal” (planejado)
*Fonte: Dornelas, JCA. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2007.
Mitos sobre o empreendedor
Mito 1: Empreendedores são natos, nascem para o sucesso

– Realidade:
• Enquanto a maioria dos empreendedores nasce com um certo nível de
inteligência, empreendedores de sucesso acumulam relevantes habilidades,
experiências e contatos com o passar dos anos.
• A capacidade de ter visão e perseguir oportunidades aprimora-se com o tempo.

Mito 2: Empreendedores são “jogadores” que assumem riscos


altíssimos

– Realidade:
• tomam riscos calculados
• evitam riscos desnecessários
• compartilham o risco com outros
• dividem o risco em “partes menores”
Mitos sobre o empreendedor
Mito 3: Os empreendedores são “lobos solitários” e não
conseguem trabalhar em equipe

– Realidade:
• São ótimos líderes
• Criam times
• Desenvolvem excelente relacionamento no trabalho com colegas,
parceiros, clientes, fornecedores e muitos outros
Mitos e verdades (Fonte: livro
“Empreendedorismo na Prática”)

• Experiência anterior no ramo: VERDADE

• Idéia desenvolvida na garagem: MITO


– criatividade não é tudo
• Relacionamento/networking: VERDADE
Mitos e verdades
• Sorte: MITO

• Planejamento: VERDADE
– intuição x planejamento

• Risco calculado: VERDADE


Mitos e verdades
• Ganhar dinheiro: MITO

• Trabalhar menos: MITO

• Usar os próprios recursos: VERDADE


Mitos e verdades
• Família empreendedora: VERDADE

• Empreendedor nato: MITO

• Ter sócios não é bom: MITO


– sócios são essenciais e complementam
O que eles/elas buscam...

Realização de seus sonhos

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