1
2
3
4
5
6
7
Lembre-se portanto de pelo
menos um ideograma chinês...
8
“Sem saber que era impossível foi lá e fez”.
9
10
O que é?
Funcionários
Parceiros de Negócio
Clientes, de forma direta
Consultores
Competidores
Associações
Unidades internas de vendas e serviços
Pesquisa e Desenvolvimento
Universidades
Think Tanks
Laboratórios e outros
Internas Externas
Final da década de 60
15
16
17
Q uando surgiu em 1996, o Startac redefiniu o papel
18
Coca e os Simpsons
1996
19
1996
20
1996
21
1996
22
23
24
Gestão da Inovação
Vantagem
Competitiva Conhecimento em
Inovação
Informação em
Conhecimento
Tratamento da
Informação
Obtenção da
Informação
28
29
Thomas Edison
Gênio é 1% de
inspiração e
99% de
transpiração
30
• Boa idéia: produtos e
serviços que possam
ser vendidos em
grande quantidade e a
um bom preço –
performance e
O papel conveniência
• Idéia brilhante é rara
das idéias
• Muita experimentação
até chegar ao produto
ou serviço que alguém
está disposto a comprar
• Nova visão do mundo e
das coisas
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
EXEMPLOS
43
Xerox Palo Alto Research Center
(PARC)
44
45
46
47
Spencer Silver (3M) - 1968
Art Fry - 1977.
48
Usado para deixar lembretes, o post-it foi
originalmente criado no ano de 1977 pelo
norte-americano Art Fry.
49
• Inovação é fazer
algo...
complicado...
difícil...demorado..
50
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52
Será mesmo... ? ?
53
54
• Inovação é a exploração com
sucesso de novas idéias
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Percepções equivocadas...
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Percepções equivocadas...
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De novo...
• Aumento de
faturamento,
acesso a novos
mercados,
aumento das
margens de lucro,
entre outros
benefícios.
72
Por que a criatividade e inovação
são importantes para as empresas?
• Para elas oferecerem diferenciais de
mercado
• Para elas reterem talentos (PESSOAS)
nas suas organizações
• Para gerar lembrança e satisfação do
seu consumidor
• Para se sobressair diante da
concorrência 73
Por que a criatividade e inovação
são importantes para as empresas?
• Para elas oferecerem diferenciais de
mercado
• Para elas reterem talentos (PESSOAS)
nas suas organizações
• Para gerar lembrança e satisfação do
seu consumidor
• Para se sobressair diante da
concorrência 74
75
Pode ser uma estratégia da empresa...
76
Pode ser uma estratégia da empresa...
77
78
Mas cuidado...
• Décadas de 70 a
90 - Burroughs e
Univac sempre
A melhor tiveram as
idéia arquiteturas
tecnologicamente
nem mais elegantes do
sempre mercado de
computadores de
vence grande porte
• IBM sempre
vendeu mais
79
80
...e cuidado também!
Não é garantia:
• De um lado pode
significar o domínio
de um determinado
mercado, criando
Ser o uma barreira para
novos entrantes
primeiro • Por outro lado pode
testar o mercado
para concorrentes
que virão mais bem
preparados
81
Como ter
uma
empresa
com pessoal
criativo e
inovador?
82
Caso Google
Investiu em instalações que auxiliam o processo criativo, como o
Googleplex, em Mountain View, CA
Fonte: http://3.bp.blogspot.com/__GR2CBCdWDk/SRDm4jH-
T1I/AAAAAAAAC9Y/EailJzDzC00/s400/googleplex+4.jpg
Fonte: 83
http://www.zdnet.com.au/shared/images/news/google/office16.jpg
Caso Google
Incentivos a personalizar ambientes de trabalho
Filas dos restaurantes monitoradas
Mesas de sinuca, piscina, quadras de esporte
Fonte: http://www.photopumpkin.com/wp-
Fonte: http://files.myopera.com/b_laudanum/blog/google.JPG
content/uploads/googleplex4.jpg
84
A Google se promove como
criativa...
87
Equipe criativa
88
Liderança criativa
89
Equipes de alto desempenho criativo
90
Mas, de
onde
surgem as
boas
idéias...
91
92
93
http://www.institutoinovacao.com.br/image/gestao.jpg
CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO
•IMAGINAÇÃO •IMPLEMENTAÇÃO
•PROCESSO •PRODUTO
•NOVIDADE •UTILIDADE
•IDÉIA •CONHECIMENTO
94
criatividade ou inovação
inovação
riqueza excelência
miséria pobreza
95
criatividade
• A inovação tem a capacidade de
agregar valor aos produtos de
uma empresa, diferenciando-a,
ainda que momentaneamente,
do ambiente competitivo.
96
Cadeia da Inovação
http://www.innoscience.com.br/cadeia.php
97
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 98
USAR A IMAGINAÇÃO
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 99
USAR A IMAGINAÇÃO
100
101
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 102
USAR A IMAGINAÇÃO
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105
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107
108
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 109
USAR A IMAGINAÇÃO
110
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 111
USAR A IMAGINAÇÃO
112
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 113
USAR A IMAGINAÇÃO
" A criatividade está dentro de nós. Basta saber como despertá-la. "
" A imaginação é tão importante quanto o conhecimento. “
DESEJAR
PERSEVERAR
RESERVAR ESPAÇOS FÍSICOS, TEMPORAIS e MENTAIS 114
USAR A IMAGINAÇÃO
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116
As coisas estão
meia boca?
INOVE
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A CONCORRÊNCIA POR SUA ATENÇÃO É GRANDE!!!!
119
Não tente melhorar
o circo dos outros...
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123
124
Se uma idéia - à
primeira vista - não
lhe parece absurda
- não gaste muito
tempo com ela
Einstein 125
126
127
128
129
Mais
idéias...
130
131
132
133
134
Curriculum Vitae
135
Curriculum Vitae
136
Curriculum Vitae
137
Curriculum Vitae
138
Curriculum Vitae
139
140
Visão Microsoft Futuro 2019
141
142
As necessidades e as tendências como
fontes de idéias e oportunidades
NECESSIDADES OPORTUNIDADES
Necessidades primárias Produtos alimentícios, lanchonete,
confecção, construção civil
150
1977
151
1979
152
1981
153
1983
154
1983
155
1985
156
1987
157
1989
158
1991
159
1993
160
1995
161
1997
162
1999
163
2001
164
2003
165
2005
166
2007
167
2008
168
2010
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
Os 10 marcas mais Valor
valiosas do mundo (bilhões US$)
67.525
O que
conta 59.941
éo 53.376
que 46.996
não 35.588
se
26.452
conta
26.441
26.014
24.837
21.189
182
Fonte: Interbrand 2005
Marca 2004 2005
Itaú 1,204 1,342
Grandes Bradesco 828 859
Marcas Banco do Brasil 520 601
Nacionais Natura 536 573
Skol 512 562
Em milhões de dólares
Fonte: Interbrand
183
Criatividade e Inovação
Recursos Idéias
Materiais + Criativas
Vantagem
= INOVAÇÃO = Competitiva
184
Empresas
Inovadoras
• -3M
• -Apple
Embraer
Johnson & Johnson
Natura
Nestlé
Siemens
185
186
187
Tipos de Inovação
Inovação Tecnológica
Inovação de
Processos
Inovação de
Produtos e
Serviços
Inovação no Modelo de
Negócios
Quatro níveis de
Inovação
Inovação de Processos
Inovação de Tecnologia
194
Insights
Compreensão, discernimento,
conhecimento, inspiração
Insight ocorre quando as pessoas
reconhecem relacionamentos ou
fazem associações entre objetos e
aões que podem ajudá-las a resolver
novos problemas.
Britannica
Insight é sobre reconhecer
relacionamentos
Relacionamentos entre o que ??
Tudo que você tem à mão...
PESQUISA
QUANTITATIVA
OBSERVAÇÕES DADOS
TENDÊNCIAS
PESQUISA
NOTÍCIAS QUALITATIVA
ARTIGOS RELATÓRIOS
Uma maneira de fazer isso é por
meio do S.A.M.
Social Ação
Motivação
=
Insight
Inicie com os dados dos clientes
E prossiga com dados não
tão conhecidos
livros
experiências internet viagens
TV Musica
lugares Filmes
Mas o importante é ter mais
insight
Passos para conseguir um maior Insight
1. Pergunte mais
2. Veja além do óbvio
3. Não tenha medo de remoldurar um
problema
Você pode treinar por conta
própria para ter novos insights
Nunca pare de praticar
Mantenha seu cérebro
todo momento
books
experiences internet travelling
TV Music
places Film
livros
experiências internet viagens
TV Musica
lugares Filmes
210
Mnatenha-se reformulador das
perfeição
214
215
216
217
Anunciante: A.A (Alcólicos Anônimos)
218
Anunciante: PETA Apelo Social
"Aqui está
o resto do seu
casaco de pele."
“O Cigarro
mata centenas
de vezes mais
que o
terrorismo”.
220
Anunciante: TAM Express
221
222
http://www.scielo.br/img/revistas/spp/v19n1/a05gr01.gif
223
Anunciante: VICK
“Boa Noite”.
224
Anunciante: Heinz Hot
Ketchup
(Catchup Picante)
Peça: Vaso/ Aquário
225
226
227
228
229
Anunciante: Pixar/Disney
Peça: "Um vigilante de peso."
230
231
232
233
234
• MAGAZINE LUIZA
• CASAS BAHIA
• APPLE
• MICROSOFT
• Coca Cola
• Gol
• Sadia
• Unilever
235
236
http://www.cits.br/Inovacao.do
237
http://www.institutoinovacao.com.br/internas/empresa/idioma/1
238
239
http://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/imagens/cap2_03_figura_2_1.gif
240
241
242
Empreendedorismo é o envolvimento
de pessoas e processos
O empreendedor é aquele que percebe uma
oportunidade e cria meios (nova empresa,
área de negócio, etc.) para persegui-la.
Inventor Empreendedor
Criatividade e
Inovação
A grande Gerente,
maioria Administrador
Baixa Alta
• Nato
• Que aprende (inesperado)
• Serial
• Corporativo
• Social
• Necessidade
• Herdeiro (sucessão familiar)
• “Normal” (planejado)
*Fonte: Dornelas, JCA. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2007.
Mitos sobre o empreendedor
Mito 1: Empreendedores são natos, nascem para o sucesso
– Realidade:
• Enquanto a maioria dos empreendedores nasce com um certo nível de
inteligência, empreendedores de sucesso acumulam relevantes habilidades,
experiências e contatos com o passar dos anos.
• A capacidade de ter visão e perseguir oportunidades aprimora-se com o tempo.
– Realidade:
• tomam riscos calculados
• evitam riscos desnecessários
• compartilham o risco com outros
• dividem o risco em “partes menores”
Mitos sobre o empreendedor
Mito 3: Os empreendedores são “lobos solitários” e não
conseguem trabalhar em equipe
– Realidade:
• São ótimos líderes
• Criam times
• Desenvolvem excelente relacionamento no trabalho com colegas,
parceiros, clientes, fornecedores e muitos outros
Mitos e verdades (Fonte: livro
“Empreendedorismo na Prática”)
• Planejamento: VERDADE
– intuição x planejamento