INTRODUCCIÓN A LA

COMUNICACIÓN

Objetivo: Desarrollar las habilidades de comunicación analizando las barreras que existen en cada etapa de esta para mejorar el proceso de
comunicación en su entorno.
 Laura Abigail Fuentes Quintos
Irvin García Cruz
Ivan Castro Negrete
Juan Luis Franco Garcia
GRUPO: IA
INTEGRANTES Equipo #1
 DEFINICIÓN DE
COMUNICACIÓN

La palabra deriva del latín

“communicare”, que significa
“compartir algo, poner en común”.
Por lo tanto, la comunicación es un
fenómeno inherente a la relación
que los seres vivos mantienen
cuando se encuentran en grupo. A
través de la comunicación, las
personas o animales obtienen
información respecto a su entorno
y pueden compartirla con el resto.
*Emisor: Aquél que transmite la información (un
individuo, un grupo o una máquina).

*Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que

recibe la información. Puede ser una máquina.

*Código: Conjunto o sistema de signos que el

emisor utiliza para codificar el mensaje.

*Canal: Elemento físico por donde el emisor

transmite la información y que el receptor capta
por los sentidos corporales.

*Mensaje: La propia información que el emisor

transmite.

*Contexto: Circunstancias temporales, espaciales

y socioculturales que rodean el hecho o acto
comunicativo y que permiten comprender el
mensaje en su justa medida.

Elementos de comunicación
 TIPOS DE COMUNICACIÓN
1. Comunicación verbal
2. Comunicación no verbal
3. Individual
4. Colectiva
5. Intrapersonal
6. Interindividual
7. Intragrupal
8. Intergrupal
9. Comunicación masiva
10. Comunicación visual
11. Comunicación auditiva
12. Comunicación táctil
13. Comunicación olfativa
14. Comunicación gustativa
 15. Comunicación telefónica
 16. Comunicación virtual o digital
 17. Comunicación televisiva
 18. Comunicación cinematográfica
 19. Comunicación publicitaria
 20. Comunicación periodística
 21. Comunicación educativa
 22. Comunicación política
 23. Comunicación por señas
 24. Comunicación organizacional
 25. Comunicación vertical
 26. Comunicación horizontal
 27. Comunicación sexual
 28. Comunicación emocional
 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
¿Qué son?
Las barreras de la comunicación son una de la razones por
las que los procesos comunicacionales fallan. En muchas
ocasiones, el mensaje no es recibido exactamente de la
manera en que el emisor pretende.

• Falta de atención, interés, distracciones o irrelevancia para

el receptor.
• Diferencias de percepción y punto de vista.
• El uso de la jerga. Términos demasiado complicados,
desconocidos y/o técnicos.
• Diferencias lingüísticas y dificultad para comprender
acentos desconocidos.
• Las personas a menudo escuchan lo que esperan escuchar
en lugar de lo que realmente se dice y llegan a
conclusiones incorrectas.
• Discapacidades físicas tales como problemas de audición o
dificultades del habla.
 COMUNICACIÓN,MOTIVACIÓN Y
PRODUCTIVIDAD

 La comunicación, la motivación y la productividad son procesos organizacionales

donde el aspecto humano se hace presente, a través de la conducta que sus
integrantes manifiestan para con ellos mismos, para con los demás y para con la
empresa. Estos procesos conforman la interacción psicosocial de las organizaciones y
es a partir de ellos que se puede evaluar la eficiencia y eficacia de las empresas y sus
empleados.
 FUNCIONES DE LA COMUNICACION
GRUPAL Y ORGANIZACIONAL

• Las funciones que tiene es mejorar la comunicación con los compañeros de la

escuela, trabajo o negocio.
• Sentirse seguro de si mismo y facilitar el trabajo en equipo.
 BIBLIOGRAFÍA

• Bartoli, Annie, Comunicación y Organización, Barcelona, Ediciones Paidos, 1992.

• Bateson, Gregory et. Al., La nueva comunicación, Barcelona, Editorial Kairós, 1984.

• Borrell, Francesc, Comunicar bien para dirigir mejor, Barcelona, Ediciones Gestión 2000 SA, 1996.

• Cees B.M, Van Riel, Comunicación Corporativa, Madrid, Editora Prentice Hall, 1997.

• http://www.retoricas.com/2009/05/barreras-la-comunicacion.html
• http://comunicacionoralyescritatramoi.blogspot.com/p/la-comunicacion-las-barreras-de-la.html
• http://www.academica.mx/blogs/barreras-la-comunicaci%C3%B3n
• http://www.retoricas.com/2011/09/elementos-del-sistema-de-comunicacion.html