Dispending adalah proses sejak diterimanya resep sampai obat diberikan
kepada pasien diikuti dengan pemberian informasi yang memadai. Dalam Permenkes no.35 Tahun 2014 tentang standar pelayanan kefarmasian di apotek Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi obat. Dalam dispending, akurasi lebih penting daripada kecepatan. Proses Dispending (Dirjen Binfar dan Alkes, 2010) Lima tahapan siklus dispensing: Menerima & melakukan konfirmasi resep Menerjemahkan dan analisis resep Menyiapkan obat yg diperlukan & memberi label Mencatat dan mendokumentasikan kegiatan yg dilakukan Memberikan konseling dan informasi serta obat kepada pasien Hal yang harus diperhatikan dalam dispending yaitu … Lingkungan dispending
Lingkungan dispending obat harus bersih, karena sebagian besar
produk obat adalah untuk penggunaan obat dalam, sehingga penting harus higienis dan tidak terkontaminasi. Lingkungan juga harus diatur sehingga pemberian obat dapat dilakukan secara akurat dan efisien. Lingkungan dispending termasuk • Staf • Lingkungan fisik • Area rak dan penyimpanan • Permukaan yang digunakan selama bekerja • Peralatan dan bahan kemasan Orang yang dapat melakukan dispending tanggung jawab untuk kebenaran dan kualitas obat-obatan atau produk yang dipasok sepenuhnya terletak pada orang yang ahli dalam farmasi. Selain membaca, menulis, menghitung, dan menuangkan, orang atau tim farmasi membutuhkan pengetahuan tambahan khusus, keterampilan, dan sikap untuk menyelesaikan proses dispending. Ini termasuk : mengetahui tentang obat-obatan yang disalurkan (penggunaan umum, dosis yang tepat, tindakan pencegahan tentang metode penggunaan, efek samping umum, interaksi umum dengan obat atau makanan lain, kebutuhan penyimpanan) Keterampilan perhitungan dan aritmatika yang baik Keterampilan dalam menilai kualitas persiapan kebersihan, akurasi, dan kejujuran Sikap dan keterampilan yang dibutuhkan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pasien Kegiatan Dispending
Pengembangan dan penggunaan Standar Operasional Prosedur
tertulis (SOP) untuk proses dispending akan meningkatkan konsistensi dan kualitas kerja dan dapat digunakan untuk pelatihan dan referensi. Kerangka kerja untuk SOP tersebut mungkin didasarkan pada enam bidang utama kegiatan 1. Menerima dan memvalidasi resep. Setelah menerima resep, anggota staf yang bertanggung jawab harus mengkonfirmasi nama pasien. Tindakan ini sangat penting ketika klinik berhadapan dengan banyak orang dan ketika ada risiko staf atau pasien dapat tertukarnya resep. Pemeriksaan silang nama dan identitas pasien juga harus dilakukan ketika pemberian obat-obatan. 2. Memahami dan menafsirkan resep. Menafsirkan resep harus dilakukan oleh anggota staf yang dapat— Membaca resep Benar menafsirkan segala singkatan yang digunakan oleh pemberi resep. Pastikan bahwa dosis yang diresepkan berada dalam kisaran normal untuk pasien (mencatat jenis kelamin dan umur) Melakukan perhitungan dosis dan jumlah masalah dengan benar Mengidentifikasi interaksi obat-obat yang umum.
3. Mempersiapkan dan memberi etiket.
Mempersiapkan obat adalah bagian utama dari proses dispending, dan itu harus mencakup prosedur untuk double check untuk memastikan keakuratan. Bagian dari proses ini dimulai setelah resep jelas dipahami dan jumlahnya telah dihitung. Praktik yang baik untuk menulis label pada titik ini sebagai bentuk pemeriksaan mandiri . 4. Lakukan pemeriksaan terakhir. Pemeriksaan terakhir harus mencakup membaca dan menafsirkan resep sebelum melihat obat yang disalurkan; memeriksa kesesuaian dosis yang ditentukan dan memeriksa interaksi obat; memeriksa identitas obat yang dibagikan; memeriksa label; dan akhirnya menandatangani resep. 5. Mencatat tindakan yang diambil. Ketika resep dikembalikan kepada pasien, perincian obat-obatan yang dikeluarkan harus dimasukkan ke dalam buku catatan sebelum barang-barang dikeluarkan kepada pasien. Tanggal, nama dan usia pasien, nama obat dan kekuatan, jumlah yang dikeluarkan, dan nama dispenser harus dimasukkan ke dalam register. 6. Memberikan obat kepada pasien dengan pemberian informasi obat yang jelas. Obat harus diberikan kepada pasien yang disebutkan, atau perwakilan pasien, dengan instruksi yang jelas dan saran yang sesuai tentang obat tersebut. Informasi yang disampaikan meliputi : Kapan harus minum obat (terutama yang berkaitan dengan makanan dan obat- obatan lainnya) Cara minum obat (dikunyah, ditelan utuh, diminum dengan banyak air, dll.) Cara menyimpan obat Pengemasan dan pelabelan obat- obatan yang dikeluarkan. 1. Wadah untuk obat yang diberikan Tujuan dari wadah atau kemasan obat adalah untuk menjaga kualitas obat hingga waktu penggunaan, seperti juga untuk memberikan permukaan untuk melampirkan atau menulis label dengan mengidentifikasi detail dan instruksi untuk digunakan. wadah tidak boleh mempengaruhi kualitas obat dengan cara apa pun atau dapat menyebakan obat menjadi terkontaminasi. 2. Pemberian label obat pelabelan itu penting, dan setiap upaya harus dilakukan untuk menyediakan informasi tentang sifat dan isi sediaan, regimen dosis yang harus diikuti, dan identitas pasien yang dituju. Dalam mencatat dan dokumentasi pastikan label obat berisi tanggal, nama pasien, nama obat, kekuatan obat, aturan pakai, keterangan tambahan. Label disiapkan satu persatu sesuai obat. Penyerahan obat