BAB 2: PENGURUSAN

SUMBER FIZIKAL DAN

TEKNOLOGI
Tujuan Mengurus Sumber Fizikal
yang Diperlukan dalam Operasi
Sesebuah Perniagaan
• Untuk memastikan semua jenis sumber fizikal
dalam keadaan selamat,berfungsi dan boleh
digunakan bagi memudahkan urusan
penghasilan produk atau perkhidmatan.
JENIS SUMBER
FIZIKAL
BANGUNAN DAN KILANG DAN PERALATAN
KEMUDAHAN MESIN TEKNOLOGI
• Keadaan bangunan • Penyelenggaraan MAKLUMAT
yang selamat dan kilang dan mesin amat DAN
kelengkapan penting untuk
kemudahan dapat memastikan
KOMUNIKASI
menjamin kelancaran pengeluaran yang • Dapat
sesebuah perniagaan. efektif bagi perniagaan mempercepatkan dan
yang mengeluarakan memudahkan urusan
barang siap. perniagaan.
 STOK BAHAN PRODUK SIAP
• Diperiksa secara MENTAH • Diurus dengan
berkala untuk • Diurus dengan teliti sistematik bagi
memastikan stok supaya tidak memastikan kualiti
sentiasa sedia ada berlaku kerosakan produk berada
apabila pada bahan dalam keadaan yang
dikehendaki. baik.
mentah sebelum
diproses.
 INSURANS
KEBAKARAN

PERLINDUNGAN
INSURANS DAN
INSURANS
KESELAMATAN KECURIAN

PROSUDER INSURANS LAIN

MENGURUS
SUMBER FIZIKAL
MESIN,PERALATAN
TEKNOLOGI MAKLUMAT
DAN KOMUNIKASI PERLU
SENTIASA DISELENGGARA
PENYENGARAAN DAN SECARA BERKALA.
BAIK PULIH SECARA
TERANCANG
PENGURUSAN BAIK PULIH
PERALATAN PERLU
SENTIASA DIRANCANG.
Tujuan Mengurus Sumber Teknologi
Yang Diperlukan Dalam Operasi
Sesebuah Perniagaan
• Untuk membantu pemilik peniagaan membuat
keputusan yang tepat.
JENIS
SUMBER
TEKNOLOGI
 HARTA INTELEK LESEN KEMAHIRAN DAN
PERISIAN PENGALAMAN
• Untuk menjaga • Usahawan boleh • Supaya kualiti dan
perniagaan daripada mendapatkan perisian prestasi perniagaan
ancaman cetak tulen dan mengelakkan terjamin dan dapat
rompak,barangan diri daripada dikenakan mengelakkan pembaziran
tiruan,penyalahgunaan,p saman serta melindungi tenaga kerja.
enggunaan tanpa nama baik perniagaan. • Dapat mengelak berlaku
kebenaran dan sebarang kesilapan
sebagainya. semasa menjalankan
• Contoh harta intelek ialah tugas.
reka bentuk,lukisan,muzik • Boleh meningkatkan
dan video. produktiviti perniagaan
dan mereka biasanya
akan dibayar gaji yang
tinggi.
Definisi Paten
• Hak eksklusif untuk suatu reka cipta,
sama ada berupa satu produk atau
satu proses untuk menghasilkan
sesuatu yang baharu.
 Pendaftaran paten
penting kepada Usahawan boleh
sesebuah syarikat mendaftar paten
kerana hak cipta melalui Perbadanan
mereka akan dilindungi Harta Intelek Malaysia
undang-undang. (MyIPO).

Semua reka cipta

Pendaftaran paten di
yang hendak
Malaysia hanya
dipatenkan mestilah
melayakkan
yang belum
perlindungan di
dizahirkan oleh mana-
Malaysia sahaja.
mana syarikat.
PATEN
Definisi Hak Cipta
Terpelihara
• Hak eksklusif kepada pencipta karya
untuk mengawal penggunaan karya
mereka untuk tempoh masa tertentu.
 HAK CIPTA TERPELIHARA
HURAIAN CONTOH
• Karya-karya yang layak mendapat perlindungan hak cipta
• Perlindungan hak cipta di Malaysia berdasarkan terpelihara ialah:
kepada Akta Hak Cipta 1987. a) Karya sastera
• Hanya boleh diberikan kepada ekspresi idea yang b) Karya muzik
telah direkod atau telah dijadikan bahan dizahirkan. c) Karya seni
• Tujuan usahawan memohon hak cipta terpelihara d) Filem
adalah untuk melindungi hasil ciptaan supaya tidak e) Rakaman bunyi
salah guna untuk kepentingan pihak lain. f) Siaran
• Semua permohonan boleh dikemukakan kepada g) Karya terbitan
MyIPO.
• Karya-karya di atas adalah dilindungi tanpa mengira kualiti dan
tujuan karya-karya itu dihasilkan.
Sumber Fizikal PERODUA
-BANGUNAN DAN KEMUDAHAN
• PERODUA mendirikan bangunan sendiri yg terletak di Rawang, Selangor bagi memudahkan
urusan pentadbirannya.
• PERODUA telah menyediakan makmal ujian penyelidikan dan pembangunan, trek ujian
kenderaan dan pusat pembelajaran
• PERODUA juga telah menyewa ruang bangunan utk dijadikan bilik pameran kereta-kereta

-PERALATAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI

• PERODUA menggunakan peralatan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) seperti
komputer, telefon pintar serta perisiannya dlm bangunan pejabat, kilang dan bilik pameran
• Perisian yg ada memudahkan pekerja menjalankan proses kawalan mutu terhadap produk.
• Semua pekerja didedahkan dengan kemahiran menggunakan kemudahan ini utk memudahkan
pengurusan dan urus niaga dengan pelanggan
-KILANG DAN MESIN
• PERODUA mendirikan kilangnya di Sungai Choh, Rawang
• Mesin-mesin yg digunakan sentiasa diselenggara secara berkala bagi
mengelakkan kerosakan mesin

-PRODUK SIAP
• Bahagian penjaminan kualiti PERODUA sentiasa membuat kaji selidik
• PERODUA berusaha mendapat maklum balas daripada pelanggan tentang
kekurangan produk mereka.

-STOK
• Pihak pengurusan jualan PERODUA akan memastikan stoknya sentiasa sedia ada
 Sumber Teknologi PERODUA

HARTA NTELEK
PERODUA telah mempatenkan reka bentuk kereta bagi
mengelakkannya ditiru.

KEMAHIRAN DAN PENGALAMAN

PERODUA telah bekerjasama dengan syarikat Jepun seperti
Daihatsu untuk meningkatkan kemahiran terkini dan
pengalaman pekerja
 MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN
TEKNOLOGI DALAM MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH
ORGANISASI PERNIAGAAN

Jenis Perniagaan Perniagaan Berasaskan Produk Perniagaan Berasakan Perkhidmatan

Syarikat Biskut Rangup Suria Syarikat Servis motor Izhar

Pengurusan
Sumber

• Kilang • Bengkel
• Premis perniagaan • Alat menukar tayar
• Mesin pengadun • Alatan untuk baiki motor
Sumber fizikal • Ketuhar • Stok tayar
• Bahan mentah (tepung, gula,
mentega)
• Biskut ranggup
 • Insurans pelbagai risiko dapat
melindungi syarikat daripada
pelbagai aspek seperti kecurian dan
Prosedur kebakaran
mengurus • Penyelenggaraan kilang, premis,
mesin, dan peralatan
• Insurans kemalangan
• Insurans kebakaran
• Penyelenggaraan alat menukar tayar
dan alatan untuk membaiki motor

Rajah 2.8 Pengurusan sumber fizikal perniagaan berasaskan produk dan

perkhidmatan
• Kedua-dua perniagaan memerlukan sumber fizikal dalam perniagaan mereka

• Bagi Syarikat Biskut Rangup Suria , sumber fizikalnya adalah lebih banyak
kerana melibatkan bahan mentah dan produk siap.

• Bagi Syarikat Servis Motor Izhar, penggunaan sumber fizikal adalah kurang
kerana perniagaan tersebut memberikan perkhidmatan kepada pelangggan
sahaja

• Dari segi prosedur mengurus, perniagaan mengambil insurans yang

berkaitan dan berkepentingan seperti insurans kebakaran, kecurian,
kehilangan, dan kerosakan agar perniagaan dapat dilindungi daripada
sebarang risiko
 Jenis Perniagaan Berasaskan Produk Perniagaan Berasaskan Perkhidmatan
Perniagaan
Syarikat Biskut Rangup Suria Syarikat Servis Motor Izhar
Pengurusan
Sumber

• Kemahiran mencipta resipi biskut • Kemahiran membaiki, mengecat dan

• Kemahiran mengendalikan mesin mengetuk diperlukan bagi membaik
Sumber Teknologi dan peralatan berteknologi tinggi pulih dan meningkatkan keupayaan
• Perlindungan harta intelek iaitu motor
resipi biskut

• Mendaftar paten produk bagi • Tidak ada perkhidmatan yang boleh

melindungi produk daripada dipatenkan
Prosedur mengurus ditiru oleh pihak lain

Rajah 2.9 Pengurusan sumber teknologi perniagaan berasaskan produk dan

perkhidmatan
 RUMUSAN PERKAITAN ANTARA PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL
DENGAN TEKNOLOGI
Contoh 1
Syarikat HD merupakan syarikat yang menghasilkan filem dan dokumentari
• Menyewa sebuah bangunan dan kemudahan untuk menjalankan operasi
• Peralatan menghasilkan filem dan teknologi maklumat dan komunikasi (sumber
fizikal) perlu berada dalam keadaan yang baik bagi memastikan

 Pekerja mahir dapat menggunakan kamera berteknologi tinggi, bilik

suntingan filem dan computer utk menghasilkan filem

 Syarat dapat menguruskan hak cipta karya filem mereka bagi

mengelakkkannya digunakan tanpa kebenaran

 Kejadian cetak rompak yg kian berleluasa dapat dielakkan

Contoh 2

Butik Amira merupakan sebuah syarikat yang mengeluarkan baju kurung yang
menggunakan jenamanya sendiri iaitu Maira.
• Mempunyai beberapa orang pekerja mahir
• Kemahiran dan pengalaman pekerja (sumber teknologi) yg cekap dapat
membantu sesebuah organisasi dalam menghasilkan produk untuk memastikan
 Bahan mentah dapat digunakan dengan terancang dan tidak berlaku
pembaziran

 Produk yang dihasilkan mengikut nisbah atau perkadaran yang betul serta
dapat menjamin kualiti produk

 Mesin atau peralatan yg terlibat dalam pengeluaran produk dapat

disenggarakan dengan baik supaya tidak mendatangkan kerosakan yang
boleh menyekat proses pengeluaran.