Assalamu’alaikum wr, wb.

SAMPURASUN
 KELOMPOK 7
TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN
BERSAING PERUSAHAAN

ANGGOTA :
Aep Saepudin
Muhamad Ikbal Septian
Risma Yuniarti
Sena Hardiansyah
Wini Noviyanti
 Perusahaan dan Lingkungannya
Perusahaan adalah sistem fisik yang dikelola menggunakan
sistem konseptual.
Sistem fisik perusahaan adalah sistem lingkaran tertutup,
artinya dikendalikan oleh manajemen, menggunakan informasi
umpan balik untuk meyakinkan bahwa tujuan-tujuannya
tercapai.

Perusahaan 1. Mengambil Sumber

Daya,
Sistem 2. Mengubah Sumber Daya
Perusahaan (Produk atau Jasa)
terbuka
3. Mengembalikan Produk
Hasil Olahan
Lingkungan
 Model Sistem Umum (General System
Model) Perusahaan
a. Aliran Sumber Daya Fisik
b. Aliran Sumber Daya Konseptual
c. Mekanisme Pengontrolan Perusahaan
d. Lingkaran Umpan Balik (Feed Back Loop)
e. Penggunaan Model
 Elemen-elemen Lingkungan
PEMERINTAH
MASYARAKAT MASYARAKAT
KEUANGAN GLOBAL

PEMASOK PERUSAHAAN PELANGGAN

SERIKAT
PESAING
BURUH

PEMEGANG/PEMILIK
SAHAM
 Aliran Sumber Daya Lingkungan

Yang sering terjadi:

 Aliran informasi dari pelanggan
 Aliran material ke pelanggan
 Aliran uang kepemegang saham
 Aliran mesin dari pemasok
 Aliran pegawai (lembaga pendidikan , agen, tenaga kerja) dan juga
komunitas global serta organisasi-organisasi buruh
Yang jarang terjadi adalah, aliran uang dari pemerintah (seperti dana
penelitian), aliran material ke pemasok (pengembalian pembelian),
dan aliran pegawai ke pesaing (pembajakan pegawai oleh
perusahaan lain).
Keunggulan Kompetitif (Competitif Advantage)
Keunggulan kompetitif dapat dicapai melalu banyak
cara, seperti menyediakan barang dan jasa dengan harga
yang murah, menyediakan barang dan jasa yang lebih baik
dari pesaing, dan memenuhi kebutuhan khusus suatu
segmen pasar tertentu.
Pada bidang komputer, keunggulan kompetitif
mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan
leverage di pasar.
Manajer perusahaan menggunakan sumber daya
konseptual maupun sumber daya fisik untuk mencapai
tujuan strategis perusahaan.
Pandangan Awal tentang Keunggulan Kompetitif
 EDI (Electronic data interchange), pengiriman data
komputer secara elektronik dari satu perusahaan ke
perusahaan lainnya; Sistem ini dapat mencapai tingkat
kecepatan dan ketelitian tinggi serta mengurangi
banyak formulir kertas.
 IOS (inter organizational information system), Sistem
informasi antar organisasi: adalah suatu kombinasi
sejumlah perusahaan yang terintegrasi melalui arus
informasi.
Pandangan luas tentang Keunggulan Kompetitif
 Suatu cara untuk mencapai nilai maksimum dari penggunaan informasi
sebagai sumber daya kompetitif, perusahaan harus membangun IOS yang
menyediakan hubungan dengan seluruh delapan elemen lingkungan.
 Semua hubungan informasi harus besifat 2 arah,kecuali hubungan dengan
pesaing, yaitu hanya informasi masuk saja;
 Suatu perusahaan dapat memanfaatkan arus informasi ke dan dari
pemasoknya dengan membangun jaringan EDI;
 Elemen-elemen lingkungan yang menyediakan peluang terbesar bagi
hubungan EDI dua arah adalah pelanggan, pemasok, pemerintah, dan
masyarakat keuangan
 Format standar Telah Ditetapkan untuk Transaksi Dasar Pertukaran Data
Elektronik
 Pemerintah telah membuat standar serupa untuk pengiriman data
pajak.
 Manajemen Informasi

Ketika manajer perusahaan memutuskan menggunakan informasi

untuk mencapai keunggulan kompetitif, mereka harus mengelola sumber
daya tersebut untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Manajer harus:
 Menjamin ketersediaan data mentah yang kemudian diolah menjadi
informasi yang bermanfaat;
 Bisa memastikan bahwa data sampai di tangan orang yang tepat
menerimanya, pada waktu yang tepat dan cara yang benar sehingga
informasi tersebut dapat digunakan;
 Membuang informasi yang kadaluwarsa dan tidak bermanfaat dan
menggantikan dengan infromasi terbaru dan akurat.
 Jenis-jenis Sumber Daya Informasi

1. Perangkat keras computer (hardware);

2. Perangkat lunak computer (software);
3. Para spesialis informasi;
4. Pemakai;
5. Fasilitas;
6. Database;
7. Informasi.
 Dimensi Informasi

1. Relevansi
2. Akurasi
3. Ketepatan waktu
4. Kelengkapan
Perubahan dalam Sifat Dasar Manajemen
Informasi

1. Sistem Informasi Warisan (Legacy Informasi System)

2. Pengelolaan Gambar (Image Management)
3. Pengelolaan Pengetahuan (Knowledge Management)
 Pengelolaan Sistem Informasi
Data Mentah Informasi
yang Berguna

Kumpul Proses
Informasi
yang tidak
Data Mentah Berguna

Buang
 Pengelola Sumber Daya Informasi

Chief Information Officer

Istilah CIO memiliki pengertian suatu peran yang
seharusnya dilaksanakan oleh manajer tingkat tertinggi dari
jasa informasi. Chief Information Officer (CIO) adalah
manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahlian
manajerialnya tidak hanya untuk memecahkan masalah yang
berkaitan dengan sumber daya informasi tetapi juga area
operasi perusahaan lainnya.
 Perencanaan Strategis

Perencanaan Strategis (perencanaan jangka

panjang), mengidentifikasi tujuan-tujuan yang akan
memberikan perusahaan posisi yang paling
menguntugkan dalam lingkungannya, serya
menentukan strategi-strategi untuk mencapai
tujuan-tujuan tersebut
 Perencanaan Strategis Fungsional

Area Fungsional harus bekerja sama dalam proses

perencanaan strategis. Jika rencana strategis untuk
perusahaan telah ditetapkan, tiap area fungsional
bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana
strategis mereka sendiri.
Rencana fungsional merinci bagaimana area–area
tersebut akan mendukung perusahaan saat perusahaan
bekerja menuju tujuan strategisnya.
 Perencanaan Strategis Sumber Daya
Informasi
Perencanaan Strategi Sumber Daya Informasi (strategi planning
information resources), merupakan aktivitas perencanaan strategis
sebagian besar area.
Transformasi Kumpulan Strategi.
 Saat jasa informasi mulai mengembangkan rencana-rencana
strategis, pendekatan yang dianjurkan adalah berdasar rencana
tersebut sepenuhnya pada tujuan strategis perusahaan (disebut
Kumpulan Strategi Organisasi (organizational strategy set);
 Langkah berikutnya, suatu rencana jasa informasi dibuat untuk
mendukung tujuan (disebut Kumpulan Strategi SIM (MIS
strategy set) terdiri: tujuan, kendala, dan strategi.
 Transformasi Kelompok Strategis
Kelompok Kelompok
Strategi Startegi SIM
Organisasi

 Misi  Tujuan sistem

 Tujuan  Kendala sistem
Proses
 Strategi perencanaan  Strategi
 Atribut strategi strategi SIM rancangan
organisasi lain sistem
 Rencana Strategis Sumber Daya Informasi

Pengaruh pada sumber

Sumber
daya informasi
Strategi daya
informasi
Bisnis
Pengaruh pada dan
strategi bisnis strategi IS

Isi rencana strategis Sumber Daya Informasi

a. Tujuan-tujuan yang akan dicapai oleh tiap subsistem Computer Based
Information System (CBIS) selama periode yang tercakup dalam
jangka waktu perencanaan;
b. Sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan-
tujuan tersebut.
 Pendekatan SPIR (Strategi Planning for
Information Resources)

Merupakan solusi untuk masalah tidak

memadainya daya informasi. Saat perusahaan
menerapkan SPIR, rencana strategis untuk jasa
informasi dan rencana strategis untuk perusahaan
dikembangkan bersamaan.
 End-User Computing (EUC) Sebagai
Masalah Strategis
Tidak semua pengguna akhir komputer memiliki tingkat
pengetahuan komputer yang sama. End-user dapat dikelompokkan
menjadi empat golongan berdasarkan kemampuan komputer mereka,
antara lain:
1. Pemakai akhir tingkat menu (menu level end-users)
2. emakai akhir tingkat perintah (command level end-users)
3. Programer pemakai akhir (end-users programmers)
4. Personil pendukung fungsional (Functional support personnel)
 Jenis-jenis Aplikasi Pemakai Akhir

Sebagian besar aplikasi End User Computing telah dibatasi pada:

 Sistem pendukung keputusan (decision support systems-DSS) yang
relatif mudah;
 Aplikasi otomatis kantor yang memenuhi kebutuhan perseorangan.
Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama dengan
pemkai dalammengembangkan:
 Aplikasi SIM dan SIA;
 DSS yang kompleks;
 Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan
organisasional;
 Sistem Pakar.
 Manfaat End-user Computing
a. Pemindahan Beban Kerja
b. Kesenjangan Komunikasi
► Risiko End-user Computing
Manfaat EUC bukannya tanpa biaya. Saat para pemakai
mengembangkan sistem mereka sendiri, perusahaan dihadapkan
pada sejumlah resiko. Resiko tersebut antara lain:
a. Sistem yang buruk sasarannya
b. Sistem yang buruk Rancangan dan Dokumentasinya
c. Penggunaan IR yang tidak efisien
d. Hilangnya integritas data
e. Keamanan tidak dijamin
 Konsep Manajemen Sumber Daya
Informasi
Manajemen Sumber Daya Informasi (information
resources management, IRM) adalah aktivitas yang
dijalankan oleh manajer pada semua tingkatan dalam
perusahaan dengan tujuan mengidentifikasi, memperoleh,
dan mengelola sumber daya informasi yang diperlukan
untuk memenuhi kebutuhan pemakai.
 Elemen-elemen IRM yang Diperlukan
Agar suatu perusahaan dapat mencapai IRM secara penuh, perlu
ada satu set kondisi tertentu sebagai berikut:
 Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui
sumber daya informasi yang unggul;
 Kesadaran bahwa jasa informasi adalah suatu area fungsional
utama;
 Kesadaran bahwa CIO adalah eksekutif puncak;
 Perhatian pada sumber daya informasi perusahaan saat membuat
perencanaan strategis;
 Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi;
 Strategi untuk mendorong dan mengelola end-user computing.
 Model IRM

 Lingkungan Perusahaan
 Eksekutif Perusahaan
 Area Fungsional
 Sumber Daya Informasi
 Pemakai
SEKIAN...
Sesi Tanya-Jawab!!!
HATUR NUHUN
Wassalamu’alaikum Wr, Wb.