EMPRESA
1. El entorno de la empresa
El entorno afecta a la actividad diaria
de la empresa
EMPRESA Las empresas también influyen en el
ENTORNO
entorno
Tipos de entorno
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2. Entorno general de las empresas
Análisis P.E.S.T.
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3. El entorno específico del sector
A las empresas también les afectan factores más concretos propios de su sector:
Clientes y su Producto: la
poder a la hora similitud y
de negociar el diferencia con
precio otros del sector
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3. El entorno específico del sector
Fuerzas Competitivas Modelo Porter
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4. Tipos de entorno: sencillo /cambiante
Sencillo Pocos cambios y es más fácil reaccionar a los pocos que hay
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5. EL análisis D.A.F.O. del entorno y la empresa
Análisis global de la empresa y del entorno que la rodea
INTERNAS EXTERNAS
• Puntos fuertes
Oportunidades • Aspectos
internos Fortalezas
positivos del
• Posición de
entorno
ventaja
D.A.F.O.
• Puntos débiles • Del entorno que
internos Debilidades Amenazas pueden poner
• Posición en peligro a la
desfavorable empresa
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6. La cultura empresarial e imagen corporativa
Misión
Visión
Normas escritas
Cultura de empresa: Valores
valores y creencias Se transmiten
compartidos Mitos y anécdotas
Normas no escritas Ritos y ceremonias
Espacios y vestimentas
Campañas de
marketing
Forma Vídeos corporativos
Imagen corporativa: intencionada Logotipo y marca
cómo es percibida
por el entorno Forma no Actuación cotidiana
intencionada observada por la
sociedad
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7. La responsabilidad social corporativa
Responsabilidad sobre el entorno Etapas para su implantación
1ª etapa: cumplimiento de la Ley.
Para no ser sancionadas.
Empresa ética y
transparente
2ª etapa: Reacción frente a
demandas de la sociedad (para
ganar prestigio).
3ª etapa: Concienciación social.
Reducir la
desigualdades
sociales
RSC Objetivos impulsan
desarrollo
sostenible
Por propio convencimiento.
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“Un entorno cambiante y turbulento”
“EL SMARTPHONE MATA AL TELÉFONO MÓVIL”
• En 2012, por primera vez en la historia, disminuyó la venta de teléfonos móviles básicos
• En 2013 se prevé la venta de 1.000 millones de smartphones frente a los 900 millones de básicos
• Whatsapp e-mail
• Las tablets y los Smartphones han cambiado los hábitos de los usuarios y de los consumidores.
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“La oportunidad de vender en China”
“STARBUCKS EN CHINA”
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“El Pacto Mundial de la ONU”
10 Principios:
1) Apoyar y respetar los Derechos Humanos fundamentales
2) Asegurarse de no ser cómplices de otras empresas que vulneran los derechos humanos
3) Apoya la libertad de asociación y reconocimiento efectivo de la negociación colectiva
4) Apoyar eliminación de trabajo forzoso o bajo coacción
5) Apoyar erradicación de trabajo infantil
6) Apoyar abolición de prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación
7) Enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente
8) Fomentar iniciativas de responsabilidad ambiental
9) Favorecer desarrollo y difusión de las tecnologías respetuosas con medio ambiente
10) Trabajar contra la corrupción en todas sus formas (extorsión, soborno)
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“Empresas y RSC”
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