RIESGO PSICOSOCIAL Y

MANEJO DEL ESTRÉS

ESTRATEGIA DE ABORDAJE PSICOSOCIAL
https://www.youtube.com/watch?v=EB_2rsTfbaU
PILAR: CALIDAD DE VIDA

PROGRAMAS
MANEJO ADECUADO DEL ESTRÉS

PREVENCIÓN CONSUMO SPA

PROYECTO DE VIDA

Programas de Prevención del Consumo

Alcohol, Tabaco y Drogas, Manejo del Estrés,
Ejercicio y Trabajo, Proyecto de Vida.

Asesoría Técnica en la Implementación del

Programa en Fomentos de Estilos de Vida y
Trabajo Saludables
 EVALUACIÓN PRE SABERES - CONCEPTOS

1.¿Qué son los factores

psicosociales?
2.¿Cuál es marco normativo en
Colombia?
3.¿Qué es el estrés?
4.¿Qué es agente estresor?
5.¿Cuáles son las Consecuencias
del estrés?
6.¿Como enfrentar el Estrés?
7.¿Qué beneficios trae manejar el
estrés?
El trabajo sistema integrado por:

1. Los objetos (materias primas),

2. Los instrumentos (máquinas, equipos,
herramientas, instalaciones),

Condiciones materiales de trabajo

Grupos de peligros: los físicos, los químicos, los

fisiológicos y las deficientes medidas de seguridad (1).
3. La fuerza (conjunto de potencialidades humanas)
4. Las interacciones humanas, la organización y la
división del trabajo

Condiciones no materiales del trabajo

Grupo de peligros o cargas laborales conocidos como los
psicosociales (1).
 ¿QUE SON LOS FACTORES PSICOSOCIALES ?
OIT- OMS (1984)
•Interacciones entre trabajo,
medio ambiente, satisfacción en
el trabajo
•Condiciones de organización
•Capacidades del trabajador
necesidades, cultura, situación
personal
•Percepciones y experiencias
influyentes en la salud, en el
rendimiento y la satisfacción en
el trabajo
INSHT -España
•Circunstancias que tienen que
ver con el grado de iniciativa
que el individuo pone a
contribución durante la
realización del trabajo, estatus
social conferido por cargo u
oficio en la organización
•Posibilidades de
comunicación e interacción
humana que ofrece el trabajo
•Circunstancias bajo las cuales
se realiza
Colombia – Resolución
2646/2008
•Aspectos intralaborales, extra
laborales o externos a la
organización
• condiciones individuales o
intrínsecas del trabajador que
en interacción dinámica
mediante percepciones y
experiencias influyen en la
salud y desempeño de las
personas
 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

CLASIFICACIÓN DE LOS
FACTORES DE RIESGO (OIT) DERIVADOS DE LA DERIVADOS DEL
ORGANIZACIÓN TRABAJO
(políticas (automatización
generales de la de procesos,
organización, monotonía de la
estilos de mando tarea, nivel de
, comunicación) responsabilidad)

ENDÓGENOS Y EXÓGENOS
(perfil sociodemográfico,
edad, sexo, perfil
psicológico
FACTORES PROTECTORES
 Así como en la organización pueden identificarse factores
de riesgo, es muy importante hallar aquellos factores
protectores que pueden mejorar o alterar la respuesta de
una persona a algún peligro que lo predispone a un
resultado no adaptativo

(Rutter, 1985)
Factores de
Programas en
atenuación o
la Gestión del
mecanismos
Riesgo
protectores

Resiliencia
organizacional e
individual
 Si existe un equilibrio entre las condiciones del trabajo y el factor
humano, el trabajo puede incluso crear sentimientos de confianza
en sí mismo, aumento de la motivación, de la capacidad de trabajo y
una mejora de la calidad de vida.

No obstante, un desequilibrio entre las exigencias del medio por una

parte y las necesidades y aptitudes por otra pueden generar una mala
adaptación presentando como posibles consecuencias respuestas
patológicas de tipo emocional, fisiológico y de comportamiento.
EFECTOS NEGATIVOS
 MARCO NORMATIVO
• LEY 9 DE 1979, ARTICULO 125: “Todo empleador deberá responsabilizarse de los
programas de medicina preventiva en los lugares de trabajo y cuyo objetivo sea la
promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de los trabajadores
de acuerdo a su condición fisiológica y psicológica”
• LEY 1010/2006, Por el cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar
el acoso laboral, en el marco de las relaciones de trabajo. Su objetivo es definir,
prevenir, corregir y sancionar, toda forma de agresión o vejamen que atente contra la
dignidad humana, dentro del contexto laboral..
• RESOLUCIÓN 2646/08, por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y
monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo
y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional”
• RESOLUCIÓN 652 DE 2012, Por el cual establece la conformación y funcionamiento
del comité de convivencia laboral en entidades publicas o privadas.
• RESOLUCIÓN 1356 DE 2012, Por la cual se modifica parcialmente la Resolución
652 de 2012. (Art. 3, 4 y 9)
• DECRETO 1477 DE 2014 – compilado hoy en el Dec. 1072/2015, Por el cual se
expide la Tabla de Enfermedades Laborales. 4. Agentes Psicosociales. De las demás
enfermedades que se puedan generar por medio de estos agentes que afectan la
salud física o mental de los trabajadores.
ESTRÉS
“ES EL PROCESO A TRAVÉS DEL CUAL EL
ORGANISMO MANTIENE SU EQUILIBRIO,
ADAPTÁNDOSE A LAS EXIGENCIAS,
TENSIONES E INFLUENCIAS A LAS QUE
SE EXPONE EN EL MEDIO EN QUE SE
DESARROLLA”.
Respuesta fisiológica, psicológica y de
comportamiento de un sujeto que busca
adaptarse a presiones internas y externas.
 EL ESTRÉS…

• Es una respuesta natural

• Permite que nos adaptemos a los

cambios que se producen a nuestro
alrededor

• Para ello provoca una activación

general del organismo.
Foto: La Nación 20/11/04
 ESTRÉS POSITIVO

AYUDAR AL INDIVIDUO A
CONCENTRARSE Y LOGRAR LA
MAXIMA EFICIENCIA
Fase Positiva Del Estrés

• Vitalidad

• Entusiasmo

• Optimismo

• Resistencia a la enfermedad

• Agilidad mental

• Alta productividad y creatividad

• Mejores relaciones interpersonales

 Fase Negativa Del Estrés
ESTRÉS
NEGATIVO: • Fatiga física y mental

• Irritabilidad

AFECTA LA SALUD Y NO • Pesimismo

PRODUCE EL • Falta de concentración
RENDIMIENTO
ESPERADO • Depresión

• Enfermedades

• Accidentes

• Mala comunicación

• Baja productividad y creatividad

Agente Estresor

Es un hecho, una situación, una persona o un objeto, que

percibidos como elementos estresantes desencadenan la
reacción de estrés.
Situaciones Que Generan Estrés
• Individual
• De Pareja
• De Familia
• Del Grupo Social
• Estado de Salud
• Actividad Laboral EJERCICIO # 1 -
• Ambiente Laboral CATARSIS
• Ciclo Vital
• Situaciones Socio - Ambientales
• Situaciones Económicas
• Situaciones Legales
• Otras (de Anticipación a los
Acontecimientos y de
Imaginación)
 ¿DE QUÉ DEPENDE EL EFECTO DEL
AGENTE ESTRESOR?

-De la magnitud
-De la influencia sobre la persona
-De experiencias pasadas
-Del número simultáneo de agentes
-De las soluciones disponibles
-Condiciones personales y hereditarias
-Del apoyo recibido
CURVA DE LA FUNCION HUMANA
 ESTRES
Curva Del Estrés

ESTRES

RENDIMIENTO

SALUD
 CLASES DE ESTRES

 Agudo:
Situación difícil bien sea física o psicológica limitada en el tiempo.
 Crónico:
La situación de tensión no se resuelve inmediatamente y se mantiene por
más de seis meses.
Consecuencias Del Estrés

A nivel Individual
• Fisiológicas
• Psicológicas
• De comportamiento

A nivel Social
• Convivencia
• Manejo inadecuado de conflictos

A nivel laboral
• Menor Calidad del trabajo
• Convivencia
 Consecuencias Del Estrés

Fisiológicas

• Enfermedades cardiovasculares

• Alteraciones de la piel

• Alteraciones digestivas

• Alteraciones del sistema

inmunológico

• Dolor de cabeza
 Consecuencias Del Estrés

Psicológicas

• Ansiedad
• Alteraciones psicosomáticas
•Trastornos mentales
• Fatiga mental y sobrecarga
• Inseguridad y dificultades de adaptación
• Sentimientos de frustración privación
Consecuencias Del Estrés
Sobre el Comportamiento

• Aumento del consumo de alcohol y tabaco

• Abuso de medicamentos no prescritos

• Reacciones de agresividad

• Conductas de alto riesgo en el trabajo

• Baja motivación

• Conflictos interpersonales

• Disfunción en la esfera sexual

• Ausentismo laboral
Consecuencias a Nivel Social

• Disminución de las habilidades

sociales

• Baja tolerancia

• Aumento del índice de

alcoholismo, drogadicción y violencia

• Indiferencia social

• Pérdida de valores
Consecuencias en el Medio Laboral

• Ausentismo

• Clima Organizacional Negativo

• Escasa Motivación

• Insatisfacción

• Dimisión
 Controlar el estrés sirve para mantener en el
equilibrio optimo:
 El desempeño,
 La salud
 El bienestar.
Estrategias Para El Manejo del Estrés

A Nivel Físico
EJERCICIO # 3 –
BAILOTERAPIA
• Ejercicio Físico

• Respiración

• Alimentación

EJERCICIO # 4 –
• Relajación Física SILENCIAMIENTO
CORPORAL
• Masaje
 Estrategias Para El Manejo del Estrés

A Nivel Mental

• Conocimiento de si mismo
• Actitud positiva y dinámica frente a la vida
• Flexibilidad y tolerancia
• Redefinición de pensamientos y actitudes
•Gimnasia Cerebral
•Técnica de Imaginación guiada
 REGULACIÓN EMOCIONAL Y MANEJO DEL ESTRÉS

Apoyo social:

 Haga un esfuerzo por socializar. Aunque usted se puede sentir tentado a evitar a la
gente, encontrarse con amigos generalmente ayuda a las personas a sentirse menos
estresadas.
 Sea bueno consigo mismo y con los demás.
 CÓMO MANEJAR EL ESTRÉS
POR FRUSTRACIÓN?

•Reflexión
• Encontrar soluciones de cambio
• Metas alcanzables
• Buen uso del tiempo libre
• Dormir bien
• Actitud positiva
Cómo Manejar El Estrés Por Sobrecarga?

• Administrar el tiempo

• Aprender a decir NO

• Saber delegar
 Ideas Para Manejar El Estrés

• Ría mas
• No sea perfeccionista
• Controle su mal carácter
• Baje el ritmo
• No posponga
• Deje de sentirse culpable
• No guarde rencores
• Haga cosas que disfrute
Ideas Para Manejar El Estrés

• Sea fiel a sus sueños

• Aprenda a jugar

• Apague el televisor

• Comparta más tiempo con sus amigos

y familia
 Cante
“Trabaje para vivir, No viva para trabajar”