SUPERVISI DALAM

MANAJEMEN
KEPERAWATAN
H. LUKMAN AZIZ, S.KEP. MARS

AKADEMI KEPERAWATAN AL – IKHLAS BOGOR

SUPERVISION OF NURSING !!
PENGERTIAN SUPERVISI
• SUPERVISI MEMPUNYAI PENGERTIAN YANG SANGAT LUAS, YAITU MELIPUTI
SEGALAM BANTUAN DARI PEMIMPIN/PENANGGUNG JAWAB KEPERAWATAN
YANG TERTUJU UNTUK PERKEMBANGAN PARA PERAWAT DAN STAF
LAINNYA DALAM MENCAPAI TUJUAN ASUHAN KEPERAWATAN. KEGIATAN
SUPERVISI SEMACAM INI ADALAH MERUPAKAN DORONGAN, BIMBINGAN
DAN KESEMPATAN BAGI PERTUMBUHAN KEAHLIAN DAN KECAKAPAN PARA
PERAWAT.
• PRAJUDI ATMOSUDIRO (1982), SUPERVISI DIARTIKAN SEBAGAI
PENGAMATAN ATAU PENGAWASAN SECARA LANGSUNG TERHADAP
PELAKSANAAN PEKERJAAN YANG SIFATNYA RUTIN.
• SWANSBURG (1999), SUPERVISI ADALAH SUATU PROSES KEMUDAHAN
SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN UNTUK PENYELESAIAN TUGAS-
TUGASNYA.
SASARAN SUPERVISI
• SASARAN YANG HARUS DICAPAI DALAM SUPERVISI ADALAH SEBAGAI
BERIKUT:
• PELAKSANAN TUGAS SESUAI DENGAN POLA
• STRUKTUR DAN HIRARKI SESUAI DENGAN RENCANA
• STAF YANG BERKUALITAS DAPAT DIKEMBANGKAN SECARA
KONTINUE/SISTEMATIS
• PENGGUNAAN ALAT YANG EFEKTIF DAN EKONOMIS
• SISTEM DAN PROSEDUR YANG TIDAK MENYIMPANG
• PEMBAGIAN TUGAS, WEWENANG ADA PERTIMBANGAN
OBJEK/RATIONAL
• TIDAK TERJADI PENYIMPANGAN/PENYELEWENGAN KEKUASAAN,
KEDUDUKAN DAN KEUANGAN
TUJUAN SUPERVISI

• MENGORGANISASIKAN STAF DAN PELAKSANAN KEPERAWATAN

• MELATIH STAF DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN ARAHAN DALAM PELAKSANAAN TUGASNYA AGAR MENYADARI DAN
MENGERTI TERHADAP PERAN, FUNGSI SEBAGAI STAF DAN PELAKSANA ASUHAN
KEPERAWATAN
• MEMBERIKANLAYANAN KEMAMPUAN STAF DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
DALAM MEMBERIKAN ASUHAN KEPERAWATAN
KOMPETENSI SUPERVISI
• SEORANG SUPERVISOR HARUS MEMILIKI KEMAMPUAN DALAM:
• MEMBERIKAN PENGARAHAN DAN PETUNJUK YANG JELAS, SEHINGGA
DAPAT DIMENGERTI OLEH STAF DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN SARAN, NASEHAT DAN BANTUAN KEPADA STAF/PELAKSANA
KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN MOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA STAF
DAN PELASKANAAN KEPERAWATAN
• PROSES KELOMPOK (DINAMIKA KELOMPOK)
• MEMBERIKAN LATIHAN DAN BIMBINGAN YANG DIPERLUKAN OLEH STAF
DAN PELAKSANAAN KEPERAWATAN
• MELAKUKAN PENILAIAN TERHADAP PENAMPILAN KINERJA PERAWAT
• MENGADAKAN PENGAWASAN AGAR ASUHAN KEPERAWATAN LEBIH BAIK
KOMPETENSI SUPERVISI
• SEORANG SUPERVISOR HARUS MEMILIKI KEMAMPUAN DALAM:
• MEMBERIKAN PENGARAHAN DAN PETUNJUK YANG JELAS, SEHINGGA
DAPAT DIMENGERTI OLEH STAF DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN SARAN, NASEHAT DAN BANTUAN KEPADA STAF/PELAKSANA
KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN MOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA STAF
DAN PELASKANAAN KEPERAWATAN
• PROSES KELOMPOK (DINAMIKA KELOMPOK)
• MEMBERIKAN LATIHAN DAN BIMBINGAN YANG DIPERLUKAN OLEH STAF
DAN PELAKSANAAN KEPERAWATAN
• MELAKUKAN PENILAIAN TERHADAP PENAMPILAN KINERJA PERAWAT
• MENGADAKAN PENGAWASAN AGAR ASUHAN KEPERAWATAN LEBIH BAIK
FUNGSI SUPERVISI DALAM KEPERAWATAN

• DALAM KEPERAWATAN FUNGSI SUPERVISI ADALAH UNTUK

MENGATUR DAN MENGORGANISIR
• MEMPERBAIKI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PROSES PEMBERIAN PELAYANAN ASUHAN KEPERAWATAN.
• MENGKOORDINASIKAN, MENSTIMULI, DAN MENDORONG
KE ARAH PENINGKATAN KUALITAS ASUHAN KEPERAWATAN
• MEMBANTU (ASSISTING), MEMBERI SUPPORT
(SUPPORTING) DAN MANGAJAK UNTUK DIIKUTSERTAKAN
(SHARING)
PRINSIP SUPERVISI

• DIDASARKAN ATAS HUBUNGAN PROFESIONAL DAN BUKAN PRIBADI

• KEGIATAN YANG DIRENCANAKAN SECARA MATANG
• BERSIFAT EDUKATIF, SUPPORTING DAN INFORMAL
• MEMBERIKAN PERASAAN AMAN PADA STAF DAN PELAKSANAAN KEPERAWATAN
• MEMBENTUK SUATU KERJASAMA YANG DEMOKRATIS ANTARA SUPERVISOR DAN
STAF DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• HARUS OBJEKTIF DAN SANGGUP MENGADAKAN “SELF EVALUATION”
• HARUS PROGRESIF, INOVATIF, FLEKSIBEL DAN DAPAT MENGEMBANGKAN
KELEBIHAN MASING-MASING
• KONSTRUKTIFDAN KREATIF DALAM MENGEMBANGKAN DIRI DISESUAIKAN
DENGAN KEBUTUHAN
• DAPAT MENINGKATKAN KINERJA BAWAHAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN
KUALITAS ASUHAN KEPERAWATAN
KARAKTERISTIK SUPERVISI
• DALAM KEPERAWATAN, SUPERVISI YANG BAIK APABILA MEMILIKI
KAREKTERISTIK:
• MENCERMINKAN KEGIATAN ASUHAN KEPRAWATAN YANG
SESUNGGUHNYA
• MENCERMINKAN POLA ORGANISASI/STRUKTUR ORGANISASI
KEPERAWATAN YANG ADA
• KEGIATAN YANG BERKESINAMBUNGAN YANG TERATUR ATAU
BERKALA
• DILAKSANAKAN OLEH ATASAN LANGSUNG (KEPALA UNIT/KEPALA
RUANGAN ATAU PENANGGUNG JAWAB YANG DITUNJUK)
• MENUNJUKKAN KEPADA KEGIATAN PERBAIKAN DAN
PENINGKATAN KUALITAS ASUHAN KEPERAWATAN
LANGKAH-LANGKAH SUPERVISI

• LANGSUNG
• CARA MEMBERIKAN PENGARAHAN YANG EFEKTIF ADALAH:
• PENGARAHAN HARUS LENGKAP DAN MUDAH DIPAHAMI
• MENGGUNAKAN KATA-KATA YANG TEPAT
• BERBICARA DENGAN JELAS DAN LAMBAT
• BERIKAN ARAHAN YANG LOGIS
• HINDARI MEMBERIKAN BANYAK ARAHAN PADA SATU SAAT
• PASTIKAN BAHWA ARAHAN DIPAHAMI
• YAKINKAN BAHWA ARAHAN ANDA DILAKSANAKAN ATAU PERLU TINDAK LANJUT
• TIDAK LANGSUNG
• SUPERVISI DILAKUKAN MELALUI LAPORAN BAIK TERTULIS MAUPUN
LISAN. SUPERVISOR TIDAK MELIHAT LANGSUNG KEJADIAN DI
LAPANGAN, SEHINGGA MUNGKIN TERJADI KESENJANGAN FAKTA.
UMPAN BALIK DAPAT DIBERIKAN SECARA TERTULIS.
KEGIATAN RUTIN SUPERVISOR
• TUGAS-TUGAS RUTIN YANG HARUS DILAKUKAN OLEH SUPERVISOR SETIAP
HARINYA (BITTEL, A987) ADALAH SEBAGAI BERIKUT:
• SEBELUM PERTUKARAN SHIFT (15-30 MENIT)
• MENGECEK KECUKUPAN FASILITAS/PERALATAN/SARANA UNTUK HARI
ITU
• MENGECEK JADWAL KERJA
• PADA WAKTU MULAI SHIFT (15-30 MENIT)
• MENGECEK PERSONIL YANG ADA
• MENGANALISA KESEIMBANGAN PERSONIL DAN PEKERJAAN
• MENGATUR PEKERJAAN
• MENGIDENTIFIKASI KENDALA YANG MUNCUL
• MENCARI JALAN SUPAYA PEKERJAAN DAPAT DISELESAIKAN
• SEPANJANG HARI DINAS (6-7 JAM)
• MENGECEK PEKERJAAN SETIAP PERSONIL, DAPAT MENGARAHKAN, INSTRUKSI, MENGOREKSI ATAU
MEMBERIKAN LATIHAN SESUAI KEBUTUHANNYA
• MENGECEK KEMAJUAN PEKERJAAN DARI PERSONIL SEHINGGA DAPAT SEGERA MEMBANTU APABILA
DIPERLUKAN
• MENGECEK PEKERJAAN RUMAH TANGGA
• MENGECEK KEMBALI PEKERJAAN PERSONIL DAN KENYAMANAN KERJA, TERUTAMA UNTUK PERSONIL
BARU
• BERJAGA-JAGA DI TEMPAT APABILA ADA PERTANYAAN, PERMINTAAN BANTUAN ATAU HAL-HAL YANG
TERKAIT
• MENGATUR JAM ISTIRAHAT PERSONIL
• MENDETEKSI DAN MENCATAT PROBLEM YANG MUNCUL PADA SAAT ITU DAN MENCARI CARA
MEMUDAHKANNYA
• MENGECEK KEMBALI KECUKUPAN ALAT/FASILITAS/SARANA SESUAI KONDISI OPERASIONAL
• MENCATAT FASILITAS/SARANA YANG RUSAK KEMUDIAN MELAPORKANNYA
• MENGECEK ADANYA KEJADIAN KECELAKAAN KERJA
• MENYIAPKAN DAN MELAPORKAN SECARA RUTIN MENGENAI PEKERJAAN
• SEKALI DALAM SEHARI (15-30 MENIT)
• MENGOBSERVASI SATU PERSONIL ATAU AREA KERJA SECARA KONTINU
UNTUK 15 MENIT. MELIHAT DENGAN SEKSAMA HAL-HAL YANG MUNGKIN
TERJADI SEPERTI: KETERLAMBATAN PEKERJAAN, LAMANYA MENGAMBIL
BARANG, KESULITAN PEKERJAAN DAN LAIN SEBAGAINYA.
• SEBELUM PULANG
• MEMBUAT DAFTAR MASALAH YANG BELUM TERSELESAIKAN DAN
BERUSAHA UNTUK MEMECAHKAN PERSOALAN TERSEBUT KEESOKAN
HARINYA
• PIKIRKAN PEKERJAAN YANG TELAH DILAKUKAN SEPANJANG HARI DENGAN
MENGECEK HASILNYA, KECUKUPAN MATERIAL DAN PERALATANNYA
• LENGKAPI LAPORAN HARIAN SEBELUM PULANG
• MEMBUAT DAFTAR PEKERJAAN UNTUK HARINYA, MEMBAWA PULANG
MEMPERLAJARI DI RUMAH SEBELUM PERGI BEKERJA KEMBALI
SUPERVISOR KEPERAWATAN

• YANG TERMASUK SUPERVISOR KEPERAWATAN ADALAH:

•KEPALA RUANGAN
•PENGAWAS KEPERAWATAN
•KEPALA SEKSI
•KEPALA BIDANG KEPERAWATAN
• DENGAN DEMIKIAN SUPERVISI BERIKATAN DENGAN STRUKTUR
ORGANISASI YANG MENGGAMBARKAN GARIS TANGGUNG JAWAB,
SIAPA YANG MENJADI SUPERVISOR DAN SIAPA YANG DISUPERVISI.
PERAN DAN FUNGSI KEPALA RUANGAN
• MENUTUR DEPKES RI 1994, “ KEPALA RUANGAN ADALAH SEORANG TENAGA PERAWAT
PROFERSIONAL YANG DIBERI TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG DALAM MENGELOLA
KEGIATAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI SATU RUANG RAWAT.”.
• TANGGUNG JAWAB KEPALA RUNGAN DAPAT DIIDENTIFIKASI SESUAI DENGAN
PERANNYA MELIPUTI:
• MANAJEMEN PERSONALIA/KETENAGAAN, MELIPUTI PENERIMAAN, SELEKSI,
ORIENTASI, PENGEMBANGAN TENAGA, PENILAIN PENAMPILAN KERJA, PROMOSI
DAN PENYEDIAAN KETENAGAAN STAF KEPERAWATAN
• MANAJEMEN OPERASIONAL, MELIPUTI PERENCANAAN, PENGORGANISASIAN, DAN
PENGARAHAN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN
• MANAJEMEN KULIATAS PELAYAN, MELIPUTI PENGEMBANGAN STANDAR ASUHAN
KEPERARAWATAN, PROGRAM KENDALI MUTU, PROGRAM EVALUASI TEAM DAN
PERSIAPAN UNTUK AKREDITASI PELAYANAN KEPERAWATAN
• MANAJEMEN FINANSIAL, MELIPUTI BUDGET, COST CONTROL DALAM PELAYANAN
KEPERAWATAN
PENERAPAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN

• DALAM MELAKSANAKAN PELAYANAN DAN ASUHAN KEPERAWATAN KEPALA

RUANGAN SEBAGAI PEMIMPIN BERTANGGUNG JAWAB DALAM:
• MEMBANTU PERAWAT LAIN MENCAPAI TUJUAN YANG DITENTUKAN
• MENGARAHKAN KEGIATAN-KEGIATAN KEPERAWATAN
• BERTANGGUNG JAWAB ATAS TINDAKAN KEPERAWATAN YANG
DILAKUKAN
• PELAKSANAAN KEPERAWATAN SEBAGAI STANDAR
• PENYELESAIAN PEKERJAAN DENGAN BENAR
• PENCAPAIAN TUJUAN KEPERAWATAN
• MEMPERHATIKAN KESEJAHTERAAN BAWAHAN
• MEMOTIVASI BAWAHAN
TERIMA KASIH ATAS PERHATIAN KAWAN SEMUUA-AH!