3.

4 TEKNOLOGI MAKLUMAT
 Kepentinagn ICT
i. Menyimpan dan mendapatkan maklumat organisasidengan cepat dan
mudah.
ii. Memudahkan komunikasi dalaman(internet) dan komunkasi luaran
(internet) dalam organisasi.
iii. Mewujudkan hubungan dan jaringan yang lebih luas.
iv. Mempercepatkan aktiviti perniagaan seperti
pemasaran,pengeluaran,kewangan dan pengerusan sumber manusia.
v. Menjadikan sistem operasi organisasi lebih efektif dan efesien.
 Peranan ICT dalam pengurusan perniagaan
• Pemasaran
-Menganalisiskan data yang digunakan dalam penyelidikan pemasaran dengan
cepat dan tepat.
-Contoh: Penggunaan ICT terdiri daripada perisian Microsoft Excel, pakej
IBM SPSS software dan internet.

• Pengeluaran
-Mempercepatkan aktiviti mereka bentuk produk dan memudahkan proses
pengeluaran.
-Contoh: Penggunaan ICT termasuk Sistem Reka Bentuk Berbantu Komputer
,Pembuatan Berbantu Komputer dan Pembuatan Berbantu Komputer
Bersepadu.
• Kewangan
-Mengurangkan kos yang terlibat dalam aktiviti seperti prancangan
kewangan, penyediaan belanjawan, serta pembentukan ramalan syarikat.
-Contoh: Pindahan dana elektronik serta perisian Quicken Starter Edition
2018, Quicken Deluxe 2018, Quicken Cash Manager 2018 dan Quicken Home
& Business 2018 yang dipelopori oleh Intuit.

• Pengurusan Sumber Manusia

-Meningktkan prestasi organisasi dengan mengurangkan kerja yang bekaitan
dengan projek penyimpanan masa dan pengurusan kehadiran pekerja.
-Contoh: Perisian Personnel Information Mnagement (PIM)
module,Time&Attendance Managment module dan Performence &Training
module yang diperkenalkan oleh OrangeHRM.
• Perakaunan
-Memudahkan aktiviti merekod dan memproses transaksi perakauanan
seperti Imbangan Duga, Akaun Perdagangan, Akaun Untung dan Rugi, serta
Kunci Kira-kira.
- Berfungsi sebagai system informasi perakaunan (accounting information
system) dalam syarikat.
- Contoh: Sage UBS Accounting Software System, AutoCount Accounting
Software, dan SQL Account GST Version(714).
• Komunikasi
- Meningkatkan komunikasi antaa jabatan yang berlainan dalam organisasi.
- Mengadakan perhubungan yang lebih mudah dan murah dengan organisasi
luaran, sama ada dalam domestic atau antarabangsa.
- Contoh: Penggunaan ICT adalah seperti internet, intranet, extranet dan e-
mel.
• Pengawalan inventori
- Mengawal kuantiti jualan dan tahap inventori syarikat dengan tepat dan
berkesan.
- Menyediakan pangkalan data untuk inventori ,mengemaskinikannya melalui
kod bar.
- Contoh:UBS Point of Sale (POS) Software System, AutoCount POS
Software dan AccuPOS Software.
 Kepentingan e-dagang kepada perniagaan
• Mempercepat aliran maklumat.
• Menawarkan peluang jualan baharu.
• Beroperasi 24 jam sehari.
• Merapatkan perhubungan dengan pelanggan.
• Bersifat fleksibel.
• Meningkatkan kecekapan.
• Mejimatkan masa.
 Kepentingan e-dagang kepada pengguna
• Berupaya membeli-belah dalam 24 jam sehari.
• Memudahkan aktiviti membeli-belah.
• Mempunyai pilihan barangan yang berlainan.
• Menikmati faedah daripada persaingan harga.
• Mengetahui maklumat barangan terkini.
 Kepentingan e-perolehan kepada perniagaan
• Memberikan peluang kepada pembekal terlibat dalam dunia pemasaran.
• Berhubung dengan agensi kerajaan dan pelanggan lain dari merata-rata
tempat.
• Pengiklanan tanpa sempadan.
• Proses perolehan yang mudah dan ringkas.
• Proses pembayaran yang cepat dan selamat.
• Lebih selamat.
 Kepentingan e-pemasran kepada perniagaan
• Bersifat global.
• Berpeluang untuk meningkatkan jualan.
• Trafik laman web syarikat senang diukur.
• Mengurangkan kos.
• Mengalami risiko yang rendah.
• Pemasaran 7 hari dan 24 jam.
• Senang berinteraksi.
 Kegunaan internet dalam organisasi
• Memudahkan komunikasi.
• Menjimatkan masa.
• Meningkatkan produktiviti.
• Memupuk kerjasama.
• Mempersembahkan maklumat dalam pelbagai format.