Tugas 5
Tugas 5
01 BANK
WAWANCARA DKI PAMULANG
Petugas Bank
sebagai Teller
dan Costumer
Service
04
PEWAWANCARA:
02 Dandi Berlian D.J
BANK Roro Thias Indriani
BCA PAMULANG
LLER D
TELLER
r
alah atau
k yang
agian
ai
berhadapan
c Arti dan Tugas dari
nt
syarakat
, transfer
eleksi
an
B
petugas Seorang Teller
ng
ai dari
Teller
a-jasa
an
uai tindak A
nannya kepada Maupun CS
pumum, secara
kasir
nkan
ayanikeadaaan
dan tindak
ransaksi
ce akan
(Costumer Service)
eller dimaksud,
--------------------- TANGGUNG
01
PEMERIKSAAN CASHING, PENYETORAN, TRANSFER, JAWAB TELLER
TRANSFER KAWAT
TELLER
--------------------- TANGGUNG
02
BERTANGGUNG JAWAB DALAM MELAYANI JAWAB TELLER
REKENING TABUNGAN MAUPUN PENARIKAN
TELLER
TANGGUNG
---------------------
03
JAWAB TELLER
MEMBERIKAN ARAHANN BISNIS
(KEPERCAYAAN, ASURANSI, PINJAMAN,
DLL TELLER
TANGGUNG
---------------------
04
JAWAB TELLER BATCHING DAN PENGOLAHAN BUKTI
KERJA (On-Us / Not-On-Us Cek, KUPON
TELLER
PEMBAYARAN, COUNTERSLIPS, DLL.
--------------------- WEWENANG
01
MENYAKSIKAN NASABAH MENGISI DAN COSTUMER
MENANDATANGI FORMULIR, APLIKASI , PERJANJIAN- SERVICE
PERJANJIAN. COSTUMER
SERVICE
--------------------- WEWENANG
02
MELAKUKAN VERIFIKASI TANDA TANGAN COSTUMER
COSTUMER SERVICE
COSTUMER
SERVICE
WEWENANG
---------------------
03
COSTUMER
MELAKUKAN PENOLAKAN PERMINTAAN
BUKU BILYET GIRO DAN CEK APABILA SERVICE
COSTUMER
TIDAK MEMENUHI PERSYARATAN
SERVICE
WEWENANG ---------------------
04
COSTUMER MELAKUKAN PENUTUPAN REKENING
BAIK ATAS PERMINTAAN NASABAH
COSTUMER
SERVICE MAUPN KARENA SEBAB LAINNYA
SERVICE BERDASARKAN PROSEDUR INTERN