penilaian akreditasi
Penyelenggaraan
Administrasi Manajemen
Pelayanan
Yang Penyelenggaraan
Program Puskesmas
diakreditasi
Pelayanan Klinis
Akred.PKM.Nas. 2
Penyelenggaraan
Pelayanan
Dasar: Kebijakan (Produksi):
Pedoman
Peraturan Kr.Acuan Mengukur
Outcome
Perundangan
Prosedur/ Memonitor
SPO. (out put).
Pedoman Manual/ mengendalikan
Pelayanan
Acuan
panduan. Memelihara
Kepuasan
Standar menyempurnakan
Mendokumentasikan,
Mampu telusur.
Akreditasi
Standar
Akred.PKM.Nas. Akreditasi 3
Pengertian akreditasi
Akreditasi Puskesmas
Akreditasi puskesmas adalah proses penilaian eksternal
oleh Komisi Akreditasi dan/atau Perwakilan di Provinsi
terhadap puskesmas untuk menilai apakah system
manajemen mutu dan system penyelenggaraan
pelayanan dan upaya pokok sesuai dengan standar yang
ditetapkan
Tujuan akreditasi puskesmas
Tujuan umum:
Meningkatkan mutu layanan puskesmas.
Tujuan khusus
Memacu puskesmas untuk memenuhi standar yang ditetapkan
Menetapkan strata akreditasi puskesmas yang telah memenuhi
standar yang ditentukan
Memberikan jaminan kepada petugas puskesmas bahwa
pelayanan yang diberikan telah memenuhi standar yang
ditetapkan
Memberikan jaminan kepada pelanggan/masyarakat bahwa
pelayanan yang diberikan oleh puskesmas telah sesuai standar
Terbinanya puskesmas dalam rangka memperbaiki sistem
pelayanan, mutu dan kinerja
Standar akreditasi puskesmas
Referensi untuk penyusunan standar dan instrumen:
Standar akreditasi puskesmas dari Jawa Tengah
Standar akreditasi puskesmas yang dikembangkan di
Jawa Barat dan Jawa Timur
EQuiP Standard dari ACHS (Australian Council for
Healthcare Standardization) Australia
JCI (Joint Commission International) standard untuk
rumah sakit
Standar dan instrumen akreditasi Rumah Sakit 2012
Struktur standar
Bab:
Standar:
Kriteria :
Maksud dan Tujuan:
Elemen Penilaian
Pahami dulu substansi masing-masing BAB
Selanjutnya pahami substansi yang ada dalam tiap
Standard, yang merupakan pecahan dan uraian lebih
lanjut dari substansi Bab tersebut.
Standard akan diuraikan kedalam Kriteria-Kriteria.
Selanjutnya pelajari maksud dan Tujuan dari Kriteria
tersebut.
Substansi yang ada dalam Kriteria akan diuraikan lebih
lanjut dalam Element Penilain (EP) yang
kemudian dikuantifikasikan menjadi NILAI.
STRUKTUR STANDART AKREDITASI PUSKESMAS
LULUS Semua ≥ 80 %
PARIPURNA BAB
METODE SURVEI AKREDITASI
Survei akreditasi dilakukan dengan :
memeriksa dokumen-dokumen yang disusun oleh
Puskesmas, yang merupakan regulasi internal dalam
penyelenggaraan manajemen, program dan
pelayanan klinis di puskesmas.
Selanjutnya surveior akan melakukan telusur
terhadap pelaksanaan manajemen, penyelenggaraan
program, dan penyelenggaraan pelayanan klinis
apakah sesuai dengan regulasi internal yang telah
dibakukan, dan persyaratan yang ada pada elemen
penilaian pada tiap-tiap standar akreditasi
puskesmas/sarana pelayanan kesehatan dasar.
Telusur dilakukan dengan :