PLANEACIÓN ESTRATÉGICA,

TÁCTICA Y OPERATIVA EN LA
CADENA DE SUMINISTRO
Integrantes:
Angie Stephannie Eslava Garzon
Laura Marcela Figueroa Mendoza
Diver Fabian Joel Buritica
Agenda
➢ Niveles de Planeación
- Planeación Estratégica
- Planeación Táctica
- Planeación Operativa
➢ Decisiones tomadas desde la Logística
- Decisiones estratégicas, tácticas y operativas
- Áreas de planeación logística
➢ Ejemplos
Niveles de planeación
• Horizonte de tiempo mayor a un año
• Fundamental para definir el camino a seguir
Estratégico
• Configuración en la cadena de suministro

• Comprende periodos de algunos meses a un año

• Métodos adaptados a la medida
Táctico • Planes de producción, subcontratación y promoción

• Abarca desde minutos a días

• Información Precisa
Operativo • Secuencia de la producción y surtido de pedidos
Decisiones tomadas desde la logística (1/2)
Nivel de decisión

Área de decisión Estratégica Táctica Operativa

Ubicación de Número, tamaño y

instalaciones ubicación de
almacenes, plantas,…

Inventarios Ubicación de Niveles de inventario Cantidades y

inventarios y de seguridad tiempos de
políticas de control reabastecimiento
Transportación Selección del modo Arrendamiento Asignación de ruta,
estacional de equipo despacho
Decisiones tomadas desde la logística (2/2)
Nivel de decisión
Área de Estratégica Táctica Operativa
decisión
Servicio al Establecimiento de Reglas de prioridad para Aceleración de entregas
cliente estándares pedidos de clientes
Procesamiento Ingreso de pedidos, Procesamiento de
de pedidos transmisión y diseño del pedidos, cumplimiento de
sistema de procesamiento pedidos retrasados
Almacenamient Manejo de la selección de Opciones de espacio Selección de pedidos y
o equipo, diseño de la estacional y utilización reaprovisionamiento
distribución de espacio privado
Compras Desarrollo de relaciones Contratación, selección Liberación de pedidos y
proveedor-comprador de vendedor, compras aceleración de suministros
adelantadas
Tomado de [1]
Áreas de planeación logística

Servicio al cliente

Disminuir Disminuir
Ubicación de instalaciones costos capital
objetivos

Mejorar
Inventarios servicio

Estrategia de transporte
 Ejemplo 1 Abrir una nueva sede de una Empresa

Planeación Planeación Planeación

Estratégica Táctica Operativa

Análisis: Planes: Instrucciones:

-Junta directiva -G. infraestructura -E. ingeniería
-Cobertura -G. RRHH -E. construcción
-Ubicación clientes -G. de medios -E. mercadeo
y proveedores -G. financiera
Ejemplo de metodología: Corona
 Bibliografía

[1]. Ballou, R. (2004). Logística: administración de la cadena de suministro.

5 ed. Pearson

[2] Chopra, S. & Meindl, P. (2013). Administración de la cadena de

suministro: estrategia, planeación y operación. 5 ed. Pearson

[3]http://www.camaramedellin.com.co/site/Portals/0/Documentos/2013/Estr
ategia%20e%20Innovacion%20en%20Corona.pdf
• Dependencias, Unidades básicas académicas o Áreas
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