UNIVESIDAD DEL GOLFO DE MEXICO

ISIDORO CASTRO LÓPEZ

AMERICA MARINET MORENO PACHECO

PEDAGOGÍA 702

DOMINICAL

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

14|octubre|2018

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
APERTURA DESARROLLO CIERRE
OBJETIVO: CONOCER 1.1 CONCEPTO DE CAPCITACIÓN VIDEO
SABER Y DESARROLLO PREGUNTAS DE LA DINAMICA
POR QUE 1.2 DIFERENCIA ENTRE LA PIRINOLA
VIDEO. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
CONCEPTO DE CAPACITACIÓN Y DE PERSONAL
DESARROLLO. 2 OBJETIVOS DE LA
CAPACITACIÓN Y EL
DIFERENCIA ENTRE DESARROLLO DE PERSONAL
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO. 2.1 ANTECEDENTES DE LA
CAPCITACIÓN Y DESARROLLO
DEL PERSONAL
2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE
LA CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE PERSONAL.
Capacitción y desarrollo
actividades cuyo objetivo es mejorar el rendimiento
actual y/o futuro, aumentando su capacidad a través
de la modificación y potenciación de conocimientos,
habilidades y actitudes .
ETAPAS DE LA CAPACITACIÓN

 DIAGNOSTICO
 DISEÑO
 IMPLANTACIÓN
 EVALUACIÓN
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN DE
PERSONAL EN UNA EMPRESA

Trae consigo beneficios, tanto para el negocio como para

los empleados. Entre ellas, se destacan las siguientes:

 Actitudes más positivas en el equipo de trabajo.

 Aumenta la rentabilidad de la empresa.
 Eleva la moral del personal
 Capacitación: Corregir el déficit del rendimiento actual mediante la
mejora de habilidades y conocimientos

 PLANIFICADA

 EVALUABLE

 ORGANIZADA
 Desarrollo: Preparar a las personas para el desempeño de los futuros
roles de la organización.
¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO?

Capacitación Desarrollo

trabajo actual trabajo futuro

alcance organización
individuo largo plazo
inmediata preparar
corregir
 ¿CÓMO SE ORIGINA LA NECESIDAD DE CAPACITACIÓN?
Surge a partir de la necesidad de mejora en los indicadores de
productividad de la compañía.

Productividad
Empresa Necesidad Eficiencia
Déficit Capacitación
de mejora
Productividad Eficacia
Requerida
 ¿COMO SE DETECTA EL DÉFICIT EN EL
RENDIMIENTO?
Analizando para el conjunto de empleados de la organización la brecha
entre las habilidades, conocimientos y actitudes reales y las requeridas
Habilidades Es capaz de realizar la tarea? Conocimientos Sabe el empleado
realizar la tarea? Actitud Está motivado para realizar la tarea?

 Habilidades es capaz de realizar la tarea?

 Conocimiento sabe el empleado realizar la tarea?
 Actitud esta motivado para realizar la tarea?
 ¿POR QUÉ CAPACITAR EN LUGAR DE
CONTRATAR PERSONAL CAPACITADO?

 por falta en el mercado de recursos humanos

formados.
 necesidad de adecuar el rendimiento de la
persona a las necesidades del puesto de
trabajo.
 nuevas actividades demandan mayor
capacitación.
 nuevas tecnologías demandan nueva
capacitación.
 necesidad de preparar a futuros puestos de
conducción.
 la rotación interna origina necesidades de
capacitación.
 TRANSMISION DE HABILIDADES

Mejorar las habilidades y destrezas:

Capacitar la ejecución y operación de tareas manejo de equipos, máquinas y
herramientas.
 TRANSMISION DE ACTITUDES

Desarrollar o modificar comportamientos:

Cambio de actitudes negativas a actitudes favorables, de la toma de
conciencia y sensibilidad con las personas, con los clientes internos y
externos.
 DESARROLLO DE CONCEPTOS

Elevar el nivel de abstracción:

Desarrollar ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en
términos globales y amplios
 CONCLUSIÓN
 La capacitación para el desarrollo requiere de mayor inversión, en costos y horas;
se aplica a grupos reducidos, con potencial de crecimiento, y sus resultados
pueden manifestarse a futuro
 La capacitación técnica requiere menor inversión en costo y tiempo, y sus
resultados son más cercanos en el tiempo

Desarrollo Técnica

20% 80%.
La pirinola…