Anda di halaman 1dari 79

Kementerian Pendidikan Malaysia

GTP 2.0: Program Transformasi Daerah

PENGURUSAN KEMAHIRAN
SOSIAL DALAM PEMBELAJARAN
KOPERATIF
Kemahiran Bersosial

1
I. KEPENTINGAN
MENGAJAR KEMAHIRAN
SOSIAL
Pembelajaran Yang Berjaya
Memenuhi Keperluan
Pembelajaran
Intelek Untuk Berfikir
Aktif

Memenuhi Keperluan
Peribadi Untuk
Motivasi
Kepuasan Dalaman

Pembelajaran
Sosial

Memenuhi Keperluan
Asas Untuk
Berinteraksi
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 3
Soalan
• Apakah yang boleh menggaggalkan
Pembelajaran Koperatif (PK)?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 4


Punca Kegagalan PK
Will
Kurang Keinginan
(Tidak Mahu
Bekerjasama)

Skill
Kurang Kemahiran
(Tidak Tahu
Bagaimana
Bekerjasam)

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 5


Ingat!
Ahli pasukan yang baik DIBENTUK,
bukan DILAHIRKAN?

Bagaimana?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 6


Circle The Sage
 Pelajar yang fikir dia ada jawapan
kepada soalan guru akan berdiri
sebagai “Sage”.
 Guru memberi isyarat dan pelajar
lain akan memilih dan berkumpul
mengelilingi seorang “Sage” untuk
mendengar jawapannya.
 Sekiranya pelajar bekerja dalam
kumpulan, setiap ahli dengar
“Sage” yang berlainan dan balik ke
pasukan untuk mengumpul
jawapan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 7


Menerapkan pembelajaran
kemahiran sosial dalam PdP harian.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 8


Ciri-Ciri Ahli Pasukan Yang Baik
(Bubble Map)

Ahli
Pasukan
Yang Baik

Struktur PK:
Team Stand-N-
Share
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 9
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 10
Interpersonal –
Information Sharing

Team Stand-N-Share
 The student in other
 Teams brainstorm to Teams tick off the item
produce a list of ideas. from their list or add in
 All the Teams stand up the idea if it is not in
(Stand Signal). their list.
 One Team is asked to  The process is repeated
read one idea from their with another Team
list. After reading the sharing one idea.
list is passed to the  Any Team that has
next member of the finished their list of
Team. ideas can sit down.
 The process is repeated
until all ideas have been
shared.

Dr. Ng Kee Chuan, IPGK Gaya 11


Ciri-Ciri Ahli Pasukan Yang Baik
(Bubble Map)

Minta
bantuan
jika perlu
Hulurkan
Maaf jika batuan
ganggu jika
mampu

Ahli
Pasukan
Dengar Yang Baik Tugasan
dahulu ditumpu

Positif Pujian
yang jujur dihulur
Struktur PK:
Sequential One-
Stay-The-Rest-
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 12
Stray
II. KEMAHIRAN SOSIAL
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 14
1. Menunjukkan
Keperluan

4. Refleksi 2. Cartakan
Tindakan
Tentang Kejayaan Kemahiran Sosial
Susulan
/ Kegagalan Yang Spesifik

3. Libatkan Murid
Dalam Amalan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 15
1. MENUNJUKKAN KEPERLUAN

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 16


Tahap-Tahap
Mahir Perkembangan
Kemahiran
Sosial Murid

3.
Rasa 4. Rasa Semula
Mekanikal Tidak Sedar
Sedar Jadi
Mahir
Mahir

Tidak Sedar
Sedar
1. 2.
Tidak Sedar Sedar
Rasa Tidak Rasa Macam
Tidak Mahir Tidak Mahir Munafik
Penting

Tidak
Mahir
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 17
Apakah Kemahiran Circle Map
Sosial Yang
Diperlukan dalam
Pasukan Yang Sihat?
(Bulatan Dalam)
Mengapa? (Bulatan
Luar)

Struktur PK:
Share-N-Sit

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 18


Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 19
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 20
Share-N-Sit
by Dr. Ng Kee Chuan

 Guru memberi isyarat “Berdiri”.


 Guru tanya satu soalan.
 Murid mengangkat tangan dan
menjawab. Murid yang
menjawab atau memberi
sumbangan kepada kelas
dibenarkan untuk duduk.
Jawapan yang sudah diberikan
tidak boleh diulangi..

Dr. Ng Kee Chuan, IPGK Gaya 21


Kemahiran Sosial
• Menerima pujian • Memuji orang lain
• Menerima keputusan pasukan • Berkompromi
• Mendengar dengan aktif • Menyumbangkan idea-idea
• Mempersetujui bersama • Mengkritik idea dan bukan
• Meminta maaf seorang peribadi.
• Menghargai sumbangan • Membuat keputusan
• Meminta bantuan • Berpisah dengan baik
• Menanya soalan • Tidak bersetuju dengan sesuai
• Membina atas idea orang lain. • Mengulas
• Menyemak untuk memastikan • Menggalakkan sumbangan
kefahaman. • Menggalakkan orang lain
• Memperjelaskan idea • Memberi pendapat sendiri
• Coaching • Mengikut arahan
• Mencapai konsensus • Memaafkan
• Belas kasihan • Mendapat pendapat semua orang

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 22


Kemahiran Sosial
• Memberi sebab / alasan • Bercakap dengan suara yang
• Menyapa orang lain perlahan-lahan
• Membantu orang lain • Mengalihkan semula
• Jujur perbincangan
• Menemubual orang lain • Menghormati perbezaan
• Memperkenalkan diri • Bertanggungjawab
• Memperkenalkan orang lain • Berkongsi
• Memimpin • Mengekalkan tumpuan pada
tugasan
• Menjadi sahabat • Bertukar peranan
• Memastikan semua orang faham • Merumuskan perkembangan
• Berunding terkini
• Menawarkan bantuan • Menerima pelbagai perspektif
• Kesabaran • Mengambil giliran masing-masing
• Menyelesaikan masalah • Bertoleransi
• Bekerjasama
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 23
Kemahiran Sosial Koperatif

FORMING FUNCTIONING FORMULATING FERMENTING

Moving into groups with Giving direction to the Summarizing Disagreeing without
undue noise group criticism
Staying with the group Expressing support and Providing constructive Extending member’s
acceptance towards ideas feedback answers
Using quiet voices Asking for help or Elaborating on a comment Probing by asking
clarification or answer questions
Encouraging others Paraphrasing Checking for Generating further
understanding answers
Looking at the speaker Using humour to motivate Demanding vocalization to Integrating ideas unto a
group make implicit reasoning single position
overt
Establishing self-control Offering to explain Asking members to plan Testing reality by checking
(keeping hands to self) out loud out the group’s work with
the instructions
1. Menunjukkan
Keperluan

4. Refleksi 2. Cartakan
Tindakan
Tentang Kejayaan Kemahiran Sosial
Susulan
/ Kegagalan Yang Spesifik

3. Libatkan Murid
Dalam Amalan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 25
2. CARTAKAN KEMAHIRAN SOSIAL
YANG SPESIFIK

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 26


CARTA-Y UNTUK MEMPERKEMBANGKAN KEMAHIRAN SOSIAL

MENDENGAR

Rasa Seperti
• Diberi perhatian sungguh-sungguh
• Diterima
• Diambil berat

• Adakah anda
bermaksud… • Mengangguk-angguk
• Saya dengar anda kepala
mengatakan… • “Eye-Contact”
• Kedudukan badan yang
terbuka

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 27


CARTA-Y UNTUK MEMPERKEMBANGKAN KEMAHIRAN SOSIAL

MENGAMBIL GILIRAN

Rasa Seperti

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 28


CARTA-Y UNTUK MEMPERKEMBANGKAN KEMAHIRAN SOSIAL

MENGAMBIL GILIRAN

Rasa Seperti
• Dihormati
• Diberi perhatian
• Sebahagian pasukan

• Giliran anda… • Memberi isyarat kepada


• Nanti dahulu, sekarang orang yang seterusnya untuk
ialah giliran… berkongsi.
• Menanya soalan kepada • Menyentuh bahu atau
orang yang seterusnya. tangan orang yang disebelah
• Apa pendapat anda? untuk mula bercakap.
• Mangangguk-angguk kepala
• Ekspresi muka yang
menggalakkan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 29


CARTA-Y UNTUK MEMPERKEMBANGKAN KEMAHIRAN SOSIAL

Pilih satu kemahiran sosial


Rasa Seperti

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 30


Different Share
by Dr. Ng Kee Chuan
 Guru memberi soalan, topik
atau tugasan.
 Pasukan membuat
perbincangan. Setiap ahli
mencatat jawapan yang
dipersetujui pasukan.
 Guru memberi isyarat “Pergi”
dan semua ahli yang sama
nombor berkumpul dalam
pasukan tidak formal untuk
kongsi jawapan menggunakan
struktur Stand-N-Share.
 Guru memberi isyarat “Home”
dan semua murid balik ke
pasukan asas mereka untuk
berbincang secara lanjut.

Dr. Ng Kee Chuan, IPGK Gaya 31


1. Menunjukkan
Keperluan

4. Refleksi 2. Cartakan
Tindakan
Tentang Kejayaan Kemahiran Sosial
Susulan
/ Kegagalan Yang Spesifik

3. Libatkan Murid
Dalam Amalan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 32
3. LIBATKAN MURID DALAM
AMALAN

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 33


MURID AMALKAN

Simulasi
Keadaan
Sebenar

Sampingan

Pembelajaran dan
Penerapan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 34
1. Menunjukkan
Keperluan

4. Refleksi 2. Cartakan
Tindakan
Tentang Kejayaan Kemahiran Sosial
Susulan
/ Kegagalan Yang Spesifik

3. Libatkan Murid
Dalam Amalan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 35
4. REFLEKSI TENTANG KEJAYAAN /
KEGAGALAN

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 36


Sumbangsaran
• Apakah masalah yang dihadapi semasa
bekerja dalam kumpulan?
• Gunakan “Bubble Map”.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 37


Bubble Map

Masalah
Kerja
Kumpulan

Struktur PK:
One-Group-N-
Share
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 38
Circle Map

Masalah
Bekerja Dalam
Kumpulan

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 39


Bah…Tunggu apa lagi?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 40


One-Group-N-Share
by Dr. Ng Kee Chuan

 Guru memberi tugasan.


 Pasukan membuat perbincangan.
 Guru panggil satu nombor dan
murid dari setiap pasukan
berkumpul di hadapan kelas
dengan guru. Ahli-ahli yang lain
meneruskan kerja pasukan
mereka.
 Struktur Stand-N-Share
dilaksanakan dalam kumpulan
tidak formal. Guru mengesan
perkembangan kumpulan.
 Murid balik ke pasukan asas dan
kongsi apa yang diperolehi.
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 41
Perbincangan Dalam Pasukan
Koperatif
• Perincikan dan analisiskan beberapa
penyebab dan kesan masalah kerja dalam
pasukan serta tindakan yang boleh diambil.
• Gunakan Carta PAT (Punca-Akibat-Tindakan).

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 42


Carta PAT
Punca Akibat Tindakan

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 43


Contoh Carta PAT

P A T
Rosilawati (murid Ahli pasukan yang Gunakan Struktur PK
pandai) banyak lain benci kerana yang memastikan
bercakap dan tidak ada peluang peranan digilirkan.
menguasai bercakap dan (Contoh: Talking
perbincangan memberi pendapat Chips)

Struktur PK:
Different Share

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 44


Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 45
Carousel Feedback
 Pasukan berdiri di depan hasil kerja
mereka.
 Pasukan berputar ke projek di
sebelah, berbincang dan menulis
maklum balas mereka di helaian
yang dibekalkan.
 Guru memberi isyarat “Berputar” dan
proses diulangi tetapi dengan penulis
maklum balas yang lain.
 Proses diulangi sehingga pasukan
kembali ke hasil kerja sendiri.
 Pasukan membincangkan maklum
balas yang diterima daripada
pasukan lain.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 46


1. Menunjukkan
Keperluan

4. Refleksi 2. Cartakan
Tindakan
Tentang Kejayaan Kemahiran Sosial
Susulan
/ Kegagalan Yang Spesifik

3. Libatkan Murid
Dalam Amalan
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 47
Struktur Untuk Menerapkan
Kemahiran Sosial
Kemahiran Sosial Struktur-Struktur
Mengambil giliran • RoundRobin / RallyRobin
• RoundTable / RallyTable
• Team Interview
• Talking Chips
• Timed Pair Share
Menolong, Mengajar dan • Numbered Heads Together
Tunjuk Ajar • RallyCoach
• Circle-the-Sage
• Sages Share
• Flashcard Game
• Inside-Outside Circle
• Jigsaw
• Team-Pair-Solo

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 48


Struktur Untuk Menerapkan
Kemahiran Sosial
Kemahiran Sosial Struktur-Struktur
Memuji • Pairs-Check
• Spin-N-Think
• Gambit Chips
Keadilan • Spend-A-Buck
• Sum-The-Ranks
Mendengar dan • Paraphrase Passport
Memahami • Agree-Disagree Line-Ups
• Team Statements

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 49


III. MENGURUS MURID
YANG MEMPUNYAI
CABARAN
Listening Teams
Peranan Pendengar Aktif
 Penyoal: Tanya dua soalan
 Setiap pasukan diberi kefahaman tentang konten.
satu peranan semasa  Penyokong: Beri komen
guru mengajar atau tentang sesuatu yang
mereka bersetuju atau rasa
memberi penerangan. berguna.
 Selepas mengajar, murid  Pembangkang: Beri komen
diberi masa dalam tentang sesuatu yang
mereka tidak bersetuju atau
pasukan masing-masing rasa tidak berguna.
untuk membincangkan  Pengguna: Beri contoh
tugasan yang sesuai atau aplikasi kepada
sesuatu idea. sendiri.
dengan peranan mereka.  Perumus: Beri rumusan
 Guru memanggil murid konten dalam beberapa
ayat atau poin.
memainkan peranan
mereka semasa
debriefing.
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 51
1. Penyendiri

8. Penyabot 2. Buangan

Mengurus
Tingkah Laku
Murid Yang 3. Pemalu
7. Penghanyut Mempunyai
Cabaran
Dalam Pasukan

6. Badut 4. Diktator

5. Buli
Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 52
1. Penyendiri
• Tidak mahu bekerja
dengan orang lain dan
lebih suka bekerja
sendiri.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 53


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: RoundTable,
RoundRobin, Talking Chips dll yang
menggalakkan penglibatan aktif oleh semua
ahli pasukan.
2. Beri peranan yang menarik dan boleh
merangsangnya.
3. Beri pengukuhan positif apabila penyendiri
berjaya memberi sumbangan yang baik.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 54


Refleksi & Perancangan
1. Adakah semua ahli terlibat?
2. Bagaimana kita boleh memastikan semua
ahli terlibat?
3. Sejauh mana kita menjadi penggalak kepada
ahli yang lain?
4. Apakah yang kita boleh katakan dan lakukan
untuk menggalakkan ahli-ahli yang lain
untuk melibatkan diri?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 55


2. Buangan
• Ditolak atau diabaikan
oleh ahli-ahli pasukan
yang lain.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 56


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: RoundTable,
RoundRobin, Team Interview, Jigsaw,
RallyCoach dll yang menggalakkan
kemasukan (inclusion) semua ahli pasukan.
2. Main peranan ditolak atau diabaikan dan
kongsi perasaan anda. Ini membina empati.
Susuli ini dengan main peranan dipuji.
3. Murid “buangan” dijadikan anak angkat oleh
murid “popular”.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 57


Refleksi & Perancangan
1. Apakah yang kita lakukan untuk membantu
semua ahli rasa termasuk atau sebahagian
pasukan kita?
2. Bagaimanakah kita boleh memastikan
semua orang termasuk dalam aktiviti
pasukan?
3. Apakah yang kita boleh katakan jika kita rasa
terabai dalam pasukan?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 58


3. Pemalu
• Terlalu malu untuk
mengambil bahagian
dalam situasi sosial?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 59


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Pairs Check, Mix-Pair-Share,
Think-Pair-Share, Think-Pair-Square untuk memberi
peluang kepada pemalu berkongsi dengan pasangan
dahulu berbanding berkongsi dalam kumpulan atau
kelas.
2. Memberi peranan kepada pemalu untuk menjadi
pemerhati yang akan melapor balik atau menjadi
pemantul (reflector).
3. Menggalakkan ketiga-tiga ahli kumpulan yang lain
untuk menggalakkan, memberi perhatian serta
memberi pujian kepada sumbangan “pemalu.”

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 60


Refleksi & Perancangan
1. Adakah kita melibatkan semua orang dan
memberi peluang kepada semua orang
dalam aktiviti?
2. Bagaimana kita boleh memastikan semua
ahli rasa selesa dalam pasukan kita?
3. Apakah yang kita boleh lakukan jika seorang
rasa malu untuk berkongsi pendapat?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 61


4. Diktator
• Menguasai pasukan
dengan personaliti yang
kuat dari segi masa dan
membuat keputusan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 62


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Talking Chips with
Timer, Timed Pair Share, Paraphrase
Passport, Timed RoundTable, Timed
RoundRobin dan lain struktur yang
menggalakkan penyertaan yang sama.
2. Gunakan peranan Penjaga Pintu, Pengawal
Soalan dan Penggalak. Berikan peranan yang
spesifik kepada semua ahli dalam kumpulan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 63


Refleksi & Perancangan
1. Betapa samanya penglibatan dalam pasukan
kita hari ini?
2. Bagaimana kita menjadikan penglibatan
semua ahli lebih sama?
3. Apakah yang kita boleh katakan kepada
murid yang terlalu “bertonjol”?
4. Apakah perasaan anda jika anda tidak
dibenarkan untuk memberi sumbangan?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 64


5. Buli
• Menunjukkan tingkah
laku yang agresif
terhadap murid lain.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 65


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Struktur yang memberi
perhatian kepada seseorang (seperti Circle-the-
Sage, Team Interview, Instant Star) memenuhi
keperluan mendapat perhatian seorang buli.
2. Prioriti yang utama di dalam kelas ialah
keselamatan semua murid secara fizikal atau
emosi. Murid yang mengancam keselamatan
murid lain mesti dikeluarkan atau diasingkan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 66


Refleksi & Perancangan
1. Bagaimanakah kita telah menunjukkan hormat
dan penghargaan kepada satu sama lain?
2. Apakah yang kita boleh buat jika terdapat
perselisihan?
3. Apakah yang kita boleh buat jika seseorang
mencabut sesuatu daripada kita?
4. Apakah yang kita boleh katakan kepada murid
yang cuba buli kita?
5. Apakah perasaan anda jika anda dibuli?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 67


6. Badut
• Ingin perhatian orang
lain dan mungkin
mengalihkan pasukan
daripada tugasan yang
telah diberi.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 68


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Struktur yang memberi
perhatian rakan sebaya seperti Instant Star,
Interview Structures, Timed Pair Share, and
Paraphrase Passport. Gunakan struktur yang
menerima dan memberi validasi kepada
perbezaan individu seperti Corners, Agreement
Circles and Agree-Disagree Line-Ups.
2. Adakan peranan Focus Keeper untuk
memastikan Badut mengikut keperluan
tugasan.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 69


Refleksi & Perancangan
1. Adakah kita berjaya mengekalkan perhatian pada
tugasan yang diberikan?
2. Adakah terdapat sesiapa yang memesongkan kita
daripada tugasan? Jika ya, bagaimanakah kita
menanganinya?
3. Bagaimanakah kita boleh bertindak balas dengan
lebih berkesan lagi lain kali?
4. Mengapkah penting untuk kita mengekalkan
perhatian kepada tugasan yang diberikan?
5. Bilakah sesuai untuk berjenaka dan bila tidak sesuai
masanya?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 70


7. Penghanyut
• Senang terpesong
daripada tugasan dan
menpengaruhi ahli-ahli
yang lain.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 71


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Gunakan pelbagai
struktur yang menghasilkan pembaharuan dan
interaksi sosial khususnya untuk akauntabiliti
individu.
2. Gunakan peranan Focus Keeper atau Penggalak
untuk mengekalkan perhatina Penghayut.
Berikan Penghayut tugas yang mencabar dan
memerlukannya memberi perhatian
sepenuhnya untuk jangka masa yang panjang
(Contoh: Pencatat).

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 72


Refleksi & Perancangan
1. Mengapakah penting semua ahli mengekalkan
perhatian dalam tugasan pasukan?
2. Adakah kita berjaya mengekalkan perhatian
dalam tugasan pasukan?
3. Apakah yang telah mengalihkan perhatian kita?
4. Apabila perhatian kita terpesong, apakah yang
telah membantu kita fokus semula pada
tugasan?
5. Bagaimanakah kita boleh terus mengekalkan
perhatian pada tugasan kita?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 73


8. Penyabot
• Menjejaskan prestasi
pasukan dengan tidak
melaksanakan
peranannya,
menunjukkan sikap
yang negatif atau
membuat pernyataan
yang negatif atau
melemahkan semangat
ahli-ahli yang lain.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 74


Tindakan
1. Gunakan Struktur PK: Struktur pembinaan pasukan
(Teambuilding) menggalakkan pasukan untuk
bersama. Jangan gunakan pengundian yang boleh
menghasilkan polarisasi dan pengasingan. Gunakan
Struktur seperti Consensus Seeking, Spend-A-Buck
dan Sum-the-Ranks. Gunakan Pass-N-Praise untuk
mempromosikan norma pasukan yang positif.
2. Gunakan pasukan yang baik sebagai model kepada
pasukan yang lain.
3. Ajar ahli pasukan yang lain memberi pengukuhan
positif kepada Penyabot apabila dia positif.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 75


Refleksi & Perancangan
1. Apakah kita telah membuat pernyataan yang
positif dan menggalakkan?
2. Bilakah kita paling positif? Apakah yang
menggoncangkan kita?
3. Apakah cara yang kita boleh amalkan untuk
memulihkan semangat pasukan apabila ianya
tergoncang?
4. Apakah yang kita boleh buat apabila orang lain
mempersendakan idea ahli pasukan kita?

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 76


Tingkah Laku Bukan Melabel
• Bincang tentang tingkah laku bukan melabel
orang. Kita semua boleh berperanan sebagai
_______ dalam situasi tertentu.

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 77


Tahap-Tahap Penyelesaian Konflik

6. Mengambil
tindakan
5. Melatih disiplin yang
kemahiran khusus
4. Asingkan sosial yang
murid yang spesifik dan
3. Bentuk “bermasalah” relevan
pasukan (Time-Out)
2. Selesaikan baharu
masalah
1. dalaman
Membentuk pasukan
Semula
Jangkaan
Pasukan

Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 78


Dr. Ng Kee Chuan - IPGK Gaya 79

Anda mungkin juga menyukai