Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Peta Strategi untuk Kartu Skor Berimbang

    Diunggah oleh

    Tiwi Primasari
    378 tayangan3 halaman
    Peta strategi (strategy map) adalah diagram sebab akibat dari hubungan antara perspektif-perspektif kartu skor barimbang (balance scorecard)

    Judul Asli

    Peta Strategi

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Peta strategi (strategy map) adalah diagram sebab akibat dari hubungan antara perspektif-perspektif kartu skor barimbang (balance scorecard)

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    378 tayangan3 halaman

    Peta Strategi untuk Kartu Skor Berimbang

    Diunggah oleh

    Tiwi Primasari
    Peta strategi (strategy map) adalah diagram sebab akibat dari hubungan antara perspektif-perspektif kartu skor barimbang (balance scorecard)

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 3

    Peta strategi (strategy map) adalah

    diagram sebab akibat dari hubungan


    Peta Strategi
    antara perspektif-perspektif kartu
    (Strategi Map) skor barimbang (balance scorecard)
    Peta Strategi untuk Martin & Carlson

    Ekuitas Kepemilikan

    Tingkat
    pengembalian
    investasi
    Keuangan Pengurangan biaya
    Pertumbuhan
    setiap unit dan untuk
    pendapatan
    setiap unit aliran nilai

    Meningkatkan Mengurangi
    Pelanggan Meningkatkan waktu untuk
    profitabilitas kepuasan pelanggan

    Internal Meningkatkan Meningkatkan Meningkatkan


    inovasi produk kualitas produktivitas

    Pembelajaran Mengomunikasikan Meningkatkan


    Meningkatkan
    dan
    strategi di seluruh pemakaian
    Pertumbuhan keterampilan
    organisasi teknologi
    karyawan
    Tujuan, Teknik, dan Ukuran untuk Kartu Skor Berimbang Martin & Carlson
    Tujuan Teknik Kartu Skor Berimbang: Ukuran

    Keuangan • Meningkatkan tingkat pengembalian • Tingkat pengembalian investasi


    investasi
    • Pertumbuhan pendapatan • Persentase kenaikan pada penjualan menurut lini
    produk
    • Menurunkan biaya setiap unit dan setiap • Biaya perunit menurut lini produk
    aliran nilai
    Pelanggan • Meningkatkan profitabilitas pelanggan • Perhitungan biaya berdasarkan aktivitas yang • Profitabilitas pelanggan menurut saluran distribusi
    digunakan untuk menentukan profitabilitas dan kelompok pelanggan
    pelanggan dan saluran distribusi, digunakan
    dengan intelijen bisnis untuk mengolah
    hubungan dengan pelaggan
    • Meningkatkan kepuasan pelanggan • Survei kepuasan pelanggan
    • Menurunkan waktu pemenuhan • Teori kendala dan teknologi produksi • Waktu tunggu, waktu antara pesanan diterima dan
    dikirimkan
    Proses • Meningkatkan inovasi produk • Perhitungan biaya berdasarkan target • Jumlah produk baru atau fitur produk yang
    Internal menguntungkan
    • Meningkatkan kualitas • Manajemen kualitas total • Jumlah produk cacat yang dideteksi
    • Meningkatkan produktivitas • Lean accounting, perbaikan proses bisnis • Tingkat persediaan, kecepatan proses
    Pembelajaran • Mengomunikasikan strategi di seluruh • Peta strategi dan kartu skor berimbang • Persentase karyawan yang dilatih tentang peta
    dan organisasi strategi perusahaan
    Pertumbuhan • Meningkatkan pemakaian teknologi • Inteligen bisnis, manajemen risiko perusahaan • Jumlah risiko bisnis yang ditemukan dan dianalisis
    • Meningkatkan keterampilan karyawan • Jumlah jam pelatihan pada pengembangan
    keterampilan

    Anda mungkin juga menyukai