E-Commerce

E-Commerce Secara umum adalah aktivitas

penyebaran, penjualan, pembelian,
pemasaran produk (barang dan jasa),
dengan memanfaatkan jaringan
telekomunikasi seperti internet dan jaringan
komputer
 1. Loudon (1998)
Menurut Loudon pengertian E-Commerce
adalah suatu proses transaksi yang dilakukan
oleh pembeli dan penjual dalam membeli dan
menjual berbagai produk secara elektronik
dari perusahaan ke perusahaan lain dengan
menggunakan komputer sebagai perantara
transaksi bisnis yang dilakukan
E-commerce adalah aktivitas belanja online dengan
menggunakan jaringan internet serta cara transaksinya
melalui transfer uang secara digital.
Keduanya meninjau pengertian E-Commerce dari
empat perspektif, yaitu:
Perspektif Komunikasi; Pengertian E-Commerce adalah
sebuah proses pengiriman barang, layanan, informasi,
atau pembayaran melalui jaringan komputer ataupun
peralatan elektronik lainnya.

Perspektif Proses Bisnis; Defenisi E-Commerce adalah

aplikasi dari sebuah teknologi menuju otomatisasi dari
transaksi bisnis dan aliran kerja.
Perspektif Layanan; E-Commerce adalah alat
yang dapat memenuhi keinginan perusahaan,
manajemen, dan konsumen untuk mengurangi
biaya layanan (service cost) ketika meningkatkan
kualitas barang dan meningkatkan kecepatan
layanan pengiriman.

Perspektif Online; E-Commerce menyediakan

kemudahan untuk menjual dan membeli produk
serta informasi melalui layanan internet maupun
sarana online yang lainnya
Menurut Jony Wong Pengertian E-Commerce
(Perdagangan Elektronik) adalah pembelian,
penjualan, dan pemasaran barang serta jasa
melalui sistem elektronik.
4. Vermaat
Menurut Vermaat pengertian E-Commerce
adalah transaksi bisnis yang terjadi dalam
jaringan elektronik seperti internet. Dengan
kata lain, siapapun yang memiliki jaringan
internet dapat berpartisipasi dalam kegiatan
E-Commerce
Pada tahun 1969 Seorang insinyur dari amerika serikat (Leonard
Kleinrock )berahasil meciptakan internet nternet merupakan
koperasi komputer yang tidak dimiliki siapapun, kemudian
dengan adanya internet berkembanglah e commers, e commers
diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-
elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di
suatu halaman-web (website).
Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang
mempunyai istilah yang lebih tepat "perdagangan web" —
pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web melalui
server aman (HTTPS), protokol server khusus yang
menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting
pelanggan. Dan Kemudian dia berkembang menjadi suatu
aktivitas yang mempunyai istilah yang lebih tepat "perdagangan
web" — pembelian barang dan jasa melalui World Wide
Web melalui server aman (HTTPS), protokol server khusus yang
menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting
pelanggan.
1. E-Commerce Business to Business (B2B)
2. E-commerce Business to Consumer (B2C)
3. E-commerce C2C (Konsumen Ke
Konsumen)
4. Consumen to Busines (C2B)
5. Media atau Aplikasi E-commerce
1. Produk
2. Tempat Menjual Produk
3. Cara Menerima Pesanan
4. Metode Pembayaran
5. Metode Pengiriman
6. Customer Service
 Munculnya aliran penghasilan baru yang mungkin lebih
menjanjikan yang tidak ada pada sistem jual-beli dengan
cara tradisional

Kesempatan untuk mengurangi biaya operasional

(operating cost)

Kemudahan dalam membangun dan meningkatkan

customer loyality

Berpotensi untuk memperluas jangkauan secara global

(global reach)
Kelemahan E-commerce

Biaya Pengiriman Terkadang Mahal

Tingkat kpercayaan Pelanggan yang

Kurang Terhadap Produk dari E commerce
 2017 Kuartal lV(Us 2, billion )
=28T

Asia

Kuarta ll 2018
Us 12,2 milliar
=179,2 T
Agustus 2017 (1t/bulan)