Melaksanakan dan mengevaluasi

Proses Penilaian

BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PERAWAT INDONESIA

DEWAN PENGURUS PUSAT
PERSATUAN PERAWAT NASIONAL INDONESIA
 DELAPAN LANGKAH
MELAKSANAKAN PENILAIAN
1. Mengatur pelaksanaan penilaian

2. Mempersiapkan calon peserta / assessee

3. Merencanakan dan mempersiapkan proses
pengumpulan bukti
4. Mengumpulkan bukti dan membuat
keputusan penilaian
5. Memberikan umpan balik penilaian
6. Mencatat dan melaporkan hasil penilaian
7. Menghadapi peserta yang belum kompeten
dan konflik
8. Berpartisipasi dalam penilaian ulang dan
proses banding
 LANGKAH 1
MENGATUR PELAKSANAAN PENILAIAN

• Mengatur tempat, tanggal dan waktu penilaian

• Mengatur peralatan yang dibutuhkan

• Mempersiapkan ruang dan penerangan yang memadai

• Memperhatikan dan mengatasi kemungkinan gangguan

suara
• Mengatur pemenuhan persyaratan keselamatan kerja
 LANGKAH 2
MEMPERSIAPKAN CALON / ASSESSEE
• Menjelaskan konteks, tujuan dan proses penilaian
• Menjelaskan standar kompetensi yang dinilai serta
bukti yang perlu dikumpulkan
• Menyusun prosedur penilaian, persiapan yang harus
dilakukan calon dan menjawab pertanyaan calon
• Menilai kebutuhan calon & menentukan penyesuaian
yang diperbolehkan dalam prosedur penilaian
• Mendapatkan umpan balik sehubungan dengan
pemahaman calon terhadap standar kompetensi,
persyaratan bukti serta proses penilaian
• Mengembangkan perencanaan penilaian
 LANGKAH 3
MERENCANAKAN & MEMPERSIAPKAN
PROSES PENGUMPULAN BUKTI
• Menetapkan perencanaan pengumpulan bukti
yang memadai dan berkualitas mengenai kinerja
calon, untuk membuat keputusan penilaian
• Mengembangkan materi-materi penilaian untuk
membantu proses pengumpulan bukti
• Mengorganisasikan sumber - sumber yang
dipersyaratkan untuk mendukung proses
pengumpulan bukti
• Mengkoordinasikan dan menjelaskan secara
singkat kepada personel yang terlibat dalam
proses pengumpulan bukti
 LANGKAH 4
MENGUMPULKAN BUKTI DAN MEMBUAT
KEPUTUSAN PENILAIAN
• Menentukan dan mengawasi proses pengumpulan bukti
untuk memastikan bukti valid, reliabel, adil & fleksibel
• Mengumpulkan bukti yang tepat dan mencocokkan
kesesuaiannya dengan unit kompetensi yang relevan
• Mengevaluasi bukti yang mencakup 5 dimensi kompetensi
• Memasukkan penyesuaian yang diperbolehkan kedalam
prosedur penilaian, apabila sesuai
• Mengevaluasi bukti yang mencakup validitas, konsistensi,
terkini, adil, keaslian dan memadai
• Mengkonsultasikan dan bekerja dengan staf lain, penilai
dan ahli teknis yang terlibat dalam proses penilaian
• Mencatat rincian bukti yang dikumpulkan
• Membuat keputusan mengenai kompetensi calon
berdasarkan bukti unit kompetensi yang relevan
 LANGKAH 5
MEMBERIKAN UMPAN BALIK PADA
PENILAIAN
• Memberikan umpan balik (kepada calon) secara
jelas dan konstruktif terhadap keputusan penilaian

• Memberikan informasi mengenai cara mengatasi

setiap kesenjangan yang teridentifikasi terhadap
kompetensi, dalam proses penilaian
• Memberikan kesempatan untuk mendiskusikan
proses dan hasil penilaian
• Memberikan informasi mengenai penilaian ulang
serta proses banding
 LANGKAH 6
MENCATAT DAN MELAPORKAN
HASIL PENILAIAN

• Mencatat hasil penilaian sesuai dengan kebijakan

dan prosedur pemegang wewenang

• Memelihara catatan prosedur penilaian, bukti yang

terkumpul serta hasil penilaian sesuai dengan
kebijakan dan prosedur pemegang wewenang

• Memelihara kerahasiaan hasil penilaian

• Mengorganisasikan pengeluaran dan/atau
pernyataan pencapaian kualifikasi sesuai dengan
kebiajakan dan prosedur pemegang wewenang
 LANGKAH 7
MENGHADAPI PESERTA YANG
BELUM KOMPETEN SERTA KONFLIK
• Menjelaskan bukti-bukti yang belum terpenuhi
• Mendorong peserta melengkapi bukti-bukti yang
dibutuhkan dengan terus berlatih
• Menghadapi konflik dengan tenang, tetap pada
fakta
• Menghindari argumen dan isu yang tidak relevan
• Selalu mengikuti prosedur
• Mencoba memahami kondisi peserta
• Mengarahkan peserta untuk proses banding
• Memenangkan kedua belah puhak
 LANGKAH 8
BERPARTISIPASI DALAM PROSES
PENILAIAN ULANG DAN
PROSES BANDING
• Memberikan umpan balik dan bimbingan kepada
calon, jika diperlukan, berkenaan dengan hasil
dan proses penilaian
• Memberikan informasi mengenai proses penilaian
ulang dan banding kapada calon
• Melaporkan keputusan penilaian yang ditolak
oleh calon kepada personil yang tepat/berwenang
• Berpartisipasi dalam proses penilaian ulang dan
banding sesuai dengan kebijakan dan prosedur
pemegang wewenang
ME – REVIEW DAN MENGEVALUASI
PROSES PENILAIAN

(REVIEW AND EVALUATE

THE ASSESSMENT PROCESS)
 TIGA LANGKAH
ME – REVIEW PENILAIAN

1. Me – review prosedur penilaian

2. Memeriksa konsistensi keputusan

penilaian

3. Melaporkan temuan-temuan review

 Kesalahan-kesalahan
yang sering dibuat oleh Assessor
Cenderung ke Tengah :
Kecenderungan melakukan penilaian rata-rata sehingga tidak
mengidentifikasi kekuatan
maupun kelemahan terhadap ketrampilan Assessee.
Hallo Effect / Horn Effect :
Cenderung dipengaruhi oleh sikap Assessee, sehingga
pengukuran bisa tinggi atau
sebaliknya.
Kesalahan Mengobservasi :
Jika Assessor kurang berpengalaman, bisa salah
mengobservasi aspek-aspek kritis kinerja.
Kesalahan Merecord :
Kecenderungan tidak merecord hasil-hasil
penilaian segera setelah proses penilaian
Mirror Effect :
Kecenderungan menilai kompeten terhadap
Assessee karena memiliki selera yang sama
 LANGKAH 1
ME–REVIEW PROSEDUR-PROSEDUR
PENILAIAN
• Memberikan kesempatan kepada personil yang tepat
untuk me-review hasil dan prosedur penilaian dengan
menggunakan kriteria evaluasi yang disetujui
• Menetapkan proses re-view oleh perusahaan, industri
atau LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi)
• Me-review prosedur penilaian di tempat yang spesifik
bekerjasama dengan orang yang sedang dinilai serta
personil yang tepat di industri/perusahaan/lembaga
pelatihan
• Mendokumentasikan aktifitas re-view,
mensubstansikan temuan-temuan dan mengevaluasi
pendekatan review
 LANGKAH 2
MEMERIKSA KONSISTENSI
KEPUTUSAN PENILAIAN
• Memeriksa bukti-bukti dari cakupan
penilaian
untuk konsistensi terhadap dimensi-
dimensi
kompetensi bukti-bukti terhadap kompetensi-
• Memeriksa
kompetensi kunci
• Me-review konsistensi keputusan penilaian
dengan standar-standar Kinerja yang
telah didefinisikan
• Mencatat penyimpangan dan inkonsistensi
serta tindakan-tindakan yang dilakukan
 LANGKAH 3
MELAPORKAN TEMUAN-TEMUAN
REVIEW

• Membuat rekomendasi kepada personil yang

berwenang untuk memodifikasi prosedur
penilaian dari hasil-hasil review

• Mengevaluasi catatan-catatan untuk menentukan

apakah kebutuhan personil yang berwenang
telah dipenuhi

• Membuat kontribusi yang efektif terhadap

review-review sistim secara luas dari proses
penilaian serta prosedur umpan balik
Terima kasih