trabajo final

“comportamiento organizacional”
CASO : CONSUR S.A.
Integrantes:
Juan Manuel Barreto
Cindel Elera
Nicole Klinar
Carmen Santiváñez
Carlos Valdivia
DESARROLLO DE CASO ¿Qué sugieren en relación a
propuestas de acciones de
mejoras, que impacten en los
anteriores aspectos
estudiados?

¿Cómo los aspectos

analizados pudieron haber
impactado en la motivación
de los trabajadores?

¿Cómo los aspectos

estudiados impactan en los
errores cometidos en la
adquisición de la
Empresa?
¿Cómo los aspectos analizados pudieron haber impactado en la motivación de los
trabajadores?

-El proceso de cambio que realizó el nuevo empleador para ampliar la

oferta hotelera y turística de la empresa pudo no llevarse a cabo
correctamente y por lo tanto afecta la motivación de los colaboradores.
-Estos tuvieron que desaprender y modificar sus costumbres y formas
de trabajar para adaptarse.
-Muchos de ellos tuvieron que adaptarse forzosamente frente a la
necesidad de conservar su puesto, esto trae como consecuencia que
se reduzca el rendimiento de los colaboradores así como la pérdida de
la motivación y satisfacción laboral en la ejecución
 ¿Cómo los aspectos estudiados impactan en los errores cometidos en la adquisición de la
Empresa?

-Cuando los colaboradores no se sienten parte de un cambio aplicado en

una organización se genera una discrepancia en un ambiente laboral, es
decir se estaría atentando el clima organizacional.
-La cultura también tuvo un impacto notable en cuanto a los errores de la
transición de la empresa. Se tiene que reconocer que la cultura puede
ser muy sensible a cambios radicales en la operación de la empresa
-La comunicación suele ser la base fundamental para que el gerente y
sus colaboradores trabajen como uno solo, sin embargo en el caso se
presenta un grave deterioro tras la fusión de TURNA S.A.
¿Qué sugieren en relación a propuestas de acciones de mejoras, que impacten en lo anteriores
aspectos estudiados?

-Debido al gran cambio de enfoque de la empresa, resulta imprescindible, para el

bienestar de la cultura, reformular la misión de la empresa.

-Otra manera más inmediata en que la cultura podría mejorar la situación actual sería
a través de eventos integradores con la gerencia de Consur S.A. y los trabajadores de
Tuncar S.A.

-Por el lado de clima organizacional según los problemas que la empresa Consur S.A
está afrontando , se necesita analizar cómo los trabajadores de la organización se
encuentran percibiendo su trabajo

-Utilizar a la comunicación como herramienta para implementar las propuestas

mencionadas anteriormente.
PROYECTO-DIAGRAMA
CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN
CONCLUSIÓN:

● La cultura organizacional es un factor influyente en el éxito de cualquier cambio organizacional. Si logra adaptarse de
manera adecuada, los trabajadores se podrán ajustar al cambio con mayor facilidad. Sin embargo, si este elemento no es
considerado antes de cualquier cambio, el cambio se percibirá contra un ataque contra los trabajadores y la misma
esencia de la empresa, causando descontento y bajo rendimiento.

● La comunicación es una herramienta que permite relacionar fácilmente a cualquier participante de una institución, por lo
tanto debe ser altamente impulsado y promovido, en consecuente se evitará crear ambientes hostiles, lo que conlleva a
un mejor desarrollo de la organización.
RECOMENDACIÓN:

● Para proteger y adaptar la cultura organizacional se recomienda reformular la misión de la empresa de manera integrativa
con aportes de los trabajadores. Es importante que estos se sientan identificados con la empresa y que la nueva dirección
sea clara tanto para ellos y como para colaboradores futuros.

● No quitarle importancia al clima organizacional dentro de la organización, ya que se asume en muchas empresas que es
algo que depende netamente del personal. Por ello, se puede inferir según lo visto en el curso que es uno de los factores
más importantes en lo que concierne la productividad de la empresa, por lo cual debe tomarse con mayor énfasis para
mejorar la comunicación y el ambiente de la empresa con el fin de obtener mejores resultados.